ESTG - DM - Gestão Integrada da Qualidade, Ambiente e Segurança
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- The influence of Project managers’ leadership competencies on construction project performancePublication . Henriques, Carina Góis; Pereira, Olga Filipa de Andrade BritesThis investigation explores the influence of project managers’ leadership competencies on construction project performance, focusing mainly on five competencies: Define Roles and Responsibilities, Communicate Expectations, Employ Consistent Processes, Clarity in Communication, and Establish Trust. The main objective of the research is to comprehend the influence of project managers’ leadership competencies on the performance of construction projects while understanding the literature on the influence of project managers’ leadership competencies on overall project performance, distinguishing between different leadership theories and establishing a clear definition of project performance and success. It was crucial to conduct a bibliometric analysis to understand the state of the art. The investigation reflects a mono-method quantitative approach since it will only collect quantitative data. The chosen strategy to explore data is a survey, which allows for systematic data collection and consequent quantitative analysis through specific statistical procedures using SmartPLS. This investigation studied the influence of various leadership competencies on construction project performance by testing multiple hypotheses supported by the literature. The main findings of this research did not align with the expectations based on the literature. This study concluded that the employment of consistent processes and clarity in communication positively influence construction project performance, while the remaining leadership competencies did not prove to influence construction project performance. Therefore, this study provides a valuable new perspective for project managers and professionals in the field of construction project management.
- Avaliação de riscos psicossociais numa Instituição de Ensino SuperiorPublication . Castro, Vânia Filipa Craveiro; Lopes, Augusto Miguel Rosa; Lima, Vanda Marlene MonteiroOs riscos psicossociais referem-se a condições presentes na atividade laboral, relacionadas com a organização, a hierarquia, a execução das tarefas e o ambiente de trabalho, que podem favorecer ou prejudicar a qualidade de vida, o bem-estar e a saúde dos trabalhadores.
- Integração de um Sistema de Gestão Ambiental no Sistema de Gestão da Qualidade da Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico do PortoPublication . Almeida, Susana Marina Martins de; Lopes, Augusto Miguel Rosa; Lima, Vanda Marlene MonteiroNo contexto atual, a importância atribuída às questões ambientais tem uma grande relevância para a manutenção de um planeta sustentável. Neste sentido, os estados, as organizações e as pessoas sentem-se na obrigação de implementar medidas que permitam a preservação do planeta. O projeto tem como objetivo a integração de um Sistema de Gestão Ambiental, segundo o referencial normativo ISO 14001:2015, no Sistema de Gestão da Qualidade, já implementado e certificado há vários anos, de acordo com o referencial normativo ISO 9001:2015 na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Politécnico do Porto. Para alcançar este objetivo, foi utilizada uma metodologia de natureza qualitativa de investigação-ação, definindo-se como principais instrumentos de recolha de dados, a consulta dos documentos do Sistema de Gestão Qualidade, levantamento de todos os equipamentos, infraestruturas existentes e futuras, análise dos consumos com impacte ambiental e verificação da aplicabilidade requisitos legais. A implementação do Sistema de Gestão Integrado de Qualidade e Ambiente contribuí para o cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável em prol do equilíbrio dos três pilares da sustentabilidade - económico, social e ambiental, assim como, reforçar a reputação da Escola Superior de Gestão e Tecnologia, através da melhoria do seu desempenho ambiental.
- Avaliação das condições e consequências do trabalho ao nível da saúde dos trabalhadores numa empresa têxtilPublication . Ferreira, Sofia Raquel Talagaia; Oliveira, Paulo Antero Alves deOs riscos psicossocias relacionados com o trabalho têm sido uma ameaça crescente na saúde e segurança dos trabalhadores com grande impacto na vida destes, na organização e na sociedade em geral. Neste sentido, o presente estudo investiga os fatores que influenciam a saúde e o bem-estar dos trabalhadores, com foco nas condições de trabalho físicas e psicológicas.
- Implementação de um Sistema de Gestão Integrado da Qualidade e da Segurança e Saúde do Trabalho na empresa Felfi ShoesPublication . Ferreira, Sílvia Manuela Faria Abreu; Faria, Hélia de Jesus; Mota, Luísa Maria Gaspar Morgado daEste estudo investigou a eficácia da implementação de um sistema de gestão integrado da qualidade e segurança e saúde do trabalho (SGI-QSST) na empresa Felfi Shoes, dentro do contexto do setor de calçado em Portugal. A metodologia escolhida é a investigação-ação, uma abordagem que se adapta bem aos estudos práticos e que requer a participação ativa de múltiplas partes interessadas. A Felfi Shoes decidiu implementar o sistema de gestão integrado em qualidade e segurança e saúde do trabalho segundo a NP EN ISO 9001:2015 e a NP EN ISO 45001:2019, sendo o objetivo deste projeto a implementação dos sistemas adotados. Ao longo deste relatório será efetuado um breve enquadramento à temática em estudo e descrita a implementação do sistema de gestão integrado em qualidade e segurança e saúde do trabalho na empresa Felfi Shoes. Este estudo contribui para a compreensão dos desafios e benefícios da implementação de sistemas integrados de gestão em empresas do setor de calçado, fornecendo insights valiosos para futuras iniciativas de melhoria da qualidade e segurança ocupacional.
