ISEP - DM - Engenharia e Gestão Industrial
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing ISEP - DM - Engenharia e Gestão Industrial by advisor "Amaral, António Manuel Pereira da Silva"
Now showing 1 - 3 of 3
Results Per Page
Sort Options
- Análise e melhoria dos processos de uma lavandaria industrial hospitalarPublication . Damas, Nuno Miguel Resende; Amaral, António Manuel Pereira da SilvaO trabalho desenvolvido nesta dissertação foca-se na análise e melhoria dos processos de uma lavandaria industrial. Em concreto debruça-se sobre a melhoria dos processos de reprocessamento, relave, descarte e costura de roupa visando o aumento da produtividade geral da unidade. Foi utilizada uma metodologia de investigação-acção para que, de forma cíclica, se promovam melhorias em processos industriais de uma lavandaria industrial. Ao longo dos três ciclos de melhoria, de dez semanas cada, utilizaram-se diversas ferramentas que foram implementadas por uma equipa transversal de pessoal da unidade que se focou em minimizar retrabalho e promover o aumento do fluxo de peças boas em circulação. O impacto de um fluxo alinhado nos processos acima mencionados foi, principalmente, sentido na redução de custos energéticos e aumento de produtividade da unidade, na medida em que se entregou mais peças de roupa no mesmo tempo de abertura de fábrica.
- Analyzing the key decision factors for selecting the appropriate project management approachPublication . Reis, Ana Beatriz Gonçalves; Amaral, António Manuel Pereira da SilvaProjectization has emerged as a transformative approach to streamline work, bolstering companies’ competitive advantage and enabling the swift and high-quality execution of projects. However, this transition presents significant challenges in project management, especially when managers are deeply entrenched in a specific approach. To significantly enhance the chances of success, companies must choose the appropriate project management. This research conducted an in-depth review of the existing literature on project management, resulting in the selection of 45 highly relevant articles from a vast pool of 113 sources. Next, an interview protocol was developed and used in semi-structured interviews with ten experienced project managers. These project managers have experience using different methodologies and across various industries. A comparative analysis between literature and selected practitioners allowed for a comprehensive understanding of project management. The study's findings underscore the paramount significance of several key factors, namely, project scope, client culture, team culture, project duration and business sector. The first three factors have been discussed in prior literature. The fourth factor has been mentioned in prior work, but it has not been specifically discussed in detail how this factor can be used to guide the selection of the project management approach. The fifth factor is a new criterion proposed based on the results of the data analysis. This research contributes to science by highlighting which factors are important for project management and identifying a new factor to the literature. This study also contributes to practice by underscoring the vital role of selecting appropriate project management in an ever-evolving business landscape and by proposing the specific factors that must be considered to achieve project success.
- Método de avaliação do nível de resiliência de uma cadeia de abastecimento global: Caso de estudoPublication . Ferreira, Gustavo José Almeida; Amaral, António Manuel Pereira da SilvaEste projeto vem no âmbito da finalização do mestrado de engenharia e gestão industrial pelo Instituto Superior de Engenharia do Porto (ISEP). Concentra-se, essencialmente, no estudo do conceito de resiliência e como este influencia e é perspetivado pelas organizações nos dias de hoje. Num mundo cada vez mais disruptivo, as organizações, nomeadamente as cadeias de abastecimento, precisam de analisar internamente as suas operações e perceber se estas são robustas o suficiente para evitar paragens totais. Relativamente à revisão da literatura, foram introduzidos, inicialmente, conceitos sobre as cadeias de abastecimento e os riscos associados às mesmas. Após isso, foram expostas as principais definições de resiliência e quais os indicadores-chave mais vezes identificados pelos autores. Foram identificadas as características mais específicas dos vários tipos de cadeias de abastecimento e algumas estratégias apontadas como eficientes no tipo de mercado em causa. Em seguida, foram mencionadas várias abordagens de diferentes estratégias de mitigação de riscos, bem como, que métodos de avaliação existem tanto em termos quantitativos como qualitativos da resiliência. Posteriormente, apresentou-se o modelo de gestão de resiliência CERT-RMM (Resilience management Model), escolhido para servir de base ao estudo de caso prático, e também a ISO (International Organization for Standardization) 22301. Relativamente ao estudo de caso prático, foi descrito, de forma breve, a organização estudada: líder mundial em roupa desportiva, bem como que metodologia foi usada para o desenvolvimento da ferramenta e quais as suas principais características (Componente chave, grau de prioridade, método de avaliação, sugestões finais). As respostas obtidas foram dadas por especialistas da cadeia de abastecimento, que realizam processos em diferentes vertentes e regiões do globo. Como resultados, foram identificados vários casos validados pela literatura já existente. Em áreas associadas a países desenvolvidos, destacaram-se como forças: o desenvolvimento tecnológico, a gestão de recursos financeiros e análise e resolução de vulnerabilidades. Já ao nível dos mercados emergentes destacou-se, essencialmente, a fraca maturidade ao nível de conformidade, gestão de dependências externas e gestão de recursos financeiros. Relativamente aos especialistas com processos globais, salientou-se o bom desenvolvimento na digitalização de processos como, por exemplo, a monitorização, a gestão tecnológica e análise e resolução de vulnerabilidades. Como fraquezas as áreas de comunicação e conformidade foram as avaliadas como mais fracas, devido, entre várias razões, à complexidade da cadeia como um todo.