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Projeto de implementação modelo de avaliação de desempenho numa clínica privada no setor da saúde
| dc.contributor.advisor | Curado, Henrique | |
| dc.contributor.author | Duarte, Tiago Filipe dos Santos | |
| dc.date.accessioned | 2024-01-29T10:30:09Z | |
| dc.date.available | 2024-01-29T10:30:09Z | |
| dc.date.issued | 2023-11-20 | |
| dc.description.abstract | O presente trabalho descreve um projeto de implementação de um modelo de avaliação de desempenho numa clínica privada no setor da saúde. O projeto foi desenvolvido com o objetivo de melhorar a avaliação de desempenho dos colaboradores da empresa em estudo. O modelo de avaliação de desempenho criado assenta num modelo baseado em competências específicas à função do colaborador e generalistas, avaliadas de igual forma a todos os envolvidos. Nesse âmbito, o projeto utiliza uma metodologia qualitativa e adota ferramentas fulcrais para a concretização do mesmo. O trabalho de projeto apresenta, na primeira parte, a empresa em estudo, especializada na prestação de cuidados de saúde e na gestão clínica de sinistros com danos corporais. Em seguida, o autor descreve a metodologia utilizada o projeto, a revisão da literatura sobre avaliação de desempenho em saúde e a criação de um instrumento de avaliação de desempenho específico para a empresa em questão. A segunda parte apresenta as componentes da implementação do projeto, incluindo o objetivo de estudo e as ferramentas criadas. A última parte do trabalho descreve a análise e discussão do sistema implementado, desde a caracterização da empresa até às fases do processo de avaliação. O autor também discute as limitações encontradas ao longo da elaboração e implementação do projeto e realça melhorias significativas a implementar. | |
| dc.identifier.tid | 203472160 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/24751 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Avaliação de desempenho em saúde | pt_PT |
| dc.subject | Ficha de análise de função | pt_PT |
| dc.subject | Competências | pt_PT |
| dc.subject | Avaliação de desempenho no setor privado | pt_PT |
| dc.title | Projeto de implementação modelo de avaliação de desempenho numa clínica privada no setor da saúde | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Gestão das Organizações | pt_PT |
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