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A gestão colaborativa da informação numa estrutura de serviços partilhados: o caso da FADEUP

datacite.subject.fosGestãopt_PT
dc.contributor.advisorSerrano, Anabela Prista Saraiva
dc.contributor.authorFerreira, Rui Telmo Dias
dc.date.accessioned2018-03-21T16:04:47Z
dc.date.available2018-10-30T01:30:16Z
dc.date.issued2017-12-06
dc.description.abstractA gestão colaborativa (GC) da informação é muito utilizada por organizações de várias áreas de atuação, como o marketing, indústria, tecnologias da informação e até na saúde. Este tipo de prática pode ser realmente benéfica para uma empresa ou organização, desde que convenientemente utilizada. Nesse intuito, em maio de 2009 o Centro de Recursos e Serviços Comuns da Universidade do Porto (CRSCUP) passou a ter autonomia administrativa e financeira, tendo como principal vocação fornecer serviços de apoio que sejam comuns às unidades orgânicas da UP. Este centro passa a ter uma visão de serviços partilhados (SP) sendo conhecido, atualmente, por Serviços Partilhados da Universidade do Porto (SPUP). A concentração natural, ao nível da Gestão da Informação (GI) obriga a um grande desafio por parte dos SPUP e das escolas, já que, grande parte da informação, procedimentos e história de cada uma das entidades constitutivas, passam a ser centralizadas num único serviço, que agilizará de forma a uniformizar todos os processos. A Faculdade de Desporto da Universidade do Porto (FADEUP) necessita de acesso total e constante à informação gerada dentro da sua organização, de forma a ter a possibilidade de otimizar os recursos e melhorar as suas decisões, transformando-a em vantagem competitiva. Assim, é pretendido, identificar e compreender de forma clara, qual o modelo de gestão adotado pela UP/FADEUP e todas as práticas de gestão de informação associadas, de forma a identificar possíveis problemas e a promover a sua otimização e potenciação, através do uso da tecnologia e métodos de trabalho colaborativo.pt_PT
dc.description.abstractThe collaborative management of information (GC) is widely used by organizations in various fields of activity, such as marketing, industry, information technologies and even health. This type of practice can be really beneficial to a company or organization as long as it is conveniently used. To this end, in May 2009, the Center for Common Resources and Services of the University of Porto (CRSCUP) was granted administrative and financial autonomy, with the main vocation being to provide support services that are common to UP's organic units. This center now has a shared services vision (SP) being known, currently, by U. Porto Common Resources and Services (SPUP). The natural concentration of Information Management (GI) requires a great SPUPs and schools’ challenge, since a large part of the information, procedures and history of each of the constituent entities are centralized in a single service, which will speed up in order to standardize all processes. The Faculty of Sport of the University of Porto (FADEUP) needs full and constant access to the information generated within its organization, in order to be able to optimize the resources and improve its decisions, turning it into a competitive advantage. Thus, it is intended to clearly identify and understand the management model adopted by UP / FADEUP and all associated information management practices in order to identify possible problems and to promote its optimization and enhancement through the use of technology and collaborative methods of work.pt_PT
dc.identifier.tid201882655pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/11180
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectGestão da informaçãopt_PT
dc.subjectGestão colaborativapt_PT
dc.subjectServiços partilhadospt_PT
dc.subjectUniversidade do Portopt_PT
dc.subjectInformation managementpt_PT
dc.subjectUniversity of Portopt_PT
dc.subjectCollaborative managementpt_PT
dc.subjectCommon resources and servicespt_PT
dc.titleA gestão colaborativa da informação numa estrutura de serviços partilhados: o caso da FADEUPpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsembargoedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameInformação Empresarialpt_PT

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