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- Relatório de estágio numa sociedade de revisores de contasPublication . Oliveira, Ana Catarina Carvalho; Dias, Alcina Augusta de Sena PortugalCom o propósito da obtenção do grau de mestre em Auditoria, pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, surge o presente trabalho académico. Tendo em conta a elaboração de procedimentos de auditoria, bem como o desenvolvimento do trabalho de campo realizado na entidade acolhedora – Rodrigo Carvalho, Virgílio Macedo e Associado, SROC, Lda., é possível afirmar que este relatório de estágio se enquadra no método de investigação qualitativa. Na parte inicial do presente trabalho são analisados diversos autores que defendem inúmeras ideias e conceitos no que respeita à Auditoria Financeira e a todo o trabalho inerente à mesma. De igual modo, são expostos temas como a profissão do auditor, a importância do controlo interno e a responsabilidade pela deteção de fraude. Posteriormente, no que respeita à parte prática, são expostas todas as atividades realizadas durante o estágio curricular. Relativamente ao estágio curricular, este teve a duração de cinco meses, com início a 02 de janeiro de 2023 e término a 31 de maio do ano corrente. Ao longo deste período foram averiguadas diversas situações no que concerne o trabalho de um auditor, começando pela introdução à metodologia do trabalho da organização, seguido da metodologia do trabalho no âmbito do planeamento de auditoria, bem como a sua execução. Neste sentido, o objetivo deste documento consistiu em culminar a teoria defendida pelos mais diversos autores com a parte prática desenvolvida na entidade acolhedora, de modo a aprimorar o conhecimento relacionado com esta temática.
- Lean 4.0 e o Panorama do Tecido Industrial PortuguêsPublication . Amaral, Patricia Passos; Sá, José Carlos Vieira deO desenvolvimento tecnológico transformou o mundo e a quarta e atual revolução industrial traz maiores desafios às empresas e possui grande foco na captação e partilha de informação e na integração homem-máquina. A metodologia lean tem sido cada vez mais usada pelas empresas com o objetivo de dar resposta às mudanças de mercado, à pressão sobre os custos e à eliminação de desperdícios, aos prazos cada vez mais curtos e às alterações no comportamento de consumo da população. A pressão por inovação constante e adaptabilidade frente a tais mudanças aumentam a complexidade das empresas em garantir sua performance e sobrevivência. Assim como a lean, o papel de novas tecnologias é trazer maior eficiência e eficácia ao processo produtivo, auxiliando e permitindo maior capacidade de adaptabilidade e controlo sobre o fluxo. As tecnologias de Indústria 4.0 ainda recentes e em desenvolvimento e a filosofia lean aparecem então ao centro dos debates atuais quanto ao contributo de cada uma para a performance das empresas, em que ordem devem ser implementadas e em que grau de intensidade a integração deve ocorrer para obtenção da melhor relação entre os dois conceitos. Por meio da aplicação da metodologia survey foi reaizado um inquérito para perceção do panorama do tecido industrial português, tendo sido analisadas 108 respostas. O presente trabalho busca analisar a correção de Lean e I4.0, analisando de que forma as organizações integram Lean e I4.0 e verificar o impacto disso sobre a performance das empresas, além de realizar um mapeamento do panorama do tecido industrial português sobre o assunto em questão.
