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- Tomada de decisão multicritério para aumento da sustentabilidade no processo de montagem de bicicletasPublication . MARTINS, JOÃO PEDRO FERNANDES; Pereira, Marisa João GuerraA presente dissertação tem como objetivo propor e avaliar estratégias sustentáveis para melhorar o desempenho da linha de montagem de bicicletas da empresa RTE. O trabalho assenta na aplicação de uma metodologia de análise de decisão multicritério, que permite comparar alternativas de investimento sob diversas perspetivas de sustentabilidade. A investigação inicia-se com uma revisão bibliográfica que enquadra os conceitos de sustentabilidade no contexto industrial, os fundamentos da metodologia multicritério e a sua integração com práticas sustentáveis. Em seguida, são identificadas três alternativas estratégicas: a instalação de um sistema de produção de energia renovável, a digitalização da linha de montagem e a substituição de ferramentas pneumáticas por ferramentas elétricas. Estas alternativas são avaliadas segundo seis critérios representativos das dimensões económica, ambiental, social, de inovação, de qualidade e de produtividade. Para suportar esta avaliação foi utilizada uma metodologia híbrida que combina o método AHP com o método PROMETHEE. A determinação dos pesos relativos dos critérios foi realizada através do método AHP, com base em entrevistas à administração da empresa. Os valores obtidos foram integrados no método PROMETHEE para calcular os fluxos de preferência e realizar a ordenação das alternativas. Os resultados demonstraram que a substituição de ferramentas pneumáticas por ferramentas elétricas foi a alternativa mais vantajosa, com um fluxo líquido de 0,63. A digitalização da linha obteve um valor de 0,25 e a instalação de um sistema de produção de energia renovável um valor de -0,89. O estudo demonstra o potencial da abordagem multicritério na tomada de decisão industrial e propõe recomendações para a sua aplicação prática e evolução futura.
- Logística interna e otimização de estratégias para abastecimento de linhas de produçãoPublication . BASTOS, FRANCISCO JOSÉ MARINHO; Pereira, Maria Teresa RibeiroThis dissertation addresses the optimization of internal logistics within an automotive production environment through the development and evaluation of two integrated digital solutions: a Pick-to-Light system for material picking and a mobile Andon system for real-time anomaly escalation and recording. The study was conducted at a vehicle assembly plant and guided by the Design Science Research methodology, which supported a structured process of problem identification, artifact conceptualization, prototyping, and evaluation. The research began with the mapping and analysis of current logistics operations, revealing inefficiencies such as picking errors, inconsistent part documentation, and the absence of a structured anomaly management system. To respond to these challenges, a prototype was developed using commercially available software tools, simulating the functional logic of the envisioned systems. The Pick-to-Light prototype aimed to enhance accuracy, reduce operator cognitive load, and support line balancing through visual guidance, while the mobile Andon mechanism enabled immediate support requests and structured anomaly registration. Evaluation of the prototype demonstrated the practical feasibility of the proposed solutions, although several technological limitations were identified. Overall, the work validates the potential of leanaligned digital tools to improve logistics traceability, responsiveness, and standardization, laying the foundation for future industrial implementation and broader digital transformation.
- Equity valuation – ASML Holdings N.V.Publication . Pontes, Diogo Manuel Antunes; CunhaA presente dissertação tem como objetivo avaliar o valor intrínseco das ações da ASML Holdings N.V. a 31 de dezembro de 2024, recorrendo a diferentes métodos de avaliação de empresas. A ASML foi selecionada pela sua relevância estratégica no setor da tecnologia, nomeadamente no segmento de semicondutores, onde detém uma posição de liderança global. A análise enquadra-se nos fundamentos da teoria do valor proposta por Léon Walras (1874), a qual sustenta que o valor de um ativo resulta da utilidade marginal atribuída pelos agentes económicos, servindo de base conceptual aos modelos financeiros modernos. A metodologia adotada consiste em um estudo de caso, com recurso a três abordagens complementares: o modelo dos Free Cash Flows to the Firm, o modelo do Economic Value Added e a avaliação relativa com base em múltiplos de mercado. Os dados utilizados provêm do relatório anual da ASML referente a 2024 e 2023, bem como de fontes externas como Damodaran, Fundo Monetário Internacional e o Banco Central Europeu. Os resultados demonstram uma divergência significativa entre os métodos aplicados: o valor intrínseco por ação estimado pelo FCFF foi de €304.95, pelo EVA €386.53, e pela avaliação relativa €914.37, face a um preço de mercado de €678.70. A média ponderada dos métodos sugere que as ações estavam sobrevalorizadas em aproximadamente 21.13%, o que levou à recomendação de venda. Este estudo evidencia a utilidade da avaliação fundamentada como suporte à tomada de decisões financeiras, reforçando a importância de combinar diferentes abordagens para obter uma visão mais completa do valor económico de uma empresa.
