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ISCAP - CEOS - Livro, parte de livro, ou capítulo de livro

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  • Livro de Atas do XI Encontro EDICIC Ibérico - Formação e Investigação em Ciência da Informação: Oportunidades e Desafios
    Publication . Carvalho, Milena; Martins, Susana; do Vale Ferreira, Olga; Braga, Inês
    O XI Encontro EDICIC Ibérico, intitulado Formação e Investigação em Ciência da Informação: Oportunidades e Desafios, realizado entre 10 e 12 de novembro de 2025 no Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto (ISCAP), Politécnico do Porto, integrou-se na tradição consolidada de encontros científicos promovidos pela EDICIC e dedicados à promoção do desenvolvimento, da reflexão crítica e do diálogo interdisciplinar no âmbito da Ciência da Informação, tanto no contexto ibérico como no espaço ibero‑americano. Organizado sob os auspícios da Associação de Educação e Investigação em Ciência da Informação da Iberoamérica e Caraíbas (EDICIC), o encontro constituiu um fórum académico de excelência, reunindo docentes, investigadores, estudantes e profissionais provenientes de Portugal, Espanha e diversos países da América Latina. A programação científica promoveu o intercâmbio de conhecimento, a disseminação de resultados de investigação e a discussão crítica de temáticas emergentes que moldam o campo da Ciência da Informação. Os eixos temáticos — Ética e Deontologia, Gestão da Informação e do Conhecimento, Impacto das Tecnologias de Informação e Comunicação, Perspetivas Epistemológicas e Tendências na Formação e Educação em Ciência da Informação — refletiram a diversidade e a complexidade dos desafios contemporâneos da área, sublinhando a pluralidade de abordagens presentes na comunidade científica. A organização do encontro decorreu no âmbito da Licenciatura em Ciências e Tecnologias da Documentação e Informação (CTDI), ministrada no ISCAP, reforçando o compromisso deste ciclo de estudos com a articulação entre ensino, investigação e prática profissional, bem como com a dinamização de iniciativas científicas que contribuem para a consolidação da comunidade académica da área. O XI Encontro EDICIC Ibérico reafirmou o valor da colaboração interinstitucional entre os países ibéricos, enriquecida por contributos provenientes da América Latina, que ampliaram o debate e favoreceram a reflexão crítica sobre práticas educativas, profissionais e investigativas. As comunicações orais, sessões plenárias e mesas‑redondas proporcionaram momentos de aprofundamento científico que contribuíram para a renovação conceptual e metodológica da disciplina. O presente volume de atas reúne os contributos resultantes desta edição, preservando a memória científica do encontro e reforçando o papel do EDICIC como espaço de referência e cooperação no panorama ibérico e ibero‑americano da Ciência da Informação.
  • Public Speaking
    Publication . Gonçalves, Zita Romero
    This manual has been developed with the aim of disseminating foundational knowledge on Public Speaking (PS), as well as equipping future professionals with the necessary skills to communicate effectively in a variety of everyday academic and professional contexts. In contemporary society, both within organisational settings and in personal interactions, it is increasingly necessary to articulate ideas, convey messages, and present projects in a coherent and persuasive manner. Effective communication requires adherence to certain principles, coupled with creative strategies that ensure clarity and impact. The nature of the audience ultimately dictates the appropriate timing, content, and form of communication. Nevertheless, PS remains a source of discomfort for many individuals, whether the purpose is to inform, coordinate, persuade, or argue convincingly, based on truthful and logical reasoning. Fortunately, a range of techniques and strategies can be acquired to overcome such discomfort and to enhance one’s communicative competence. This manual addresses these challenges and explores various other dimensions of this essential area of knowledge. [...
  • Finanças sustentáveis: fundamentos
    Publication . Alcarva, Paulo
    Este livro explora o papel das finanças sustentáveis como um motor de transformação económica e social no contexto dos desafios globais actuais, incluindo a crise climática e as desigualdades sociais. O seu principal objectivo é destacar como os princípios de sustentabilidade podem ser integrados nas decisões financeiras, promovendo uma economia mais justa e de baixo carbono. A metodologia adoptada combina uma revisão teórica das raízes históricas e conceptuais das finanças sustentáveis com a análise de instrumentos financeiros inovadores, como ‘obrigações verdes’ e fundos de impacto social. São também explorados exemplos práticos e políticas regulatórias que moldam o sector. Os resultados obtidos indicam que as finanças sustentáveis têm um elevado potencial para alinhar os interesses económicos com objectivos ambientais e sociais, proporcionando retornos financeiros sustentáveis e promovendo impactos positivos. Contudo, desafios como o greenwashing e a falta de harmonização nas normas ESG permanecem barreiras significativas. Os principais contributos deste livro passam por incluir uma visão integrada das finanças sustentáveis como uma abordagem ética e estratégica, a identificação de boas práticas e a proposta de recomendações para superar os obstáculos actuais. Este estudo reforça a ideia de que o sector financeiro tem um papel central na transição global para um futuro mais resiliente e inclusivo.