- O Financiamento Público para a Economia Circular – É importante para o desempenho das empresas portuguesas?Publication . Cruz, Rui António Linhares Ramires; Silva, Carina Cristiana Ribeiro da; Ferreira, Marisa RorizIniciativas sustentáveis criaram desafios e oportunidades para as empresas. A compreensão da relação entre o financiamento publico e o impacto dessas iniciativas no desempenho financeiro das empresas é essencial para o avanço teórico e prático nesse campo. Embora a literatura sobre financiamento público para a Economia Circular (EC) tenha aumentado significativamente nos últimos anos, os estudos que abordam o impacto desse financiamento no desempenho financeiro das empresas em Portugal, ainda são limitados. Este estudo centra-se nas empresas privadas portuguesas que receberam apoio através do programa Portugal 2020, comparando o desempenho financeiro de empresas financiadas para práticas circulares com aquelas financiadas em outras áreas, utilizando análises descritivas, comparativas e de clusters. Embora não se tenham sido identificadas relações lineares robustas entre os indicadores financeiros e a presença de financiamento em EC, os resultados sugerem que, a curto prazo, as empresas apoiadas em EC demonstram maior estabilidade financeira e predisposição para estratégias como exportação e inovação, sendo empresas geralmente mais maduras. Conclui-se que, no curto prazo, as empresas que adotam práticas circulares mantêm uma trajetória de estabilidade e crescimento. A análise bibliométrica sublinha a necessidade de investigações contínuas, dada a relevância crescente do tema e a escassez de estudos empíricos sobre o impacto financeiro da EC. Os resultados oferecem implicações relevantes para a formulação de políticas públicas e estratégias empresariais que promovam a sustentabilidade no contexto empresarial português.
- Avaliação do bem-estar psicológico e do nível de burnout dos solicitadores em portugalPublication . Lopes, Monica Isabel Freitas; Lopes, Augusto Miguel Rosa; Lima, Vanda Marlene MonteiroSegundo o relatório da OCDE (2020), Portugal é o país da União Europeia onde a prevalência de problemas psicológicos é mais elevada, com 23% da população adulta (sensivelmente um em cada cinco adultos) a apresentar sintomas de problemas psicológicos, 12 pontos percentuais acima da média da união que se fixa em cerca de 11% (Ordem dos Psicólogos Portugueses, 2023).
- Estudo dos riscos psicossociais ao nível dos Coordenadores de Segurança em ObraPublication . Pires, Maria Manuela Ribeiro; Oliveira, Paulo Antero Alves deContexto: De acordo com a Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho, os riscos psicossociais relacionados com o trabalho são atualmente uma das grandes ameaças para a segurança e saúde dos trabalhadores, como é o caso do setor da construção civil, e decorrem de deficiências na conceção, organização e gestão do trabalho, bem como de um contexto social de trabalho problemático, podendo ter efeitos negativos a nível psicológico, físico e social. Objetivos: O presente trabalho pretende estudar os riscos psicossociais a que os Coordenadores de Segurança em Obra (CSO) estão expostos no desempenho das suas funções de coordenação. Como objetivos secundários pretende-se caraterizar a população de estudo tendo por base as variáveis sociodemográficas e profissionais, analisar diferenças da exposição aos riscos psicossociais entre variáveis sociodemográficas, analisar o nível de satisfação dos CSO numa perspetiva de relacionar o equilíbrio vida pessoal versus vida profissional e por fim elaborar uma proposta de um guia com boas práticas e recomendações com vista a mitigar a exposição destes trabalhadores aos riscos psicossociais no exercício das funções de coordenação. Metodologia: Foi realizado um estudo de investigação por survey com a recolha de dados através do questionário COPSOQ II - versão média já validado para este tipo de estudo na população portuguesa. Este foi aplicado a um grupo de 44 Coordenadores de Segurança em Obra a nível nacional (Portugal continental). Resultados e Discussão: Com o estudo realizado pode-se constatar que os coordenadores de segurança em obra, tendo em conta o grupo de participantes do estudo, estão expostos durante a sua atividade a diversos fatores de riscos psicossociais, sendo estes potenciadores de desequilíbrios ao nível da saúde física e mental, e também ao nível do contexto social. Constatou-se também, através de análise estatística para os diferentes fatores de risco psicossociais, que existe uma maior exposição a este tipo de fatores em função da região de atuação e do estado civil dos participantes do estudo. Conclusões: Deste modo, é essencial reconhecer a presença destes fatores de risco no quotidiano profissional dos CSO para que se possam implementar medidas de forma a mitigar/eliminar estes riscos aquando o exercício das funções de coordenação, contribuindo assim para o bem-estar destes trabalhadores a nível físico, social e mental. Perspetiva-se ainda que futuramente as organizações tenham uma melhor capacidade de compreender a importância da realidade da presença dos riscos psicossociais no local de trabalho, e que possam assumir estratégias de boas práticas para prevenir este tipo de riscos.
