ISCAP - DM - Logística
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Browsing ISCAP - DM - Logística by Subject "4PL"
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- Desenvolvimento de uma metodologia para implementação de Logística Colaborativa (4PL) nas empresas portuguesasPublication . Santana Júnior, Fernando Govêa; Oliveira, Lia Coelho deAs empresas, com o objetivo de adquirirem vantagens competitivas, focam os seus esforços nas suas principais atividades, optando por subcontratar atividades que não se enquadram no seu core business. No caso das atividades logísticas, a empresa opta por entregar a gestão dessas atividades a um terceiro com o intuito de contar com um parceiro especializado, isentando-se de responsabilidades e riscos de mau dimensionamento de recursos para dar resposta à cadeia de abastecimento. Neste contexto este projeto aborda as práticas de gestão necessárias por parte de um operador logístico, tendo como objetivo desenvolver uma metodologia para implementação de Logística Colaborativa 4PL (Fourth Party Logistics) nas empresas portuguesas. Com este trabalho pretende-se, assim, analisar as necessidades que podem levar as empresas portuguesas a necessitarem de uma logística de quarto nível, analisar as barreiras que podem existir na relação entre empresas com a implementação de novos modelos colaborativos e analisar os impactos na gestão da cadeia de abastecimento com a implementação do modelo 4PL. Para atingir os resultados esperados foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa-exploratória através de entrevistas com quatro gestores de empresas portuguesas que já atuam no mercado com estruturas 4PL. A recolha de dados foi realizada através de entrevistas semiestruturadas. Na fase de análise de dados, foram confrontados alguns conceitos teóricos com a prática vivenciada por estas empresas e sugerida a implementação de um modelo de gestão estratégica, recorrendo a práticas híbridas segundo o Balanced Scorecard e o Hoshin Kanri. As conclusões apontam para que a escolha deste modelo de gestão leve as empresas à gestão pela excelência garantindo uma vantagem competitiva assente num método sólido, baseado em gestão por processos com impactos de causa e efeito frente as barreiras que foram apontadas pelos entrevistados. O estudo pretendeu ainda servir como fonte de informação às empresas que necessitem de compreender e evoluir para um processo de gestão de quarto nível de forma sustentada. Neste sentido, este trabalho evidencia também a importância da focalização na atividade de valor das empresas enquanto percurso diferenciador para a obtenção de vantagens competitivas nos mercados em que atuam.