Publicação
Influência das redes sociais na intenção de compra de produtos biológicos – Facebook e Geração Y e Z
| datacite.subject.fos | Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Lima, Ana Patrícia Pinto de | |
| dc.contributor.author | Teixeira, Elisabete Sofia Marques | |
| dc.date.accessioned | 2021-03-09T16:54:01Z | |
| dc.date.available | 2021-03-09T16:54:01Z | |
| dc.date.issued | 2021-01-28 | |
| dc.description.abstract | A presente dissertação tem como objetivo principal compreender se o Facebook exerce influência no comportamento de compra de consumidores de produtos biológicos, assim como aferir qual das suas ferramentas tem mais impacto junto destes indivíduos e se é possível observar diferenças de atitude perante a publicidade da geração Y e Z. Desta forma serão abordados temas como as Ferramentas do Facebook, Atitude dos Consumidores face à publicidade, Intenção de Compra, Geração Y e Z e o mercado de Produtos Biológicos em Portugal. O aumento da presença online dos utilizadores trouxe consigo um novo conceito de consumidor, o consumidor online. A infinita quantidade de informação existente na Internet e, de rápido e fácil acesso, influenciou e moldou o consumidor de hoje. Este é agora um indivíduo informado, capaz de obter em tempo real, informação relativa a preços, feedback de outros utilizadores e notícias sobre as marcas, tornando-se mais exigente. Por outro lado, permitiu às empresas analisar o comportamento online de cada indivíduo e desenvolver estratégias mais segmentadas que se traduzem em números mais elevados de conversão. Desta forma, tornou-se imperativo analisar a influência exercida pelo Facebook no modo de atuação dos consumidores. Para o desenvolvimento desta investigação foi utilizada a metodologia quantitativa, sendo criado e divulgado um questionário online. Tendo por base uma amostra não probabilística, por conveniência. A amostra é constituída por 204 indivíduos, com idades entre os 18 e os 47 anos. Os resultados desta investigação mostram que o Facebook exerce influência no comportamento de compra dos consumidores de produtos biológicos, sendo que o botão “gostar”, o botão “partilhar” e a “publicidade” foram as ferramentas que apresentam um maior impacto junto dos indivíduos, em particular da geração Z e não se observam diferenças significativas de atitude entre as gerações Y e Z em relação à publicidade. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202657760 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/17364 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing digital | pt_PT |
| dc.subject | pt_PT | |
| dc.subject | Publicidade | pt_PT |
| dc.subject | Intenção de compra | pt_PT |
| dc.subject | Geração Y e Z | pt_PT |
| dc.subject | Produtos biológicos | pt_PT |
| dc.title | Influência das redes sociais na intenção de compra de produtos biológicos – Facebook e Geração Y e Z | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Marketing Digital | pt_PT |
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