  • Grupo Social Específico e Reconhecimento do Estatuto Internacional de Refugiado: o caso das mulheres afegãs no novo regime talibã
    Publication . Fátima Pacheco; Castro Tavares Monteiro Pacheco, Maria de Fátima
    A Diretiva (2011/95/EU) estabelece as condições que os requerentes de proteção internacional têm de preencher para dela usufruírem. Insere-se a mesma no SECA, contribuindo para estabelecer na Europa um Espaço de Liberdade, Segurança e Justiça, aberto aos nacionais de Estados terceiros que se encontrem forçados a procurar proteção na União. Assentando no respeito pela Convenção de Genebra relativa ao Estatuto de Refugiados de 1951, o SECA inclui medidas complementares para proteger pessoas em risco de sofrerem ofensas graves aos seus direitos mais fundamentais. Os pedidos de asilo são individualmente apreciados pelas autoridades do Estado onde o requerente se encontre, se o mesmo comprovar um fundado receio de sofrer atos de perseguição ou ameaças de perseguição, em função de um elenco apertado de motivos, caso regressem ao país de origem. Sendo certo que a concessão de tal proteção não é um processo fácil, apresenta-se um inovador acórdão do TJUE, (C-608/22 e C-609/22), que afirma que o cúmulo das medidas discriminatórias sofridas pelas mulheres afegãs constituem atos de perseguição, tornando-se suficiente o facto de serem mulheres e afegãs para beneficiarem do estatuto de refugiadas.
  • Futurelaw, vol. VI
    Publication . Fábio da Silva Veiga; Patricia Anjos Azevedo; José de Campos Amorim
    A Diretiva (2011/95/EU) estabelece as condições que os requerentes de proteção internacional têm de preencher para dela usufruírem. Insere-se a mesma no SECA, contribuindo para estabelecer na Europa um Espaço de Liberdade, Segurança e Justiça, aberto aos nacionais de Estados terceiros que se encontrem forçados a procurar proteção na União. Assentando no respeito pela Convenção de Genebra relativa ao Estatuto de Refugiados de 1951, o SECA inclui medidas complementares para proteger pessoas em risco de sofrerem ofensas graves aos seus direitos mais fundamentais. Os pedidos de asilo são individualmente apreciados pelas autoridades do Estado onde o requerente se encontre, se o mesmo comprovar um fundado receio de sofrer atos de perseguição ou ameaças de perseguição, em função de um elenco apertado de motivos, caso regressem ao país de origem. Sendo certo que a concessão de tal proteção não é um processo fácil, apresenta-se um inovador acórdão do TJUE, (C-608/22 e C-609/22), que afirma que o cúmulo das medidas discriminatórias sofridas pelas mulheres afegãs 91constituem atos de perseguição, tornando-se suficiente o facto de serem mulheres e afegãs para beneficiarem do estatuto de refugiadas.
  • Dia do investigador CEOS. PP| DICEOS23: livro de resumos
    Publication . Malta, Mariana Curado; Braga, Inês; Vieira, Isabel; Lopes, Isabel Cristina
    Dia do investigador CEOS. PP| DICEOS23: livro de resumos
  • E-Commerce Website Accessibility Assessment Portugal Case Overview
    Publication . Afonso, A.P.; Pinto, A.S.; Braga, I.; Oliveira, R.; Braga, Inês; Afonso, Ana Paula; Sousa Pinto, Agostinho
    The World Wide Web, boosted the development and exponential growth, worldwide, of numerous online businesses. Most of organizations in the developed countries are present, in some way, online. It is based on this assumption, that digital accessibility plays a fundamental role in democratizing the use of online technologies for all citizens, including the most physically disabled: with motor or perceptive difficulties. A website could be considered accessible if it is also functionally usable, which means, easiness to interpret the content as well as navigating through the web pages, offering the customer a satisfying and inclusive experience. In this context, we propose to develop an accessibility assessment tool, ShoppingForAll, targeting users with a low degree of disability, in accordance with the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) for level A of compliance. This new tool will be applied to a restricted set of online stores, national or with an infrastructure in Portugal. The criteria used to select the websites under the study were native language and the position in the sales ranking. After analysing the results obtained, it was possible to establish a set of recommendations aimed at improving the accessibility of e-commerce websites. Our contribute aimed to promote and increase, albeit modestly, the accessibility on the Web. This tool can be used by experts in information technologies, by developers, and possibly e-commerce website managers.
