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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Este estudo tem como objetivo fazer uma avaliação das condições da acessibilidade de um estádio da cidade do Porto – Estádio do Dragão – identificando e descrevendo as barreiras de acordo com a legislação vigente e as orientações nacionais e internacionais. Além disso, pretende-se propor soluções para a sua eliminação. Foi realizado um estudo de caso qualitativo, descritivo, sendo o objeto de estudo o Estádio do Dragão. Procedeu-se a uma análise documental e à observação direta das condições existentes, de modo a cumprir o objetivo. Foram identificados 22 itens em conformidade, 15 em não conformidade e 18 como oportunidade de melhoria. Como pontos fortes destaca-se a presença de uma equipa dedicada à acessibilidade, desempenho consistente na categoria acesso ao estádio, nomeadamente bilhete com acompanhante quando necessário, entrada com filas dedicadas, rotas por transporte público e viatura e admissão de cães de serviço; e recursos já implementados como audiodescrição e INZONE. Foram encontradas fragilidades como a compra presencial de bilhetes não acessível, sinalética incompleta, limitação/distribuição dos lugares acessíveis e linhas de visão, sala de primeiros socorros não acessível e falta de alarme visual. Recomenda-se uma implementação faseada centrada em sinalética/wayfindging, bilhética (presencial e online), estacionamento, empréstimo de cadeiras de rodas, reconfiguração/distribuição de lugares acessíveis (com linhas de visão adequadas), e alarmes visuais. Estas medidas alinham o recinto com os referenciais legais e da Union of European Football Associations (UEFA), elevando a conformidade e melhorando a experiência dos adeptos com deficiência. O estádio evidencia progresso e recursos sensoriais e informativos relevantes, mas persistem barreiras físicas, informativas e operacionais que condicionam a experiência inclusiva.
Descrição
Palavras-chave
Acessibilidade Futebol Deficiência Inclusão