- Nocardiose cutânea em indivíduos portadores do vírus da imunodeficiência humana: scoping reviewPublication . Oliveira, Rita Sá Azevedo Moura de; Amorim, Maria Manuela; Silva, CristinaO presente relatório encontra-se dividido em dois capítulos. O primeiro aborda os conhecimentos e competências adquiridas e desenvolvidas no âmbito do estágio curricular, no Setor de Microbiologia do Laboratório central do Porto da Unilabs, e o caso clínico-laboratorial aí encontrado. O segundo integra a Scoping Review realizada sobre a Nocardiose cutânea em indivíduos portadores do Síndrome da Imunodeficiência Humana (HIV). O estágio curricular teve como principal objetivo aprofundar a formação na área da Microbiologia Clínica. Bem como fornecer ferramentas para o desempenho de um papel importante na promoção da saúde pública, prevenção da doença, no diagnóstico, terapêutica e controlo de doenças infeciosas. A Scoping Review sistematiza conhecimentos sobre a prevalência de Nocardiose cutânea em doente com HIV, como consequência da imunossupressão a que estão sujeitos, suas manifestações clínicas, diversidade de metodologias clinico-laboratoriais utilizadas para o diagnóstico e terapêutica. A Nocordiose revelou ser mais comum em homens, estabelecendo-se uma relação com o uso de drogas intravenosas. Os sintomas da doença incluem lesões na pele e sintomas sistémicos. O diagnóstico é desafiador devido à diversidade de métodos utilizados. A falta de uma abordagem integrada e de equipas multidisciplinares constitui um problema. O tratamento envolve antibióticos, sendo a terapia prolongada recomendada em caos graves. É necessária para padronizar diretrizes de diagnóstico e tratamento. A sistematização do conhecimento produzido pelas investigações é fulcral para o aprofundar do conhecimento, assim como orientar a investigação de forma a melhorar o diagnóstico e a terapêutica, aumentando assim a qualidade de vida os doentes com HIV que contraíram a infeção por Nocardia.
- As Big Four : razões de escolhaPublication . Cardoso, Hugo Alexandre Martins; Neto, Cláudia Maria Teixeira Pinto Gomes; Silva, Maria de Lurdes Vasconcelos Babo eA dissertação "As Big Four - Razões de Escolha" explora as razões subjacentes à preferência das empresas pelas quatro maiores empresas de Auditoria: Deloitte, PricewaterhouseCoopers (PwC), Ernst & Young (EY) e KPMG. A pesquisa emprega uma análise abrangente dos resultados de um questionário para entender as motivações por trás dessa escolha. No total, obtivemos 76 respostas, sendo que para o estudo foram validadas apenas 72. Este questionário foi dirigido a cerca de 400 empresas do setor público e privado. O estudo destaca a importância da reputação, serviços adicionais oferecidos, qualidade percebida, bem como a influência das inovações tecnológicas, como inteligência artificial e blockchain. Apesar dos benefícios oferecidos pelas Big Four, como expertise setorial e presença global, os desafios, como os honorários elevados, também são considerados. Neste trabalho temos uma perspetiva de como a reputação destas empresas é importante para os seus clientes e os honorários que praticam uma razão para não serem escolhidas por algumas empresas. Também foi possível perceber que algumas empresas preferem ser auditadas por empresas mais pequenas e que fornecem serviços mais especializados. Este estudo fornece insights valiosos para as empresas que procuram serviços de Auditoria, ajudando-as a tomar decisões informadas ao escolher um parceiro de confiança, sendo dirigido tanto a estudantes como a profissionais da área da Auditoria.
