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- A case study of late sixteenth century polyphonic repertoire from Portugal on the example of motets from the manuscript P-Pm MM 40Publication . Siményi, Sára; Silva, Pedro Alexandre Sousa eAn edition of sixteen motets only to be found in P-Pm MM 40 a manuscript choirbook of polyphonic sacred music copied around 1590, which was used in the Monastery São Bento da Vitória in Porto from the beginning of the seventeenth century.
- Impacto da metodologia digital Building Information Modeling na produtividade do design de obras na construção civilPublication . Canavilhas, Cecília Maria Messias Alves; Silva, Pedro Bruno Mendonça daA indústria da construção civil é, simultaneamente, uma das mais relevantes para a economia global e uma das que menos conseguiu traduzir os avanços tecnológicos em ganhos significativos de produtividade ao longo das últimas décadas. Apesar de representar um peso expressivo no PIB e no emprego de muitos países, este setor tem mantido índices de crescimento da produtividade muito abaixo de outras indústrias, enfrentando desafios persistentes relacionados com ineficiências processuais, falta de coordenação entre especialidades e elevados níveis de desperdício de recursos. Neste contexto, a adoção de metodologias digitais surge como um vetor crítico para transformar a forma como se concebem, planeiam e executam projetos de construção. Entre estas metodologias, o Building Information Modeling (BIM) destaca-se pela sua capacidade de centralizar a informação do projeto num modelo digital integrado, permitindo que as diferentes equipas trabalhem de forma colaborativa e que potenciais conflitos sejam detetados e resolvidos ainda na fase de conceção. A presente investigação propõe-se explorar o impacto do BIM na fase de design das obras, nomeadamente na forma como esta abordagem pode aumentar a produtividade e melhorar os processos. Para tal, será dada especial atenção a um conjunto de projetos implementados por clientes da Hilti Portugal, empresa que tem integrado o BIM nos seus Serviços de Dimensionamento Integrado (SDI) com elevado nível de detalhe para suportes MEP (estruturas de fixação e apoio utilizadas para sistemas mecânicos, elétricos e hidráulicos). A análise incidirá sobre indicadores de eficiência como tempo de instalação, custos, aproveitamento de recursos e coordenação entre especialidades, cruzando dados quantitativos provenientes de estudos de caso com evidência qualitativa obtida por entrevista a um especialista da Hilti. Paralelamente, serão identificadas as principais barreiras à adoção. O objetivo último é compreender se esta metodologia pode contribuir para uma evolução na produtividade do setor.
- Planeamento de conteúdos e estratégias para as redes sociais da SABSEGPublication . Gomes, Frederica Alexandra Pereira; Oliveira, Zaila MariaO presente relatório descreve e analisa as atividades realizadas no âmbito do estágio curricular desenvolvido na SABSEG, no período de março a maio de 2025, integrado no plano de estudos do Mestrado em Marketing Digital do ISCAP. O estágio teve como principal objetivo a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos ao longo do percurso académico, possibilitando a consolidação de competências técnicas e transversais na área do marketing digital. As atividades desenvolvidas centraram-se em três grandes eixos: a gestão das redes sociais e a criação de conteúdos digitais, a dinamização de projetos de responsabilidade social corporativa, com destaque para o programa Agarra-te, e a organização de eventos de grande escala, nomeadamente o Match Day Sponsor Solidário, realizado em parceria com o SC Braga. Estas experiências proporcionaram contacto direto com diferentes dimensões da comunicação digital, desde o planeamento e conceção de estratégias até à execução, monitorização e avaliação de resultados. Ao longo do estágio, foram desenvolvidas tarefas como a elaboração de um calendário editorial para as redes sociais, a redação de copies, a adaptação de mensagens a diferentes plataformas digitais, a colaboração com designers na criação de conteúdos visuais e a análise de métricas de desempenho. Destaca-se o impacto positivo obtido em abril e maio, meses em que se verificou um crescimento expressivo dos indicadores digitais da SABSEG, validando a importância do planeamento estruturado e da consistência editorial. O relatório apresenta ainda uma reflexão crítica sobre as aprendizagens adquiridas, evidenciando o contributo do estágio para a integração de conhecimentos teóricos em contextos práticos e para a preparação de uma carreira na área do marketing digital.
