ESTG - DM - Gestão de Projetos
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Browsing ESTG - DM - Gestão de Projetos by advisor "Carneiro, Davide Rua"
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- Intragroup Emotional Intelligence and Conflict Management in Agile Software Development TeamsPublication . Ferreira, Catarina Isabel de Moura; Carneiro, Davide Rua; Amaral, António Manuel da SilvaCom a evolução da indústria tecnológica, as equipas ágeis de desenvolvimento de software confrontam-se progressivamente com obstáculos ambíguos e complexos. As organizações encontram-se cientes da forte competição inerente ao negócio e, como tal, procuram ser únicas e melhores. Ao serem constituídas por pessoas com diferentes inteligências e capacidades, especificamente com fortes aptidões emocionais, de gestão de conflitos e de tomada de decisão, as organizações estarão munidas de pessoas integradas e unidas e, consequentemente, obterão um melhor desempenho. Todos estes fatores qualificam-nas a estarem bem preparadas para se sobressaírem e oferecerem aos seus clientes melhores soluções e relações duradouras. Assim, é crucial estudar e entender como o estado emocional que cada indivíduo de uma equipa ágil de desenvolvimento de software possui, como cada cargo possui a capacidade de influenciar a generalidade da visão grupal e gestão de conflitos, contribuir ou até melhorar o bem-estar da equipa e o seu desempenho. De forma a possibilitar este estudo, foi desenvolvida uma investigação exploratória, através da utilização do método qualitativo, com a inclusão de dados primários baseados em entrevistas semiestruturadas a diversas equipas ágeis de desenvolvimento de software e dados secundários relativos às ferramentas de software utilizadas por essas mesmas equipas. É possível inferir que diferentes funções nas equipas Ágeis de desenvolvimento de software têm métricas diferentes nas quais confiam e lhes são mais valiosas. Não obstante, a velocidade da equipa é uma das métricas quantitativas mais utilizadas e foi possível concluir que a capacidade da equipa e a complexidade dos itens em que trabalham afetam diretamente a sua velocidade. Os conflitos emergentes nas equipas entrevistadas têm origens, precedentes, evoluções e estilos de gestão diferenciados. Futuramente, seria de extrema importância e utilidade proceder-se a uma validação do estudo com uma maior diversidade de amostra populacional, nomeadamente, de outras empresas e/ou departamentos e utilizar ferramentas de deteção de emoções de forma a ser possível obter uma maior veracidade e autenticidade nos sentimentos que os membros de equipas de desenvolvimento de software sentem e nas suas reações.
- A otimização da Gestão de Projetos: Contributos da Inteligência ArtificialPublication . Capelão, Filipa Daniela Ferreira; Barros, Maria Teresa Morais Taveira de; Carneiro, Davide RuaVivemos num mundo onde a incerteza se tornou uma constante! A gestão de projetos está a passar por uma fase revolucionária de desafios de grande escala os quais podem beneficiar também dos avanços tecnológicos que têm surgido como resposta aos problemas atuais. Este, entre outros fatores, levou as organizações e os gestores de projeto, a procurarem novas formas de trabalho dando prioridade aos ganhos de eficiência. A tecnologia pode ajudar nesta tarefa nomeadamente através da Inteligência Artificial, a qual, tal como é referido tanto por académicos como por indivíduos da prática, pode ser aplicada também à gestão de projetos. Acredita-se assim que esta seja uma tendência atual ao nível desta área da gestão. Com o objetivo de dar resposta à questão de investigação “Como é utilizada a IA no âmbito da gestão de projetos e de que forma pode ser aplicada para melhorar o desempenho da organização de forma a entregar projetos de sucesso?” desenvolveu-se uma revisão da literatura sobre o tema, para conhecer o estado da arte seguida de um estudo exploratório por meio de uma metodologia qualitativa, realizada através de entrevistas analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo. Para tal desenvolveu -se um guião que serviu de base à realização das entrevistas individuais a profissionais no âmbito da gestão de projetos atuando em Portugal. Os resultados permitiram concluir que, apesar de ainda não existir uma grande utilização e evolução da Inteligência Artificial na gestão de projetos, esta poderá ter potencial para ajudar e apoiar projetos, gestores de projetos e a própria organização. Permitiram ainda afirmar que existem pistas suficientes que sugerem que Inteligência Artificial poderá influenciar a gestão de projetos, bem como contribuir para o sucesso dos mesmos.