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Abstract(s)
This dissertation explores the intersection of Corporate Social Responsibility (CSR), brand identity, and body positivity through the case study of Victoria's Secret. Concepts such as CSR and Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) have become increasingly important in today’s business landscape. Companies are incorporating these concepts into their business strategies, to align with modern consumer expectations and societal trends.
Body positivity, a movement which emerged from social media and spilled over into the fashion industry, is one of the most recent cultural trends affecting consumer expectations. The 2010s saw the emergence of plus-size models in advertisements, and brands also expanded their size range as a response to the growing demand for inclusivity.
Victoria’s Secret, a brand often associated with promoting a narrow beauty ideal, struggled to adapt to these new consumer demands. The following case study analyses the critical role of CSR strategies in the lingerie brand’s rebranding effort and highlights the challenges companies face when attempting to reconcile their past image with contemporary values.
Esta dissertação explora a intersecção entre a Responsabilidade Social das Empresas (RSE), a identidade da marca e body positivity através do estudo de caso da Victoria's Secret. Conceitos como a RSE e Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) são cada vez mais importantes no panorama empresarial atual. As empresas estão a incorporar estes conceitos nas suas estratégias de negócio, de forma a alinhar-se com as expectativas do consumidor moderno e as tendências sociais. A body positivity, um movimento que surgiu nas redes sociais e se estendeu à indústria da moda, é uma das tendências culturais mais recentes que afetou as expectativas dos consumidores. A década de 2010 foi marcada pelo aparecimento de modelos plus-size em anúncios e pelas marcas que expandiram a sua variedade de tamanhos como resposta à crescente procura de inclusividade. A Victoria's Secret, uma marca frequentemente associada à promoção de um ideal de beleza restrito, teve dificuldade em adaptar-se a estas novas expectativas dos consumidores. Este estudo de caso analisa o papel fundamental das estratégias de RSE no rebranding da marca de lingerie e destaca os desafios que as empresas enfrentam quando tentam conciliar a sua imagem passada com os valores contemporâneos.
Esta dissertação explora a intersecção entre a Responsabilidade Social das Empresas (RSE), a identidade da marca e body positivity através do estudo de caso da Victoria's Secret. Conceitos como a RSE e Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) são cada vez mais importantes no panorama empresarial atual. As empresas estão a incorporar estes conceitos nas suas estratégias de negócio, de forma a alinhar-se com as expectativas do consumidor moderno e as tendências sociais. A body positivity, um movimento que surgiu nas redes sociais e se estendeu à indústria da moda, é uma das tendências culturais mais recentes que afetou as expectativas dos consumidores. A década de 2010 foi marcada pelo aparecimento de modelos plus-size em anúncios e pelas marcas que expandiram a sua variedade de tamanhos como resposta à crescente procura de inclusividade. A Victoria's Secret, uma marca frequentemente associada à promoção de um ideal de beleza restrito, teve dificuldade em adaptar-se a estas novas expectativas dos consumidores. Este estudo de caso analisa o papel fundamental das estratégias de RSE no rebranding da marca de lingerie e destaca os desafios que as empresas enfrentam quando tentam conciliar a sua imagem passada com os valores contemporâneos.
Description
Keywords
Corporate social responsibility Body positivity Inclusivity Diversity Plus-Size Rebranding Responsabilidade social das empresas Inclusão Diversidade