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Formar profissionais de saúde de excelência: A importância da comunicação clínica
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Abstract(s)
A comunicação clínica é fundamental para garantir um cuidado centrado no paciente, promovendo melhores resultados em saúde, fortalecendo a relação terapêutica e apoiando a tomada de decisões informadas. Este trabalho tem como objetivo apresentar as práticas pedagógicas adotadas nas unidades curriculares de Psicologia da Comunicação, da responsabilidade da Área Técnico-Científica de Ciências Sociais e Humanas, lecionadas a diferentes cursos técnicos superiores profissionais e a licenciaturas de tecnologias da saúde, na Escola Superior de Saúde do Politécnico do Porto. São abordadas temáticas como: comunicação verbal e não-verbal, estilos de comunicação, resolução de conflitos, trabalho em equipa, comunicação em exames complementares de diagnóstico, atitudes comunicacionais, microcompetências e lidar com emoções fortes. A investigação na área e a reflexão crítica em torno da prática, com estudantes e docentes, suportada na atualização constante, suportam os métodos e técnicas pedagógicas adotadas, como as dinâmicas de grupo, o role-play e a simulação em vídeo. As práticas adotadas, com uma forte integração teórico-prática, potenciam o desenvolvimento de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) de comunicação clínica, fundamentais ao exercício profissional na área da saúde. Esta área enfrenta desafios novos e crescentes, como o acelerado desenvolvimento tecnológico e digital. Importa preparar os futuros profissionais de saúde para conciliarem tecnologia e relação, como dimensões indissociáveis da prestação de serviços de saúde de qualidade no séc. XXI.
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Keywords
Pedagogical Context
Citation
Dores, A., Ramião, E., Freitas, M. J., Peixoto, M., Cardoso, J., & Sousa, Z. (2025). Formar profissionais de saúde de excelência: A importância da comunicação clínica. Porto Pedagogical Innovation Conference - P.PIC 2025, 17. https://cip.ipp.pt/ppic2025/book-of-abstracts/assets/ppic25-boa.pdf
Publisher
P.Porto
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