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Estágio no gabinete Alumni e carreira do ISCAP

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Abstract(s)

Este relatório de estágio, realizado no âmbito do Mestrado em Assessoria de Administração, descreve as atividades desenvolvidas no Gabinete Alumni e Carreira do ISCAP, com foco na importância das redes de Alumni para as instituições de ensino superior. O principal objetivo do estágio foi explorar como a manutenção e o fortalecimento das relações com ex-alunos podem contribuir para o desenvolvimento institucional, ao mesmo tempo que oferecem benefícios significativos aos Alumni. O trabalho abrangeu diversas áreas, incluindo a implementação de estratégias de comunicação e envolvimento para a criação e gestão de uma rede de Alumni eficaz. Foram analisadas as práticas atuais em instituições de ensino superior portuguesas, com destaque para universidades e institutos politécnicos que possuem gabinetes ou serviços dedicados aos Alumni. A investigação incluiu a revisão das abordagens adotadas por diferentes instituições, identificando as melhores práticas para o fortalecimento dos laços com ex-alunos. Além disso, o relatório destaca os múltiplos benefícios que uma rede de Alumni ativa pode oferecer tanto à instituição quanto aos ex-alunos. Para as instituições, os Alumni representam uma fonte valiosa de perceções sobre a qualidade do ensino, a relevância dos programas oferecidos e a adequação da formação ao mercado de trabalho. Este retorno é crucial para o processo de melhoria contínua e alinhamento estratégico da oferta educativa. Por outro lado, os Alumni beneficiam-se do acesso a uma rede de contactos diversificada, oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo e a manutenção de laços com colegas, o que pode facilitar transições de carreira e o crescimento pessoal. O relatório conclui com recomendações para a implementação de um gabinete de Alumni no contexto da assessoria de administração, sublinhando a importância de estratégias de comunicação eficazes, reconhecimento das contribuições dos ex-alunos e abertura ao retorno e sugestões. Estas práticas são fundamentais para manter uma relação mutuamente benéfica entre a instituição e os seus Alumni, promovendo o crescimento e a sustentabilidade da comunidade académica a longo prazo.
This internship report, conducted as part of the Master's Degree in Management Assistance, describes the activities carried out at ISCAP's Alumni and Careers Office, with a focus on the importance of Alumni networks for higher education institutions. The main objective of the internship was to explore how maintaining and strengthening relationships with Alumni can contribute to institutional development while offering significant benefits to alumni. The work covered various areas, including the implementation of communication and engagement strategies for creating and managing an effective Alumni network. Current practices in Portuguese higher education institutions were analyzed, with an emphasis on universities and polytechnic institutes that have offices or services dedicated to Alumni. The research included a review of the approaches adopted by different institutions, identifying best practices for strengthening ties with Alumni. Additionally, the report highlights the multiple benefits that an active alumni network can offer both the institution and the Alumni. For institutions, Alumni represent a valuable source of insights into the quality of teaching, the relevance of the programs offered, and the suitability of training for the job market. This feedback is crucial for the process of continuous improvement and strategic alignment of the educational offer. On the other hand, Alumni benefit from access to a diverse network of contacts, opportunities for continuous professional development, and maintaining ties with colleagues, which can facilitate career transitions and personal growth. The report concludes with recommendations for implementing an Alumni office within the context of management consultancy, emphasizing the importance of effective communication strategies, recognition of Alumni contributions, and openness to feedback and suggestions. These practices are fundamental to maintaining a mutually beneficial relationship between the institution and its Alumni, promoting the long-term growth and sustainability of the academic community.

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Alumni Carreira Estratégias de comunicação Networking Embaixadores internacionais Career Communication strategies International ambassadors

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