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- The Information Professional during a curation process at WhatsApp Business. 2020.ISBN: . p.122-130Publication . Oliveira, Dalbert Marques; Miranda, Patrícia; Rodrigues, Luis Silva; Braga, InêsThis paper describes how Information Professional manages information during a content curation process through WhatsApp Business (WB) to ensure that information transmitted, individually or in groups, is current, true and verifiable. Such an approach is justified by the great importance that information currently assumes, the increasingly common practice of information exchange through dialogues, online, by peers or groups and the danger that false and / or wrong information may cause to individuals and / or groups. The Information Professional, as a group curator at WB, is in touch with new challenges and opportunities. Among these challenges, it is possible to cite issues related to the information life cycle, especially regarding its verifiability and obsolescence. With respect to opportunities, the Information Professional will be the information facilitator as an important asset capable of enriching the lives of individuals or groups. The purpose of this paper is to address various aspects of this curation process, taking advantage of a real case of curating information about Portugal for individuals interested in the country. In this work it was possible to verify that the curation process can be facilitated with the knowledge and application of several free technologies, available online, which help in the verifiability and timeliness of the transmitted information, as well as the WB tools themselves.
- Habilidades e competências do profissional da informaçãoPublication . Oliveira, Dalbert Marques; Rodrigues, Luis Silva; F. Frogeri, Rodrigo; Dos Santos Portugal Júnior, PedroA informação é um ativo imprescindível para qualquer organização, independente da sua dimensão ou área de atuação, mas as tentativas em definir as habilidades e competências do profissional responsável por este ativo, tem causado confusão tanto nos gestores das organizações quanto nos próprios profissionais. Nesse resumo expandido poder-se-á ler como o estudo de dois grandes referenciais da área podem contribuir para a melhor compressão das habilidades e competências que se espera dos profissionais e/ ou gestores da informação. E ainda buscar-se-á a síntese entre esses dois referenciais num quadro amplo que englobe as paridades e diferenças entre eles.
- Perceção sobre os conhecimentos, habilidades, competências e aptidões dos profissionais da informação: uma comparação de realidadesPublication . Oliveira, Dalbert Marques; Rodrigues, Luis SilvaOs Conhecimentos, as Habilidades, as Competências e as Aptidões dos profissionais da informação são conceitos amplamente discutidos na literatura, quer em trabalhos académicos, quer em referenciais profissionais, sendo que o termo ‘profissional da informação’, não raramente, é utilizado na literatura de uma forma abrangente. Pese embora os trabalhos publicados, constata-se a existência de diferenças entre os conceitos e a sua aplicação, principalmente quando se analisam trabalhos de autores de diferentes países e de diferentes correntes. A finalidade do trabalho de investigação em curso é a de averiguar se existem diferenças no que se refere aos principais Conhecimentos, Habilidades, Competências e Aptidões dos profissionais da informação, percecionados quer por profissionais portugueses, quer por profissionais brasileiros, na perspetiva da Ciência da Informação. Neste artigo, é apresentada uma discussão sobre os principais conceitos relacionados com os profissionais de informação, bem como uma breve descrição do trabalho de investigação que se pretende realizar.
- Profile of information professionals: an information science perspective based on the RIM frameworkPublication . Oliveira, Dalbert Marques; Rodrigues, Luis Silva; Pereira, Patrícia MirandaThe objective of this paper is to present the preliminary results of a content analysis of the Records and Information Management: Core Competencies framework (RIM) in order to understand which Knowledges and Skills are the most mentioned. It was found that the RIM emphasizes a set of Knowledges and Skills of utmost importance for the practice of the information profession and that these can be complementary or equivalent, varying according to the qualification required of the professional. With this analysis it is expected to contribute to a better understanding of the core Knowledges and Skills of Information Professionals from an Information Science perspective.
- Características do Profissional da Informação na era da informação digitalPublication . Oliveira, Dalbert Marques; Rodrigues, Luis SilvaO Profissional da Informação é o responsável por um ativo imprescindível em qualquer organização, a informação, a qual tem assumido cada vez mais um formato digital. Compete a este profissional trabalhar este ativo para auxiliar os stakeholders na tomada de decisão. Para que o Profissional da Informação consiga trabalhar com a informação digital, esse deve reunir um conjunto de características. Estas características podem ser encontradas na literatura. Mas quais destas características são consideradas as mais importantes para o trabalho com a informação digital? E qual é a importância que estes profissionais atribuem a estas características? Para responder a estas questões, este trabalho utilizou de um estudo, que recorreu a aplicação de um questionário a profissionais da área da Ciência da Informação, diplomados de programas de mestrado desta área científica, em Portugal e no Brasil. Foi possível verificar que as características consideradas importantes para o trabalho com a informação digital se encontram em dois domínios principais: “Informação” e “Tecnologia”, estando as consideradas mais importantes presentes no domínio “Informação”. Os resultados desta investigação têm a intenção de contribuir para uma melhor perceção sobre as características do Profissional da Informação no seu trabalho com a informação digital. nas carreiras dos indivíduos, com relevância para aqueles com mais de 40 anos que pertencem à geração X e aos Baby Boomers.
- Perfil dos profissionais da informação: uma análise dos conhecimentos e habilidades mais mencionadas no referencial RIMPublication . Oliveira, Dalbert Marques; Rodrigues, Luis SilvaEste trabalho procura analisar um dos mais recentes referenciais sobre os perfis dos Profissional da Informação, o Records and Information Management: Core Competencies (RIM). Tal abordagem se justifica pois para que o Profissional da Informação cumpra o seu papel de agente transformador nas organizações este deve possuir ou adquirir determinados Conhecimentos e Habilidades. O objetivo da análise realizada foi perceber quais os Conhecimentos e as Habilidades mais referenciados no RIM, utilizando para o efeito uma Análise de Conteúdo do referencial. Constatou-se que o RIM enfatiza um conjunto de Conhecimentos e de Habilidades de suma importância para a prática da profissão e que estes podem ser complementares ou equivalentes, variando de acordo com a qualificação exigida ao profissional. Com esta análise espera-se contribuir para um melhor entendimento sobre os Conhecimentos e as Habilidades necessários aos Profissionais da Informação, informando o que é possível se esperar destes nos diferentes níveis de qualificação profissional.