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Gestão de risco no Hospital Infante D. Pedro (CHBV)
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A gestão de risco hospitalar é o processo pelo qual os hospitais identificam, avaliam e respondem a eventos adversos que possam afetar a segurança dos pacientes, funcionários e a eficácia das operações hospitalares. Envolve a implementação de políticas, procedimentos e práticas para minimizar os riscos associados aos cuidados de saúde, designadamente erros clínicos, infeções hospitalares e falhas de equipamento. Visa garantir ambiente seguro e de alta qualidade para todos os envolvidos. Justifica-se, assim, o interesse em realizar o Estágio na Área da Gestão de Risco, inserido no segundo ano do Mestrado em Gestão das Organizações – Ramo: Gestão de Unidades de Saúde, pela Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico do Porto, do qual foi elaborada o presente relatório. O estágio foi desenvolvido na Unidade Local de Saúde da Região de Aveiro, no Gabinete de Gestão de Risco, nas áreas do risco clínico e não clínico. Para além de realizar a análise de notificações de 2023, tive oportunidade de participar numa auditoria, reuniões e formações multidisciplinares, realizar relatórios, nomeadamente de um simulacro. Permitiu-me desenvolver competências nessas áreas de análise de risco, gestão de processos, compliance e regulação, comunicação eficaz, trabalho em equipa, resolução de problemas e gestão de projetos.
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Gestão de risco Risco Avaliação do risco Segurança do doente Incidentes
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