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A rentabilização da eficiência e melhoria contínua do armazém de retalho da PR Cafés, LDA

2021-01-30Master thesis Open access
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datacite.subject.fosGestãopt_PT
dc.contributor.advisorOliveira, Lia Coelho de
dc.contributor.authorRocha, Ana Patrícia Neto da
dc.date.accessioned2021-03-31T07:44:30Z
dc.date.available2021-03-31T07:44:30Z
dc.date.issued2021-01-30
dc.descriptionEsta dissertação inclui as críticas e sugestões feitas pelo Júri.pt_PT
dc.description.abstractEste relatório foi desenvolvido no âmbito do Mestrado de Logística, onde nos remete para a realização de um estágio curricular, neste caso em concreto, foi efetuado na empresa PR Cafés, Lda. sediada em Braga, Portugal. Este documento tem em vista demonstrar uma visão global das atividades executadas ao longo do estágio. Ano após ano, a atividade da empresa tem registado um crescimento exponencial face ao volume de clientes, consequentemente como do número de pedidos/encomendas. O rápido crescimento dificultou a adaptação do armazém à nova realidade, designadamente no que respeita à disposição, ao fluxo de informação e físico no armazém e assim como o correto funcionamento de picking. O objetivo principal passa pela reorganização do armazém de modo a satisfazer em tempo útil os pedidos efetuados pelos clientes. Em simultâneo foi identificada a necessidade de ajustar as tarefas dos recursos humanos da empresa assim como a criação de algumas normas. Considerando que todas as atividades desenvolvidas são resultado de implementações e/ou sugestões de melhoria aplicadas à empresa, este relatório realça a importância do espírito crítico na procura incessante pela melhoria da eficácia e eficiência em todas as áreas empresariais.pt_PT
dc.description.abstractThis report was developed within the scope of the Master in Logistics, which leeds us to a curricular internship, in this specific case, it was carried out at the company PR Cafés, Lda. based in Braga, Portugal. This document aims to show an overview of the activities performed during the internship. Year after year, the company's activity has grown exponentially in comparison to the volume of customers, as well as the number of orders. This rapid growth made it difficult to adapt the company's warehouse to this new reality, namely the layout, informational and physical flow, as well as the correct picking operation. The main goal is to reorganize the warehouse in order to respond to customer's orders on time. At the same time, was noted a necessity to adjust the company's human resources tasks to the needs of the company, as well as the creation of some norms. Considering that all the developed activities are the result of implementations and / or suggestions for improvement applied to the company, this report highlights the importance of a critical spirit in the constant search for improving effectiveness and efficiency in all business areas.pt_PT
dc.identifier.tid202671364pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/17724
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectArmazémpt_PT
dc.subjectLogísticapt_PT
dc.subjectOrganizaçãopt_PT
dc.subjectDistribuiçãopt_PT
dc.subjectWarehousept_PT
dc.subjectLogisticspt_PT
dc.subjectOrganizationpt_PT
dc.subjectDistributionpt_PT
dc.titleA rentabilização da eficiência e melhoria contínua do armazém de retalho da PR Cafés, LDApt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameLogísticapt_PT

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