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Saúde mental, burnout, coping e suporte social em profissionais de saúde durante a pandemia COVID-19

2021-09-30Master thesis Open access
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datacite.subject.fosGestãopt_PT
dc.contributor.advisorAraújo, Manuel Salvador Gomes de
dc.contributor.authorVasconcelos, Ana Carolina Gonçalves de
dc.date.accessioned2021-12-15T10:57:42Z
dc.date.available2021-12-15T10:57:42Z
dc.date.issued2021-09-30
dc.description.abstractA sociedade atual depara-se com uma tarefa árdua em combater um vírus que surgiu no final do ano 2019 denominado por COVID-19. Uma das classes profissionais mais afetada consistiu nos profissionais de saúde por constituírem um grupo de alto risco que se encontra na primeira linha de combate, por isso considerou-se importante analisar e entender como estes atuam e reagem aos novos desafios encontrados no seu dia a dia. A questão “Qual o nível de saúde mental, burnout, estratégias de coping e suporte social percebido dos profissionais de saúde em Portugal durante a pandemia COVID-19?” orientou o presente estudo. Assim, pretendeu-se analisar as principais temáticas relacionadas com a Saúde Mental da amostra de profissionais de saúde em contexto de pandemia, tais como os níveis de Depressão, Ansiedade, Stress e Burnout, bem como os Moderadores de Stress, nomeadamente os Estilos de Coping, Suporte Social e outros moderadores relevantes para a investigação atual. Para a realização deste estudo, foi utilizada uma metodologia quantitativa e transversal, com análises descritivas, correlacionais, preditivas e comparativas. Os dados foram recolhidos através de um questionário online realizado na plataforma Google Forms, onde se obteve 203 respostas. A análise dos dados obtidos foi feita utilizando o IBM-SPSS (versão 26.0). Os resultados revelam que ser solteiro, não possuir filhos, não desempenhar cargos de chefia e menor experiência profissional representam valores mais elevados na escala da saúde mental (DASS-21) e na escala do burnout (MBI-HSS). Ainda, as pontuações da escala DASS-21 e subdimensões posicionaram-se dentro dos padrões normais, detetou-se a existência de burnout na amostra, um suporte social percebido elevado e, os estilos de coping mais utilizados foram os adaptativos, nomeadamente Planeamento, Coping Ativo e Aceitação. Desta forma, concluiu-se que os profissionais de saúde após 1 ano de pandemia reportaram valores normais no que diz respeito à Saúde Mental e sintomas de burnout, por outro lado revelaram sentir suporte social elevado e demonstraram que utilizaram estratégias de coping adaptativo com maior frequência.pt_PT
dc.description.abstractNowadays our society struggles with an arduous task fighting a deadly virus which emerged by the end of 2019, named COVID-19. One of the most affected professional groups were the healthcare workers considering how much of a major group risk they were in the front line. Therefore, it is fundamental to scrutinize and understand how they act and respond to these new challenges. The question “What’s the level of mental health, burnout, coping strategies and perceived social support of healthcare workers in Portugal during the COVID-19 pandemic?” guided the present study. Thereby, we intended to analyze the main topics regarding Mental Health’s issues of the healthcare workers embodied in this sample during the pandemic period, such as levels of Depression, Anxiety, Stress and Burnout, as well as Stress Moderators, in particularly, Coping Styles, Social Support and other relevant moderators to the actual investigation. In order to refine this study, a quantitative and transversal methodology was used with descriptive, correlated, predictive and comparative analyses. The data were collected by an online questionnaire held in Google Forms, where 203 answers were obtained. The data analysis was accomplished by using the IBM-SPSS (version 26.0). The results reveal that being unmarried, childless, with a non-managerial post and no experience represents higher values on the mental health scale (DASS-21) and burnout scale (MBI-HSS). Additionally, the DASS-21 and its dimensions scores in this study were considered normal, the sample presented Burnout symptoms, high scores on the Social Support scale (MSPSS) and the coping styles widely used were adaptative such as Planning, Active Coping and Acceptance. In conclusion, after one year since the beginning of the pandemic, this investigation demonstrates that the healthcare workers reported normal levels regarding mental health and symptoms of burnout, whereas social support was revealed to be higher as the adaptative coping strategies were manifestly used more frequently.pt_PT
dc.identifier.tid202813754pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/19078
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectSaúde mentalpt_PT
dc.subjectCOVID19pt_PT
dc.subjectRecursos humanospt_PT
dc.subjectProfissionais de Saúdept_PT
dc.subjectCopingpt_PT
dc.subjectSuporte Socialpt_PT
dc.subjectMental healthpt_PT
dc.subjectCopingpt_PT
dc.subjectSocial supportpt_PT
dc.subjectCOVID19pt_PT
dc.subjectHuman resourcespt_PT
dc.subjectHealthcare workerspt_PT
dc.titleSaúde mental, burnout, coping e suporte social em profissionais de saúde durante a pandemia COVID-19pt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameGestão e Desenvolvimento de Recursos Humanospt_PT

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