ESTG - DM - Gestão de Projetos
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Browsing ESTG - DM - Gestão de Projetos by Field of Science and Technology (FOS) "Ciências Sociais::Economia e Gestão"
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- Analysis of the Maturity of Information Systems Projects in the Portuguese Public Healthcare InstitutionsPublication . Nunes, José Miguel Rocha; Pinto, José ÂngeloThe difficulties faced by portuguese healthcare sector, as long waitlists, lack of skilled labor and poor investment, among others, highlight the importance of understanding the root causes of these problems. In today's business environment, information systems development is crucial for achieving good performance. Therefore, it is important to give special attention to projects related to this area.
- Aplicação de Técnicas de Monitorização e Controlo em Projetos: uma análise comparativa entre o estado da arte e o estado da práticaPublication . Gomes, Cecilia Simões; Pinto, José Ângelo; Espinheira, EduardoA gestão de projetos é uma área em ascensão e já indispensável para a grande maioria das organizações de todos os setores e dimensões. A alta competitividade é cada vez mais sentida, e com as organizações cada vez mais baseadas em projetos é importante manter o sucesso como premissa. O planeamento e a monitorização e controlo mostram-se fundamentais nos projetos, pois são cada vez mais exigentes e complexos, o que aumenta em larga escala os riscos e a probabilidade de afetarem o projeto, e por consequência, a hipótese de um projeto fracassar. Assim, para evitar este cenário, torna-se fundamental a aplicação de ferramentas e técnicas de gestão de projetos. O estudo permitiu concluir que o sucesso do projeto e o sucesso da gestão de projetos são muitas vezes tratados sem distinção na literatura, mas são compreendidos pelos profissionais na prática, pois atribuem igual importância a ambos, mas consideram que é atribuída maior importância ao sucesso do projeto. Aliado, no estudo empírico a monitorização e controlo mostra impactar bastante e muito os projetos, e é um dos grupos de processos mais importantes, bem como o planeamento, quer na prática, como na literatura. O principal objetivo é entender o grau de aplicação de técnicas de monitorização e controlo. Neste campo, concluiu-se que as técnicas são aplicadas com muita frequência, mas a frequência não depende das técnicas aplicadas. Também é revelada uma agradável satisfação pela utilização das ferramentas e técnicas aplicadas. Ainda, a faixa etária, os anos de experiência, as formações e certificações, a metodologia mais utilizada, o setor de atividade e a dimensão da organização revelam influenciar a escolha das técnicas utilizadas. Por fim, os resultados obtidos são comparados com estudos literários, e apesar de haver alguma analogia nas técnicas mais e menos utilizadas, os resultados apresentam-se, na sua maioria, mais baixos nos estudos do que no apurado.
- Critical Success Factors in Remote Project Teams – Nestlé / Nespresso Case StudyPublication . Leite, Maria Teresa Lima Moreira; Duarte, Nelson JorgeThis research delves into the Critical Success Factors of managing remote teams in a project management environment. The main objective focuses on identifying the crucial elements for the success of projects executed by remote project teams. Through an initial literature review 93 CSFs, organized into 7 categories were identified. The subsequent phase of this investigation involved the validation of the identified Critical Success Factors through surveys conducted among 44 individuals assuming the roles of Project Managers, Team Leaders and Team Members within Nestlé/Nespresso. To accomplish the objective a case-study methodology combined with the application of surveys was developed. The choice of this company is justified due to the multilocation and multicultural perspective existing at Nespresso projects. Based on the responses of the three professional categories, 20 FSCs were identified. The division between more and less relevant factors considered a 75% threshold of responses that classified each factor as important or very important. A more detailed analysis then identified the most relevant factors for each category. Project Managers identified 33 factors, Team Leaders 15 and Team Members 29. By cross-referencing the factors common to these three professional categories, a list of 11 factors was identified, mostly including factors related to leadership and communication. While the study acknowledges the challenge of synthesizing an extensive array of Critical Success Factors due to the abundance of available but dispersed information, it is worth noting that the research is specifically tailored to address the unique context of remote project teams within the realm of project management. This study contributes to understanding the dynamics inherent in remote teams, identifying the critical factors for Project Managers grappling with the complexities of collaborative endeavors in remote environments. Additionally, the research underscores the need for periodic review and adjustment of CSFs to ensure ongoing alignment with strategic goals and adaptability to new challenges.
