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O departamento financeiro no Boeira Garden Hotel, Curio Collection by Hilton e a sua importância no contexto hoteleiro

2021-07-12Master thesis Open access
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datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorOliveira, Mónica
dc.contributor.advisorAlbuquerque, Eduardo
dc.contributor.authorGonçalves, Rodrigo Pinto da Cruz Magalhães
dc.date.accessioned2021-08-04T11:18:30Z
dc.date.available2021-08-04T11:18:30Z
dc.date.issued2021-07-12
dc.descriptionRelatório de estágio
dc.description.abstractO seguinte relatório surge como requisito necessario para obtenção do grau de Mestre de Direção Hoteleira - Comercial e Marketing, pela Escola Superior de Hotelaria e Turismo. O estágio realizado foi dividido em duas fases, com uma curta passagem pelo economato e o restante no Departamento Financeiro do Boeira Garden Hotel, Curio Collection by Hilton, entre novembro de 2020 e abril de 2021. O relatório tem como principal objetivo comparar a literatura com o experienciado no hotel durante o período de estagio. Complementarmente, foi realizado um inquérito por questionário ao departamento financeiro de hotéis de 4 e 5 estrelas, de modo a compreender o seu funcionamento e construído manuais de procedimentos para o bom funcionamento do departamento financeiro do hotel. Ao terminar este relatório concluiu-se que existem funções que correspondem a literatura apresentada e outras que não. Conclui-se também que o estágio contribuiu seguramente para a obtenção de conhecimento teóricos e operacionais sobre a função de income auditor num departamento financeiro.pt_PT
dc.description.abstractThe following report emerges as a necessary requirement for obtaining a master degree in Hotel Management - Comercial and Marketing, by Escola Superior de Hotelaria e Turismo. The internship was divided in two stages, one with a short spell in economat and the rest in the financial department of Boeira Garden Hotel, Curio Collection by Hilton, between November 2020 and April 2021. The report's purpose was to compare the literature with the experience at the hotel. Additionally, a questionnaire survey adressed to the financial department of 4 and 5 star hotels was carried out so as to understand its functioning and manuals of procedures were created to assure a good functioning of the financial department. At the end of this report, it may be concluded that some functions correspond to the presented literature whereas others donªt. It is also concluded that the internship certainly contributed to obtain theoretical and operational knowledge about the function of income auditor in a financial department.pt_PT
dc.identifier.tid202752089pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/18245
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectTurismopt_PT
dc.subjectHotelariapt_PT
dc.subjectDepartamento financeiropt_PT
dc.subjectIncome auditorpt_PT
dc.subjectTourismpt_PT
dc.subjectHospitalitypt_PT
dc.subjectFinancial departmentpt_PT
dc.subjectlncome auditorpt_PT
dc.titleO departamento financeiro no Boeira Garden Hotel, Curio Collection by Hilton e a sua importância no contexto hoteleiropt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantor3139
thesis.degree.nameMestrado em Direção Hoteleira - Direção Comercial e Marketingpt_PT

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