- Ópera Real e a Repetição do Fim do Mundo - um contributo da sonoplastia e da espacialização sonoraPublication . Leitão, Daniel Oliveira Freire; Conceição, Marco Paulo Barbosa; Cabral, Inês SalselasO seguinte projeto, desenvolvido ao longo do último ano do mestrado, pretende analisar e relatar o processo estratégico e metodológico, criativo e operacional na criação da sonoplastia realizada para a peça da Ópera Real – A Repetição do Fim do Mundo, encenada por António Durães. O objetivo fulcral foi ode tornar uma peça de ópera numa uma peça imersiva, levando os espetadores a sensações e a lugares distintos. A execução da peça foi apresentada a 12 de maio no Teatro Helena Sá e Costa (Porto), a 18 de maio na Casa das Artes de Famalicão (Famalicão) e a 22 de junho de 2023 no Coliseu Ageas do Porto. Um dos desafios propostos pelo encenador para a sonoplastia da Ópera era que esta tivesse a capacidade de se tornar numa experiência imersiva para a audiência através de momentos de intensidade e também com momentos de transição entre atos, que seriam conjugados em parceria como o departamento de Vídeo. Deste modo, foi feita uma pesquisa, que é documentada nos primeiros capítulos, sobre Design de Som, áudio 3D e tecnologias que contribuíram para a operacionalidade do espetáculo operático. Por fim, temos a descrição detalhada de como é que o projeto se foi desenvolvendo desde a sua pré-produção até à sua execução. Tendo especial foco na construção sonora para a ópera e no modo como o sistema de som foi implementado para ter um resultado de acordo com o objetivo delineado desde o início do projeto. Não esquecendo, as dificuldades sentidas durante o processo e reflexões que foram feitas após a execução do projeto. Este projeto veio a descobrir-se desafiante, tendo em consideração toda a complexidade que envolve criar a sonoplastia para uma peça de teatro. Sabendo as suas diferenças com o trabalho que é desenvolvido para o cinema ou para um meio de multimédia linear, este veio por outro lado a debloquear receios do que é o trabalho de som ao vivo e a descoberta de uma nova área onde o som pode ser manipulado e enaltecer o projeto, tornando-o único.
- Práticas de gestão do conhecimento na Biblioteca Municipal de Viana do CasteloPublication . Manso, Zita Cristina Martins; Almeida, Paula de Fátima Peres TeixeiraCom esta dissertação pretende-se compreender as ações voltadas para a Gestão do Conhecimento em bibliotecas, bem como demonstrar conceitos básicos de Gestão do Conhecimento para um modelo orientado para as bibliotecas públicas. O objetivo principal é identificar as práticas de gestão do conhecimento existentes na Biblioteca Municipal de Viana do Castelo. O trabalho começa com a revisão da literatura sobre o tema em causa no sentido de proceder à contextualização do mesmo. Esta fase contribuiu para avaliar criticamente e sintetizar todos os estudos relevantes que respondem aos objetivos do trabalho de Projeto, permitindo definir conceitos e organizar as evidências disponíveis na literatura. Posteriormente, a abordagem incidiu sobre o caso da Biblioteca Municipal de Viana do Castelo, apresentando-se a instituição, bem como a aplicação da metodologia, que inclui a apresentação do universo e amostra, a entrevista, o inquérito por questionário e a análise dos resultados. A conclusão oferece um panorama geral do trabalho desenvolvido, através da consolidação dos resultados obtidos no trabalho de investigação. Neste capítulo insere se ainda um conjunto de propostas de melhoria relativamente ao processo de Gestão do conhecimento na Biblioteca municipal de Viana do Castelo. Um dos principais contributos deste trabalho de investigação é a identificação da importância da Gestão do conhecimento na Biblioteca Municipal de Viana do Castelo, bem como o impacto da gestão do conhecimento na realização dos objetivos, quer da instituição, quer dos seus colaboradores. Com vista a identificar as potencialidades da gestão do conhecimento na Biblioteca Municipal de Viana do Castelo (BMVC), o objetivo principal deste trabalho de investigação é identificar as práticas existentes na instituição. Através da investigação, pretende-se analisar a adequação das práticas de gestão do conhecimento existentes na BMVC com o contexto e a realidade da instituição, e