ISEP - DM - Engenharia e Gestão Industrial
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Browsing ISEP - DM - Engenharia e Gestão Industrial by advisor "Castro, Hélio Cristiano Gomes Alves de"
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- Digitalização do processo de verificação de qualidade utilizando ferramentas LOW-CODEPublication . Sousa, Bruno Eduardo Ferraz de; Castro, Hélio Cristiano Gomes Alves deConceito inerente à Indústria 4.0, a digitalização representa um dos princípios de maior potencial para a melhoria do desempenho das organizações, enquanto aproveita as vantagens do desenvolvimento tecnológico. Nesse contexto, as plataformas low-code surgem como uma solução viável, permitindo às empresas a criação de soluções ágeis e personalizadas para os desafios específicos que enfrentam. Este trabalho concentrou-se na implementação destas ferramentas na digitalização de todos os processos de verificação de qualidade da Efacec Electric Mobility, enquanto tentava refutar a limitação identificada na literatura sobre a aplicabilidade destas soluções em contextos complexos. Assim, o projeto visou a digitalização e centralização dastarefas operacionais e de gestão num único sistema de aplicações flexível e escalável, automatizando o fluxo de informação e aproveitando as ferramentas de business intelligence para a apresentação de toda a informação gerada em tempo real. Uma vez implementada, a solução trouxe resultados muito positivos, não só para a área em foco, mas também nos departamentos envolventes. Efetivamente, além de criar um novo conceito de agilidade para os procedimentos operacionais, levou à automatização significativa da comunicação entre áreas da empresa, com centenas de emails enviados automaticamente. Para além disso, permitiu um conjunto abrangente de melhorias, entre elas: a padronização dos processos, cronometragem automática, facilidade na identificação de oportunidades de melhoria, a centralização de toda a informação registada no mesmo local e segurança dos dados (utilização da versão mais recente). Em termos quantitativos, a solução teve impacto direto na queda de 37% dos erros produtivos (com indicadores que apontam para a manutenção desta tendência) e na redução de 33% no tempo de ciclo do processo de verificação para o produto-chave da empresa. Além dos benefícios diretos, uma das consequências mais significativas foi o contributo para a alteração do layout que levou à duplicação da capacidade do bottleneck, com a passagem de 40 para 80 carregadores por semana. Finalmente, além de contribuir para a evolução da literatura, a solução foi ainda incorporada na estratégia operacional a médio e longo prazo da organização, que pretende expandir o sistema para vários processos operacionais e de gestão, de forma a conseguir ampliar os resultados obtidos.
- Implementação de indicadores de OEE e sustentabilidade para avaliação e melhoria dos setores de lavação e revestimentos de uma indústria corticeiraPublication . Santos, Ana Rita Marques dos; Castro, Hélio Cristiano Gomes Alves deAtualmente a indústria enfrenta momentos de alta competitividade no mercado e de grande exigência por parte dos clientes. Para que as empresas consigam prosperar neste ambiente competitivo, devem melhorar continuamente os seus processos e consequentemente aumentar a eficiência dos seus equipamentos. Os clientes procuram, cada vez mais, produtos sustentáveis e amigos do ambiente, pelo que a sustentabilidade é também uma nova grande preocupação da indústria. O presente projeto de dissertação foi realizado na unidade industrial Vasconcelos & Lyncke pertencente à Amorim Cork, S.A. Esta unidade industrial foca-se na transformação de rolhas de cortiça natural e tem vindo a deparar-se com uma baixa eficiência nos setores da lavação e dos revestimentos. O presente projeto visa o aumento da eficiência global dos setores da lavação e dos revestimentos, bem como a realização de uma análise à sustentabilidade global dos processos nos setores mencionados. Inicialmente, realizou-se um estudo aprofundado dos setores da lavação e dos revestimentos recorrendo ao cálculo dos índices de Disponibilidade, Performance, Qualidade e consequentemente do Overall Equipment Effectiveness (OEE), bem como dos índices escolhidos para a Sustentabilidade Ambiental, Financeira e Social. Deste diagnostico, foram identificadas várias oportunidades de melhoria para os setores em estudo. De seguida, foi elaborada uma adaptação de um Value Stream Mapping (VSM) onde foram identificadas outras oportunidades de melhoria que não seriam possíveis de verificar através dos indicadores acima mencionados. Com as oportunidades de melhoria identificadas, foi criado um plano de ações onde se interligaram os objetivos a alcançar com a sua prioridade e as soluções possíveis. As soluções incidiram maioritariamente na aplicação de ferramentas Lean, tais como, SMED, quadro de nivelamento de produção (Heijunka), Gestão Visual, normalização de procedimentos de trabalho, mas também na formação e sensibilização dos operadores e na criação de amostras padrão. Após a implementação das melhorias propostas, verificou-se um aumento do OEE do setor da lavação em 19%, atingindo o valor de 77% em maio. Quanto ao setor dos revestimentos, verificou-se um aumento de 19%, alcançando um valor de 66% no mesmo mês. As melhorias implementadas apresentaram um impacto maioritariamente positivo nos indicadores da sustentabilidade. Os resultados obtidos cumprem com os objetivos iniciais da empresa bem como os objetivos a que o presente projeto se propôs, sem comprometer gravemente a sua sustentabilidade.