ISCAP – DM - Negócio Electrónico
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Browsing ISCAP – DM - Negócio Electrónico by advisor "Costa-Lobo, Cristina"
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- Divertida(mente): uma revisão sistemática da literaturaPublication . Silva, Bruno Santos da; Pinto, José Agostinho de Sousa; Costa-Lobo, CristinaNeuromarketing pode ser compreendido como uma área do marketing que tem como base os estudos da neurociência. Sua principal finalidade, consiste em identificar o impacto emocional dos produtos e serviços através de métricas cerebrais e corporais. Isso pode ser justificado por grande parte das decisões serem tomadas de forma irracional, proveniente das motivações físicas e químicas que constituem a biologia humana. Ao obter uma melhor compreensão dos desejos, necessidades, impulsos e motivações dos consumidores, é possível também propor soluções mais assertivas. Este contributo reúne sólidas evidências acerca da temática neuromarketing e suas implicações biológicas, cuja finalidade, é de actualizar e favorecer uma visão mais aprofundada. Para alcançar tais resultados, identificou-se como mais apropriado a utilização de uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL). A presente RSL, é resultante de um total de trezentos e treze estudos que abrangem as contribuições dentre o período de 1942 a 2021. Para a sistematização dos respetivos contributos, foi estabelecido um criterioso protocolo de busca a iniciar com a formulação da questão de investigação, diante das indicações contidas nos acrónimos PICO e FINER. Contudo, toda a elaboração e condução da investigação baseou-se em respeitáveis diretrizes, nomeadamente, Cochrane e PRISMA. Quanto ao suporte através das ferramentas, foram utilizadas o Rayyan e o Zotero. Com a finalidade em salvaguardar a imparcialidade da investigação, houve também uma reflexão diante do Catálogo de vieses Oxford-Brazil EBM Alliance. A partir dos resultados obtidos, pode-se concluir que através dos avanços tecnológicos, a neurociência tem crescido substancialmente, possibilitando também o neuromarketing intervenções cada vez mais assertivas. Diante desta evolução, é oportuno referir que alguns estudos carecem de validação científica, enquanto outros, mostram-se complementares.