verificar a sua pertinência. No seguimento da questão anterior, pretende-se também com este trabalho de investigação identificar falhas no processo de gestão do conhecimento e, consequentemente, propor melhorias que permitam colmatar essas falhas. Uma das questões desta investigação é perceber a importância da gestão do conhecimento na BMVC. Assim, através da metodologia de investigação a aplicar, e após a identificação das práticas, análise da sua adequação e pertinência, identificação de falhas e proposta de melhoria, será possível avaliar a importância da gestão do conhecimento na BMVC. Por último, pretende-se ainda avaliar o impacto da gestão do conhecimento na realização dos objetivos, quer da própria instituição, quer dos seus colaboradores individualmente. O método utilizado para a elaboração deste trabalho de investigação recairá sobre o método qualitativo, através do estudo de caso, para identificar as práticas de gestão do conhecimento existentes na Biblioteca Municipal de Viana do Castelo. Como instrumento de recolha de dados, será aplicada a entrevista e o inquérito por questionário. Uma vez que se trata de identificar as práticas de gestão do conhecimento na Biblioteca Municipal de Viana do Castelo, a investigação descritiva poderá fornecer os dados necessários através da ferramenta de inquérito por questionário aos colaboradores da instituição. Como resultado da aplicação da metodologia é possível verificar que existem algumas práticas de gestão do conhecimento diretamente relacionadas com as rotinas diárias e com a cultura organizacional, mas que as mesmas são aplicadas de uma forma informal, e que a organização tem um índice positivo de práticas, mas que podem melhorar com a implementação de um sistema de gestão de conhecimento. Com base nos resultados obtidos, é possível concluir que as práticas levadas a cabo na organização influenciam o planeamento organizacional e partilha de conhecimento tanto no seu ambiente interno como externo, mas que existem algumas fragilidades ao nível das práticas de gestão do conhecimento na BMVC. Assim sendo, foi possível compilar algumas propostas de melhoria que se baseiam essencialmente em documentar todas as atividades e partilhar essa documentação com os devidos destinatários; verificar a disponibilidade do conhecimento existente na organização; realizar um relatório no final de cada atividade; adotar medidas que permitam suprimir as falhas que ocorrem na organização, e partilhar com todos os colaboradores as formas de atuação em situações semelhantes; realizar reuniões com maior frequência; mas essencialmente assumir a gestão do conhecimento como uma ferramenta na organização e sensibilizar os colaboradores para a sua importância.
- Avaliação da qualidade microbiológica de manipuladores de alimentos, entre 2015 e 2022Publication . Costa, Sílvia Cláudia Marques; Sousa, Maria Manuela Amorim Silva e; Ferreira, Stéphanie Lopes; Ferreira, Vânia Raquel Mota da CruzA presença de microrganismos nos alimentos é uma das principais causas de intoxicações alimentares em todo o mudo, destacando os cuidados que devem ser adotados no processo de manipulação. Este estudo, realizado no âmbito de um estágio na área da Saúde Pública, teve como objetivo analisar a qualidade microbiológica das mãos de indivíduos que exercem a sua atividade profissional como manipuladores de alimentos nos diversos setores, industriais, escolares, comerciais, entre outros, recorrendo aos registos existentes na base de dados da empresa InBioSide entre 2015 e 2022, que contemplam os resultados das análises quantitativas e qualitativas de coliformes totais, Escherichia coli e Staphylococcus coagulase positivo. Foram incluídos neste estudo 1926 registos de análises microbiológicas de zaragatoas a mãos de manipuladores de alimentos. A análise incidiu maioritariamente em indivíduos do sexo feminino e os parâmetros microbiológicos com maior frequência de valores superiores ao VMA foram coliformes totais e Staphylococcus coagulase positivo. Este projeto pretende evidenciar que, instalação de sistemas de segurança alimentar permitem a formação de todos os indivíduos deste setor, adotando comportamentos padrões e boas práticas de higiene contribuindo assim para redução de surtos alimentares em todo o mundo.