- A inteligência artificial nas redes sociais e a questão da bolha de filtro na geração ZPublication . Pimenta, Eva Maria da Silva; Melo, Ricardo Manuel Coelho deA Inteligência Artificial (IA) teve as suas primeiras manifestações durante a Segunda Guerra Mundial, quando Alan Turing sugeriu a possibilidade de máquinas resolverem problemas de forma independente (Copeland, 2004). Desde então, a evolução da IA tem sido significativa, com um crescimento acelerado nas últimas décadas e a aplicação em diversos setores, incluindo no marketing digital. No contexto das redes sociais, a IA desempenha um papel estratégico ao prever as preferências dos utilizadores, permitindo a personalização de conteúdos através de sistemas de recomendação (Zuboff, 2019). Estas tecnologias permitem adaptar anúncios, publicações e sugestões com base no comportamento e interesses individuais, aumentando a eficácia da comunicação entre marcas e utilizadores (Kaplan & Haenlein, 2019). No entanto, apesar dos benefícios, uma personalização excessiva pode gerar consequências negativas, como a criação de câmaras de eco e bolhas de filtro. Quando os utilizadores são expostos de forma repetida a conteúdos que confirmam as suas crenças e preferências, podem desenvolver uma perceção limitada da realidade, restringindo a diversidade informativa e comprometendo o pensamento crítico (Pariser, 2011; Sunstein, 2018). Este fenómeno é particularmente relevante em contextos sociais e políticos, nos quais os algoritmos podem influenciar a formação de opiniões e reforçar a polarização (Bakshy, Messing & Adamic, 2015). Com o presente estudo, pretende-se analisar os conceitos associados à personalização algorítmica e compreender, junto da Geração Z, qual a sua perceção sobre o impacto da Inteligência Artificial na forma como os conteúdos lhes são apresentados. Além disso, procura-se entender se as limitações no acesso a outras perspetivas constituem uma fonte de desconforto ou preocupação para os indivíduos desta geração.
- Planeamento de conteúdos para redes sociais - relatório de estágio KOR CreativesPublication . Rodrigues, Inês Gouveia de; Oliveira, Zaila MariaNo âmbito do ciclo de estudos do Mestrado em Marketing Digital, do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto (ISCAP), o presente relatório tem como objetivo descrever e dar provas das tarefas desenvolvidas no estágio curricular de quatro meses, 400 horas, estando compreendido entre 16 de dezembro de 2024 e 4 de março de 2025, realizado em regime presencial na KOR Creatives, uma Agência de Marketing situada em Faro. A metodologia baseou-se em observação participante, desenvolvimento e análise das atividades desempenhadas e reuniões de alinhamento. Integrada no cluster digital, apliquei conhecimentos a cinco frentes principais. Primeiro, geri oito contas de redes sociais, elaborei 36 calendários editoriais e programei conteúdos no Swonkie, mantendo atualizados destaques e pins. Segundo, produzi textos otimizados para SEO, articulando copy persuasivo com design responsivo em WordPress e Figma. Terceiro, concebi a estratégia digital da nova parafarmácia Handy Health, personas, tom de voz, palavras-chave, biografia e calendário inicial. Quarto, colmatei a falta de recursos visuais com sessões de fotografia e vídeo que abasteceram reels e bancos de imagem de várias marcas. Quinto, compilei relatórios mensais de métricas para Facebook e Instagram, cruzando dados de diferentes painéis e validando-os em folhas de cálculo partilhadas. Entre as hard skills consolidadas destacam-se a criação de calendários editoriais, a programação de conteúdos em plataformas como o Swonkie, a redação de copy otimizado para SEO e storytelling, a utilização de ferramentas como o Figma, a análise de métricas no Meta Business Suite e Swonkie e as técnicas básicas de captação de imagem; nas soft skills sobressaem comunicação clara, resiliência sob pressão, organização de tempo e pensamento crítico. O estágio cumpriu os objetivos, reforçando a ponte entre teoria e prática, contribuindo para a operação da KOR Creatives e dotando-me de competências para gerar valor em futuros projetos de marketing digital.