- Mapping Risk Management Practices for Scrum FrameworkPublication . Sá, Francisco Oliveira; Pinto, José Ângelo; Espinheira, EduardoA gestão eficaz do risco é essencial para o sucesso dos projectos de desenvolvimento de software que utilizam metodologias ágeis. Este estudo analisa as práticas de gestão de risco no método Scrum, comparando-as com as abordagens tradicionais recomendadas pelo Guia PMBOK®. Através de uma revisão da literatura sobre o estado atual do conhecimento e de um questionário aplicado a 57 profissionais, analisámos as práticas de gestão de risco na framework Scrum e as ferramentas utilizadas ao longo do ciclo de vida do Scrum. Identificamos práticas no Scrum que podem ser vistas como equivalentes às práticas tradicionais de gestão de projetos do Guia PMBOK®. Os resultados indicam que ferramentas como Categorização de Risco, Lista de Verificação e Análise de Causa Raiz são altamente valorizadas, sendo escolhidas por 67% dos participantes do estudo. A adoção de práticas adicionais do Guia PMBOK® pode ser desnecessária, uma vez que eventos e artefactos específicos do Scrum, como o Sprint Planning, Product Backlog e Sprint Retrospective, são considerados momentos críticos para identificar, analisar e responder aos riscos. Este estudo oferece perspectivas práticas para as equipas de desenvolvimento de software e contribui para o conhecimento da gestão de projectos de software, salientando a importância da análise qualitativa e quantitativa dos riscos durante o Sprint Planning, para além da necessidade de um julgamento especializado e da análise de dados para decisões informadas. Compreender as práticas de gestão de software e para o conhecimento em gestão de projetos de software.
- Pontos a melhorar nos processos de gestão de projetos criativos: um método para apoiar a sua gestãoPublication . Pereira, Filipa Marlene Machado; Pinto, José ÂngeloEste estudo explora os desafios enfrentados pelas indústrias criativas, destacando a ne-cessidade de estratégias eficazes de gestão de projetos (GP) para superar as complexida-des inerentes. No contexto dinâmico e imprevisível dessas indústrias, a GP emerge como uma disciplina crucial, proporcionando ferramentas para enfrentar obstáculos como a ten-são e o conflito saudável entre personalidades com mentalidades criativa e analítica, a na-tureza subjetiva dos âmbitos do trabalho e as especificidades de cada sector. O foco desta investigação é avaliar a adequação das técnicas, ferramentas e metodologias atualmente utilizadas na gestão de projetos, dentro das indústrias criativas em Portugal, compreendendo o seu contexto e os seus desafios. A pesquisa foi conduzida através de uma metodologia qualitativa, utilizando entrevistas semiestruturadas, das quais foram analisadas 16 entrevistas, com o objetivo de aprofundar o conhecimento sobre este campo ainda muito pouco explorado. Os resultados revelam transversalmente uma certa falta de aplicabilidade a estas indús-trias dos princípios de GP, concluindo-se que metodologias reconhecidas falham quando aplicadas às necessidades específicas dos projetos criativos, levando os profissionais a re-correrem a práticas improvisadas, adaptadas e que não estão sistematizadas. Com base nestas descobertas, foi desenvolvido neste trabalho um modelo conceptual que visa pro-porcionar uma abordagem mais flexível e ajustada à realidade das indústrias criativas, con-tribuindo para uma gestão de projetos mais eficaz e alinhada com as exigências de cada sector analisado.
- Relação entre a Inteligência Emocional dos Gestores e as Decisões na Gestão de ProjetosPublication . Matos, Catarina Inês Veiga de; Pinto, José Ângelo; Carvalho, Amélia OliveiraAtualmente, a gestão de projetos eficaz vai além das habilidades técnicas, incorporando uma dimensão emocional que desempenha um papel crucial no sucesso e na dinâmica das equipas. A inteligência emocional (IE), que se refere à capacidade de controlar as emoções, tanto as próprias como as dos outros, tornam-se essenciais para o bom desempenho em ambientes de trabalho, superando frequentemente as competências técnicas. Este estudo tem como objetivo explorar a relação entre a inteligência emocional dos gestores e a tomada de decisões no contexto da gestão de projetos. A investigação baseou-se numa revisão extensa da literatura, seguida de entrevistas múltiplas aplicadas aos Gestores de Projeto, de uma empresa de infraestruturas rodoviárias. Utilizando entrevistas semiestruturadas, foi possível identificar como a IE influencia positivamente a tomada de decisões e o sucesso dos projetos. A análise dos dados revelou que, no caso em apreço, os gestores com altos níveis de IE são mais eficazes na tomada de decisões, na comunicação, resolução de conflitos e liderança, resultando em equipas mais coesas e produtivas. Concluiu-se que a IE é um fator crítico para o sucesso na gestão de projetos, em empresas com as mesmas características que esta, o que proporciona um ambiente de trabalho colaborativo e eficaz. As conclusões deste estudo são consistentes com a literatura existente, que associa a IE ao sucesso dos projetos. Desta forma, destaca-se a importância de desenvolver essas competências nos Gestores de Projetos para melhorar a performance e os resultados organizacionais.