- Terra do silêncio: sobre territórios geográficos, físicos e materiaisPublication . Perestrelo, Mónica Cristiana Viveiros; Oliveira, Cláudia Marisa Silva de; Mota, Álvaro Samuel Guimarães daTerra do Silêncio é sobre gente da terra, sobre fragmentos de memórias que sobreviveram ao esquecimento do tempo. É uma viagem pelos cheiros, sabores, texturas e tradições madeirenses que sobrevivem ainda nas zonas mais rurais e inaudíveis. É um apontamento de uma pesquisa de como se vivia em outros tempos, com os mesmos cantares, mas com outras gentes, que fazem agora parte da (minha) história madeirense. Parto da vontade de deixar escrito uma cultura rica no seu imaginário popular e criativa na sua sobrevivência, enquanto povo que muita dificuldade viveu. É um trabalho que resultou na criação de uma peça coreográfica, levando a palco todo o pensamento sobre os três principais territórios: geográficos, físicos e materiais. É sobre fotografias paradas no tempo, é sobre o tempo atual com revisão do passado. É sobre o real e o mundo do fantástico.
- Covet Group: managing global markets with intercultural acuityPublication . Sousa, Lara Manuela Pinto de; Lamas, Marco Aurélio RibeiroO presente relatório é realizado como trabalho final do mestrado em Estudos Interculturais para Negócios pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto (ISCAP). O objetivo deste relatório é avaliar e analisar o meu estágio de quatro meses na empresa Covet Group, com particular ênfase no meu trabalho com as marcas Luxxu e PullCast. Covet Group é uma agência de design de renome que opera a um nível premium, reconhecida pela sua extensa coleção de marcas de luxo. A missão central desta organização é criar produtos de mobiliário requintados que combinem qualidade excecional e design apelativo para satisfazer as necessidades de clientes exigentes em todo o mundo. Este documento irá explorar a forma como a cultura empresarial, a comunicação intercultural e a consciência intercultural estão interligadas e a sua importância crescente no mundo empresarial atual. Além disso, é importante incluir a empresa anfitriã no contexto do mercado de mobiliário de luxo, seguido de uma análise abrangente da estrutura empresarial da mesma. Neste contexto, analisarei a minha experiência como estagiária numa empresa multinacional, o que ajuda a confirmar as teorias que estudei. No panorama empresarial global, é essencial que as empresas tenham uma compreensão profunda das diferentes culturas para terem sucesso e prosperarem nos mercados internacionais.
- Uma caracterização de iniciativas de transformação digital nas organizaçõesPublication . Ribeiro, Ana Sofia Oliveira; Rodrigues, Luís António da SilvaNos últimos anos, tendo em conta a era digital e a sociedade cada vez mais tecnológica, deparamo-nos com um aumento nas exigências e perspetivas das organizações, no mercado cada vez mais competitivo em que se inserem. Assistimos cada vez mais à adoção de iniciativas de Transformação Digital, pelas organizações de quase todos os setores, que envolvem transformações nos produtos e processos, mudanças nas estruturas organizacionais e na forma como as organizações gerem os seus negócios. Desta forma, reconhecendo a importância e o papel da Transformação Digital nas organizações, o principal objetivo desta investigação é conhecer as tendências atuais e as melhores práticas de Transformação Digital nas organizações. Para o estudo formulou-se a seguinte questão “Como se caracterizam as iniciativas de Transformação Digital nas organizações?”. Assim, a estratégia de investigação adotada para o estudo foi o Survey, com o uso do questionário como instrumento de recolha de dados. Após a análise dos dados, tornou-se possível caracterizar a realidade das organizações portuguesas em relação às iniciativas de Transformação Digital que estão a ser implementadas. A análise dos dados permitiu identificar sete áreas/departamentos e sete stakeholders envolvidos nas iniciativas de Transformação Digital. Também foram identificados dez tipos de iniciativas, oito motivações, cinco estratégias e nove tecnologias adotadas pelas organizações. Além disso, foram reconhecidas treze práticas habilitadas pelas tecnologias, oito desafios e seis barreiras na implementação das iniciativas. Também foram identificados seis fatores críticos de sucesso e dez resultados alcançados com as iniciativas de Transformação Digital. Por fim, espera-se que esta investigação contríbua para uma caraterização das iniciativas de Transformação Digital das organizações e para a literatura no domínio da Transformação Digital.
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