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Publicação

ISO 9001 e lean: implementação e proposta de modelo de integração

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Orientador(es)

Resumo(s)

Este trabalho surge no âmbito do mestrado em gestão integrada da qualidade, ambiente e segurança e teve dois objetivos principais. O primeiro objetivo era implementar um Sistema de Gestão da Qualidade segundo a NP EN ISO 9001:2015 e sustentá-lo num conjunto de diferentes métodos e ferramentas lean para dar execução à politica e aos objetivos e assegurar o cumprimento dos requisitos normativos numa unidade industrial do setor do calçado. A seleção das ferramentas, dos métodos e das metodologias lean procurou ser simples e ajustada à realidade da empresa seguindo uma orientação lógica e totalmente integrada, com o propósito fundamental de integrar todos e todas as áreas numa cultura de melhoria contínua, apoiada na metodologia PDCA e no pensamento baseado no risco para eliminação de desperdicios e criação de valor (Lean Thinking)....
This work arises within of the master in integrated quality management, enviroment and security and had two main purposes. the first was to implement a quality management system according to NP EN ISO 9001:2015 and supported by a set of different lean methods and tools to implement policy and objectives and ensure compliance with regulatory requirements in the footwear industry...

Descrição

Dissertação de Mestrado em Gestão Integrada da Qualidade, Ambiente e Segurança

Palavras-chave

Sistema de Gestão Qualidade ISO 9001:2015 Ferramentas Lean Processos Melhoria

Contexto Educativo

Citação

Projetos de investigação

Unidades organizacionais

Fascículo

Editora

Instituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Tecnologia e Gestãoi

Licença CC