- Business intelligence na gestão estratégicaPublication . Costa, João Real; Gonçalves, Maria José Angélico; Maçães, Manuel Alberto RamosNum cenário empresarial marcado pela competitividade e pela abundância de dados, as organizações procuram constantemente melhorar os processos de decisão e reforçar a sua posição estratégica. A complexidade crescente dos mercados e a diversidade de informação exigem ferramentas capazes de apoiar não só a análise rigorosa de dados, mas também a sua utilização na formulação e execução de estratégias. Neste contexto, o Business Intelligence assume um papel central, combinando tecnologias, metodologias analíticas e práticas de gestão para transformar dados, estruturados e não estruturados, em conhecimento que sustenta decisões mais fundamentadas e orientadas para a criação de valor. A presente dissertação analisa o contributo do BI para a gestão estratégica, explorando a sua relevância na tomada de decisão e na capacidade de adaptação e inovação organizacional. O estudo segue uma abordagem qualitativa, de carácter exploratório e descritivo, baseada em entrevistas semiestruturadas a gestores e especialistas de diferentes setores. Este método permitiu recolher perspetivas aprofundadas sobre o impacto do BI na definição de objetivos, na formulação de estratégias e na avaliação do desempenho, assim como identificar benefícios, desafios e fatores críticos de sucesso. Os resultados revelam que o BI aumenta a objetividade e a rapidez das decisões, facilita a automatização e padronização de processos e promove a centralização da informação numa “única fonte de verdade”. Para além disso, incentiva a consolidação de uma cultura organizacional orientada por dados. No entanto, surgem também obstáculos relevantes, como a resistência à mudança, a complexidade técnica da integração de sistemas e a escassez de competências especializadas em ciência dos dados. No plano teórico, esta investigação contribui para a consolidação do conhecimento sobre o BI como recurso estratégico transversal. No plano prático, oferece recomendações para alinhar iniciativas de BI com os objetivos organizacionais, potenciando a criação de valor e a coordenação das atividades de uma organização.
- Estrutura de capital e o impacto da crise da Covid-19: evidências das PME portuguesasPublication . Silva, Maria Aires Ribeiro Amorim da; Machado, Ricardo André Cabral de Carvalho BahiaA estrutura de capital das empresas tem sido amplamente estudada na literatura financeira, especialmente em contextos de crise económica, nos quais as decisões de financiamento assumem particular relevância. Este estudo analisa o impacto da pandemia de COVID-19 na estrutura de capital das pequenas e médias empresas (PME) portuguesas e avalia a eficácia das medidas públicas de apoio na mitigação dos seus efeitos financeiros. A investigação baseia-se numa amostra de 4.287 PME portuguesas, no período de 2011 a 2023, e aplica modelos de dados em painel para estimar os níveis ótimos de endividamento e o respetivo excesso de dívida. Os resultados evidenciam que a pandemia provocou um aumento significativo do endividamento excessivo em 2020. Verificou-se, contudo, que a alocação das garantias públicas foi apenas parcialmente eficaz, uma vez que parte dos apoios beneficiou empresas com dificuldades estruturais. No período pós-pandemia (2021-2023), observou-se uma melhoria gradual da posição financeira das PME, ainda que o equilíbrio financeiro não tenha sido totalmente restabelecido. Conclui-se que as políticas públicas foram determinantes para mitigar restrições de liquidez, mas insuficientes para assegurar uma recuperação plena e sustentável.
