A carregar...
Publicação
Cultura de segurança do doente nos serviços de urgência: Perceção dos enfermeiros e desafios para a qualidade dos cuidados
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
|---|---|---|---|---|
| 22.46 MB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
A Cultura de Segurança do Doente (CSD) nos Serviços de Urgência (SU) reflete o conjunto de valores, atitudes e práticas que priorizam a prevenção de eventos adversos. Este estudo pretende avaliar a perceção dos enfermeiros sobre a CSD nos SU de uma Unidade Local de Saúde no norte de Portugal. Foi utilizada uma abordagem quantitativa, com recurso ao questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture, versão 2.0. A amostra é composta por 77 enfermeiros para avaliar as dez dimensões da CSD definidas pela Agency for Healthcare Research and Quality. A CSD foi considerada "fraca", com nove dimensões abaixo de 50% de respostas positivas. A Dimensão 2 - Dotação de Pessoal e Ritmo de Trabalho - alcançou 56%, enquanto a Dimensão 8 - Notificação de Eventos e a Dimensão 6 - Comunicação sobre Erro , registaram 10% e 18%, respetivamente. A classificação geral da segurança do doente variou entre “Fraca” (29,9%) e “Suficiente” (48,1%). Os resultados revelam desafios estruturais e culturais, como sobrecarga de trabalho, subnotificação de incidentes e predomínio de cultura punitiva. O fortalecimento da CSD é uma necessidade urgente nos SU, exigindo ações estratégicas alinhadas com o Plano Nacional para a Segurança do Doente 202-12026 .
Descrição
Palavras-chave
Segurança do paciente Indicadores de qualidade da assistência à saúde Melhoria de qualidade Serviço hospitalar de emergência Cuidados de enfermagem
Contexto Educativo
Citação
Editora
Licença CC
Sem licença CC