  • Module 3: the process of e-learining implementation
    Publication . Terra, Ana Lúcia; Gonçalves, Maria José Angélico; Lopes, Isabel Cristina; Moreira da Silva, Manuel; Bernardes, Oscar; Tavares, Célia; Valente, Iolanda
    E-learning, also known as online learning or digital learning, can be described as the use of technology to deliver educational content and training programs remotely. The implementation of e-learning has become increasingly popular in recent years, as it provides learners with greater flexibility and access to education. The process of implementing e-learning can vary depending on the specific needs of an organization or educational institution (Clark & Mayer, 2011). However, the implementation of e-learning typically involves a multi-step process that includes needs assessment, technology selection, content development, implementation, delivery, and evaluation. This process supports those who design e-learning services and content. The effectiveness of e-learning programs can be measured through assessments, surveys, and focus groups to gather feedback from the learners and measure the impact of the program. This paper systematizes structured, robust and solid guidelines for a sustainable approach to the effective design and implementation of e-learning, and the presentation of a module on e-learning implementation is the core of this chapter. Focusing on the implementation of e-learning, this module is intended to deconstruct into five learning units the activities that are needed to develop an e-learning course, from identifying the organisational requirements, presenting instructional design methodologies, explaining pedagogical techniques and demonstrating the use of digital tools to enhance learning experiences. For this purpose, e-learning is understood as a way of learning in which technology plays a vital role in supporting the interaction between learning partners (students, teachers and academic staff) in order to improve, or at least favour, the cognitive and social processes of learning (Basak, Wotto, & Bélanger, 2018). One of the primary benefits of e-learning is that it enables learners to access content from anywhere, at any time. This can be particularly beneficial for individuals with hectic schedules or that live in remote areas where access to traditional classroom education is limited.
  • Dia do investigador CEOS.PP | DICEOS23: livro de resumos
    Publication . Lopes, Cristina; Braga, Inês; Vieira, Isabel; Curado Malta, Mariana; Carvalho, Paula
    O Centro de Estudos Organizacionais e Sociais do Politécnico do Porto (CEOS.PP) juntou-se à iniciativa anual da Comissão Europeia - "Noite Europeia dos Investigadores" – lançada em 2005 - com o Dia do Investigador CEOS [DICEOS23]. O objetivo deste evento, que decorreu no dia 29 de setembro de 2023, foi o de divulgar o trabalho desenvolvido pelos investigadores do CEOS.PP, um momento que contou com um conjunto de atividades para criar sinergias entre os investigadores deste centro de investigação e abrir caminhos para o futuro.
  • Copyright no Ensino Superior: como lidar com regras e exceções da lei no reino do digital?
    Publication . Braga, Inês
    Na sociedade de informação e do conhecimento atual e num avassalador contexto de pandemia, estamos ainda mais imersos no reino do digital, desejando ser sobreviventes de tantos novos desafios e ter sucesso nas diversas áreas da nossa vida de cidadãos. Este é o reino dos que trabalham, convivem socialmente, ensinam e aprendem de acordo com novos cenários em que o teletrabalho e o ensino a distância estão na ordem do dia, exigindo competências de literacia da informação, nas quais se incluem evidentemente as competências digitais. Com a facilidade generalizada de acesso a conteúdos na internet, com a hipertextualidade e com a facilidade de os consumidores da informação se tornarem produtores ativos e críticos de informação - os chamados prosumers - , os textos de terceiros facilmente se tornam intertextos, resvalando, por vezes, para a sensação de que o que é publicado no espaço cibernético é de todos e pondo em causa a questão da autoria e do copyright. Ora, tal é propício a um uso indevido da informação que ocorre em várias esferas da vida social – o plágio - e que também atinge o contexto académico, podendo gerar punições graves para quem o comete e incómodo e frustração para os professores que o detetam e veem os seus ensinamentos, quanto ao uso seguro, legal e ético da informação, postos em causa. Assim, de modo a prevenir a situação descrita, e reconhecendo a urgência de uma preparação adequada dos estudantes e futuros trabalhadores aos desafios do século XXI, pretendemos enfatizar a importância da questão da propriedade intelectual e do copyright no cenário do ensino superior. A metodologia adotada corresponde a uma revisão da literatura, focando-nos na perceção de alunos e professores sobre o tema. Destacamos algumas práticas de abordagem pedagógica do uso ético da informação, de acordo com o respeito por regras reguladas nacionalmente, no Código do direito de autor e dos direitos conexos, bem como em legislação internacional. De realçar que numa situação como noutra, o ensino encontra algumas aberturas que possibilitam uma utilização livre das obras ou produtos mediáticos, sob determinadas condições que não lesam os direitos dos autores e obedecem a uma adequada produção, distribuição e uso da informação, por parte dos utilizadores da mesma. Em suma, concluímos que, para que haja maior sucesso pedagógico e para que os intervenientes do processo educativo, incluindo as instituições, não corram riscos legais, na forma como lidam com a informação, é muito importante que haja mais conhecimento, mais debate e mais formação explicitamente assumida nestas matérias.