- O impacto da transformação digital na auditoria e nas práticas contabilísticasPublication . Campos, Filipe Martins; Silva, Amélia Cristina Ferreira daO presente relatório de estágio, desenvolvido no âmbito do Mestrado em Auditoria, tem como objetivo analisar as atividades realizadas na sociedade Santos Vaz, Trigo de Morais & Associados, Sociedade de Revisores Oficiais de Contas, Lda., bem como refletir sobre o impacto da transformação digital na auditoria e nas práticas contabilísticas. O estágio, com a duração de seis meses, possibilitou um contacto direto com a prática profissional da auditoria, permitindo aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos e compreender as exigências técnicas, éticas e organizacionais inerentes à profissão. O relatório encontra-se estruturado em duas vertentes complementares. A primeira aborda o enquadramento teórico e metodológico da auditoria, salientando a importância do planeamento, da avaliação do sistema de controlo interno e da gestão do risco, no contexto da crescente digitalização do setor. A segunda vertente incide sobre a componente prática do estágio, descrevendo a execução de procedimentos de auditoria, com destaque para testes substantivos, análise documental e revisão das demonstrações financeiras. Durante o estágio, foi possível observar a utilização de diversas ferramentas digitais de apoio à auditoria, nomeadamente o ASD Audit, o Microsoft Excel, o Microsoft Teams e o PEPData. Destaca-se, em particular, uma funcionalidade do ASD Audit que permite a correspondência automática entre os documentos fornecidos pelas entidades auditadas e os lançamentos contabilísticos da amostra, reforçando a eficiência e a fiabilidade da análise documental. Conclui-se que a entidade de acolhimento adota, de forma geral, uma estratégia de não confiança nos controlos internos, privilegiando a realização de procedimentos substantivos mais extensos. Em síntese, o estágio constituiu uma experiência de elevado valor formativo, evidenciando o papel do auditor num contexto de digitalização crescente, em que a tecnologia, o julgamento profissional e a ética assumem um papel central.
- Menores estrangeiros não acompanhados em Portugal: acolhimento e inclusão na perspetiva da economia socialPublication . Pereira, Cristiana Maria Soares; Martinho, Ana Luísa Moreira SoaresA presente dissertação analisa o acolhimento e a inclusão de Menores Estrangeiros Não Acompanhados (MENA) em Portugal, a partir da perspetiva de profissionais de Organizações da Economia Social (OES). Num contexto de crescente pluralidade migratória e de complexificação das respostas institucionais, o estudo procura compreender o papel da Economia Social enquanto ator-chave na inclusão de MENA. A investigação, de natureza qualitativa, baseia-se em entrevistas semiestruturadas realizadas a dezassete profissionais de onze OES com experiência no acolhimento e integração de MENA. A análise de conteúdo permitiu identificar categorias centrais: perfil funcional dos e das profissionais, caracterização dos MENA, processo de inclusão, desafios (macro, meso e micro) e estratégias para a inclusão. Os resultados demonstram que as OES desempenham um papel fundamental na efetivação dos direitos dos MENA, compensando fragilidades estruturais do sistema público, nomeadamente a incipiência de uma estratégia nacional específica e a morosidade processual. Verificou-se que as práticas de acolhimento e inclusão mais eficazes são aquelas sustentadas em abordagens culturalmente sensíveis, no fortalecimento da autonomia e na criação de redes de suporte comunitário. A aprendizagem do idioma, o acesso à educação e ao emprego, e o reconhecimento da diversidade religiosa e cultural emergem como eixos determinantes da inclusão. As OES revelam também capacidade de inovação social, promovendo metodologias participativas e colaborativas que colocam os MENA no centro dos seus próprios percursos de integração. Conclui-se que a Economia Social é um pilar essencial na construção de uma resposta humanizada e sustentável para os MENA, embora careça de maior articulação interinstitucional e de apoio político-financeiro. Recomenda-se a criação de uma estratégia nacional específica para MENA, formação contínua da equipa profissional e investimento em mais políticas públicas de apoio aos MENA e às OES que gerem os seus processos de inclusão.