- Abordagem Holística dos Fatores de Risco, Riscos e Consequências no Âmbito Psicossocial em Contexto LaboralPublication . Teixeira, Luís Miguel Veloso; Vieira, Cláudia Sofia; Lima, Vanda Marlene MonteiroOs riscos psicossociais têm vindo a ganhar preponderância ao longos dos últimos anos devido às alterações do contexto laboral que propiciam o seu aparecimento, atraindo consequentemente a atenção da comunidade científica para o estudo desta problemática. Existem vários fatores que estão a montante destes riscos. O elevado ritmo de trabalho, a repetitividade das tarefas, a baixa participação na tomada de decisões são apenas alguns dos exemplos destes fatores. As consequências da exposição a estes riscos têm impactos significativos a nível pessoal, organizacional e da sociedade em geral. Assim, este estudo tem como objetivo efetuar uma análise e discussão crítica da produção científica dos últimos vinte anos sobre fatores de risco, riscos e consequências, no âmbito psicossocial do trabalho. Para alcançar este objetivo foi efetuada uma revisão sistemática de literatura e, complementarmente, foi realizada uma análise bibliométrica com recurso ao software Bibliometrix R-Tool. O suporte social desempenha um papel central na temática dos riscos psicossociais no trabalho. Trata-se de um fator protetor que permite mitigar os efeitos nefastos dos fatores psicossociais. O suporte social revela-se determinante na prevenção de situações de stress. O conflito vida profissional-pessoal tem vindo a ganhar preponderância, fruto das modificações ocorridas nos últimos anos, no ambiente psicossocial laboral. Estudos revelam o efeito direto deste fator psicossocial para o desenvolvimento de problemas cardiovasculares, stress e burnout. Em termos gerais, salienta-se que a área da saúde apresenta uma maior densidade de publicações relativamente a outras áreas. Contudo, convém salientar que os riscos psicossociais afetam todos os setores de atividade. Relativamente à metodologia adotada nas publicações, denota-se uma prevalência de estudos de caráter quantitativo, sendo o questionário, a ferramenta mais utilizada para aferir estes riscos. A combinação com metodologias qualitativas (e.g. observações in situ, entrevistas aos colaboradores, focus group) permitiria a obtenção de informação mais rica e com uma maior aproximação à realidade existente, assim como, a elaboração de medidas com vista a eliminar ou reduzir os riscos para os trabalhadores
- Estudo dos Investimentos em Segurança e Saúde no Trabalho nas OrganizaçõesPublication . Moreira, Joaquim Jorge Gomes Mota; Oliveira, Paulo Antero Alves de; Lima, Vanda Marlene MonteiroA Segurança e Saúde no Trabalho é um esforço integrado, cujo sucesso depende da colaboração de todas as partes interessadas. A eliminação e mitigação eficaz dos riscos nos postos e locais de trabalho dependem da convergência das perceções dos intervenientes no processo, sendo essencial para compreender como é que as organizações podem aprimorar as suas práticas de segurança e os investimentos na melhoria das condições de trabalho. O objetivo principal do presente estudo foi desenvolver um modelo conceptual que relacione os investimentos em Segurança e Saúde no Trabalho aos benefícios alcançados, baseado numa revisão sistemática da literatura. Deste modo, foram analisados 69 artigos, e realizada uma análise bibliométrica com recurso ao R-package Bibliometrix, utilizando a base de dados da Web of Science. As palavras-chave mais recorrentes foram 'management' e 'performance', que demonstra a interação e integração em pleno da Segurança e Saúde no Trabalho. Das análises efetuadas, resultou um modelo conceptual que enfatiza os fatores considerados relevantes para a criação de ambientes de trabalho seguros e saudáveis ao nível das organizações. Este modelo destaca ainda a importância de uma abordagem integrada e multidisciplinar ao nível dos investimentos em Segurança e Saúde no Trabalho. O presente estudo demonstra que as organizações que adotam uma cultura de propriedade e investem em formação e tecnologia tendem a obter melhores resultados em termos de segurança. Sublinha ainda a necessidade de mudança nas organizações, promovendo uma abordagem proativa à segurança. Investimentos em formação, auditorias e melhorias contínuas são essenciais para reduzir o número de acidentes de trabalho, doenças profissionais e criar um ambiente de trabalho mais seguro e saudável. A adoção de uma cultura sólida de segurança não apenas protege os trabalhadores, mas também contribui para a eficiência e sustentabilidade das organizações.