- Influência do copywriting na perceção das marcas nas redes sociais – estágio na Agência Criativa RISCAPublication . Carvalho, Leonor Pinto Lando; Pratas, Joaquim Fernando MonteiroO presente relatório foi elaborado no âmbito do estágio curricular no Mestrado em Marketing Digital do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto (ISCAP). O estágio decorreu na RISCA – Agência Criativa, uma agência de comunicação e marketing fundada em 2016, com a duração de aproximadamente três meses (400 horas), entre 19 de novembro de 2024 e 28 de fevereiro de 2025. As tarefas executadas incidiram, sobretudo, na área do copywriting e na gestão das redes sociais de várias marcas de diferentes setores pertencentes ao portfólio da agência. Por essa razão, para além do relatório de estágio, este trabalho inclui um estudo empírico sobre o papel do copywriting na perceção de marca, analisando como as estratégias criativas propostas por Ronald E. Taylor (1999) influenciam a perceção de autenticidade, liderança e imagem global da marca. A investigação seguiu uma abordagem quantitativa, através de um questionário online aplicado a uma amostra não probabilística por conveniência composta por utilizadores ativos de redes sociais. Os resultados mostraram que o copywriting tem um impacto significativo na perceção de autenticidade e liderança de marca, e que as estratégias mais lógicas, como a estratégia Racional, reforçam a autenticidade e credibilidade, enquanto as estratégias emocionais, como a Sensorial, potenciam a liderança simbólica, mas reduzem a coerência da imagem global. Já a imagem de marca é reforçada, principalmente, pela estratégia da Rotina. As relações entre autenticidade, liderança e imagem de marca foram confirmadas, evidenciando que ambas são determinantes na construção da perceção global da marca. Este estudo reforça a importância do copywriting como elemento estratégico na construção da perceção de marca em contextos digitais, oferecendo ainda às marcas e gestores de comunicação orientações sobre como ajustar o estilo e a criatividade do copywriting às diferentes estratégias de comunicação, estimulando o envolvimento e fortalecendo a imagem no mercado.
- O poder de influência do TikTok e das emoções no processo de compraPublication . Alvarenga, Inês Cristina da Silva Carneiro e Cabral de; Gonçalves, Maria José AngélicoNas últimas décadas, o crescimento das redes sociais transformou a forma como os consumidores comunicam, interagem e tomam decisões de compra, criando novos espaços de influência e de consumo digital. O presente estudo analisa o impacto do TikTok na viralização de produtos, serviços e movimentos, procurando compreender de que forma os estímulos visuais, sociais e emocionais da plataforma influenciam o comportamento de compra dos consumidores. Sustentado pelos modelos Stimulus-Organism-Response (S-O-R) e Technology Acceptance Model (TAM), o estudo investiga variáveis como a atratividade visual, a motivação hedónica, o FOMO, a frequência de uso, o valor utilitário das avaliações e a influência dos criadores digitais. Para atingir este objetivo, foi adotada uma metodologia quantitativa, recorrendo-se à aplicação de um questionário online entre 10 de julho e 19 de agosto de 2025, que obteve 262 respostas válidas, maioritariamente de jovens adultos entre os 19 e 24 anos. O tratamento dos dados foi realizado em duas fases: numa primeira etapa, procedeu-se a uma análise descritiva através dos gráficos gerados no Google Forms e do tratamento estatístico dos dados no Microsoft Excel (médias, modas e medianas); numa segunda etapa, realizou-se uma análise estatística com recurso ao software SmartPLS 4, com base na modelação de equações estruturais (PLS-SEM), para testar e validar o modelo conceptual proposto. Os resultados demonstraram que o FOMO, os influenciadores digitais, a frequência de uso e o valor utilitário das avaliações exercem impacto significativo sobre a intenção de compra, enquanto as variáveis atratividade visual e motivação hedónica não apresentaram efeitos estatisticamente relevantes. Conclui-se que o TikTok se assume como um ambiente híbrido de entretenimento, interação e consumo, no qual fatores sociais, emocionais e informativos se combinam para moldar decisões de compra. A investigação contribui para uma compreensão mais aprofundada das dinâmicas do marketing de influência e do comportamento do consumidor nas redes sociais contemporâneas, oferecendo implicações práticas para marcas e profissionais da comunicação digital.
- Mitigação do risco cambial: estratégias adotadas pelas empresas do Portuguese Stock Index (PSI)Publication . Guedes, Renato Silva; Silva, Armando Mendes Jorge Nogueira daO risco é uma realidade inerente à atividade de todas as empresas. O risco financeiro é um conceito que engloba vários tipos, um deles sendo o risco de Mercado que inclui, dentro do seu desdobramento, o Risco de Câmbio, sobre o qual incidirá o desenvolvimento deste trabalho. Num ambiente empresarial em constante globalização e com a cada vez mais rápida possibilidade de importar e exportar, considera-se importante a gestão de transações em moedas diferentes da doméstica, bem como estudar o impacto que a volatilidade nas taxas cambais pode ter nos resultados e estratégias das empresas. Considerando que estas alterações podem ter um impacto significativo no valor das empresas, o presente trabalho pretende investigar, demonstrar e comparar de que forma as empresas cotadas no Portuguese Stock Index (PSI) gerem este risco.