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- Publicidade aumentada: um estudo comparativoPublication . Fernandes, Pedro Nuno Sousa; Marques, Horácio; Coelho, RitaEste trabalho tem como objetivo explorar os efeitos que a realidade aumentada consegue ter na publicidade. Foi criada uma exposição com o objetivo de comparar diretamente publicidades impressas com publicidades com realidade aumentada de múltiplas áreas, de maneira a observar a eficácia de cada uma, seja isto na sua argumentação, na persuasão ou no modo que afeta os seus espectadores. Esta exposição foi apresentada em diversos locais com públicos diferentes de maneira a obter uma análise representativa do público geral. Verificou-se que os diferentes níveis académicos e áreas de estudo dos participantes não surtiram influências significativas nas respostas ao questionário. De forma geral, quando comparada com a publicidade impressa, a publicidade com realidade aumentada pareceu causar impactos semelhantes ou ligeiramente superiores nas campanhas relativas à venda de produtos e serviços. Observou-se um impacto superior ao nível da campanha desenvolvida para a organização sem fins lucrativos – Green Peace. Assim é possível inferir que o uso de realidade aumentada poderá ter um maior impacto em campanhas que envolvam sentimentos quando comparadas a campanhas relacionadas com venda de produtos ou serviços.
- Turismo de aventura e ecoturismo em Portugal: impacte nas áreas naturais e práticas sustentáveisPublication . Lopes, Gabriela Correia; Costa, Adriano; Liberato, PedroA presente dissertação tem como temas o turismo de aventura, o ecoturismo, e a sustentabilidade. Atualmente, a preocupação com a sustentabilidade está cada vez mais presente no turismo, investigar o envolvimento e a perceção dos turistas em relação a sustentabilidade no turismo de aventura é essencial, sendo este o objetivo principal do estudo. Como objetivos específicos temos, compreender as suas principais motivações, identificar o tipo de atividades mais praticadas e por fim, perceber o seu nível de satisfação. A metodologia utilizada e quantitativa, onde foi aplicado um questionário estruturado a 112 turistas. Os principais resultados indicam que o pilar ambiental é o mais reconhecido, existindo uma grande sensibilização dos turistas para este tema, e uma clara noção dos impactos negativos que o turismo pode ter nestas áreas. A nível económico, o turismo é visto como uma atividade capaz de desenvolver uma determinada região e promover o seu crescimento económico. Os resultados do pilar da sustentabilidade social indicam que, apesar de reconhecido o seu potencial para a melhoria na qualidade de vida das populações, ainda existe um longo percurso no que diz respeito as desigualdades sociais. As motivações do turismo de aventura mostram-nos a importância da natureza e das paisagens na atração dos visitantes, algo que valoriza ainda mais a que questão da sustentabilidade ambiental no contexto do turismo de aventura. Em relação as atividades praticadas, a busca por atividades desafiadoras é algo comum entre os turistas. É também concluído por este estudo que existe uma preferência de atividades por género, o género feminino é amante das atividades “soft” e o género masculino procura outro tipo de emoções através das atividades “hard”.
- O comportamento do turista náutico desportivo no litoral Norte de PortugalPublication . Morim, Beatriz Carmo Casanova; Liberato, Dália; Brandão, Ana FilipaNa atualidade, o turismo náutico tem assumido, em Portugal, um papel de destaque no desenvolvimento das várias regiões costeiras. Nota-se uma recente preocupação por parte destas localidades em valorizar e aproveitar as características únicas da sua linha de costa, possuidora das condições ideais para a prática de diversos desportos náuticos. Estes têm marcado os territórios do litoral Norte, impulsionando o seu reconhecimento e promoção, como destinos singulares, onde os rios marcam a identidade do território e o mar apresenta-se como um imponente recurso, aliado ao vento norte. Esta investigação tem como objeto geral analisar o comportamento do turista náutico desportivo nas EN do litoral Norte de Portugal. Já os objetivos específicos passam por entender as motivações do turista náutico desportivo, perceber as características mais valorizadas na escolha da EN e avaliar o grau de satisfação relativamente ao destino náutico. A metodologia adotada foi a quantitativa, aplicando-se um questionário a uma amostra de 100 turistas náuticos desportivos. Por conseguinte, os dados foram tratados no programa SPSS. Após a análise, constatou-se que as motivações dos turistas náuticos desportivos que participam como ativos (desportistas) se prendem com o contacto com a água e natureza, saúde e bem-estar, relaxar e relacionamento/convívio. Já as motivações dos turistas náuticos passivos (espectadores) compreendem o relaxamento, o contacto coma água e natureza, a participação/ observação em eventos náuticos e obter novas experiências. Por sua vez, identificou-se que as características mais valorizadas pelo turista quando escolhe um destino náutico são a localização, a qualidade e abundância de recursos hidrográficos, a limpeza de praias, rio e mar, os parques de estacionamento, as condições meteorológicas e marítimas, as acessibilidades e os painéis informativos. No que respeita à satisfação turística, os inquiridos mostraram-se maioritariamente satisfeitos com a sua experiência nas EN do litoral Norte de Portugal. As características do destino com que se mostraram mais satisfeitos foram a localização, a qualidade/abundância de recursos hidrográficos, a beleza paisagística, a gastronomia e as condições meteorológicas/ marítimas. Descobriu- se ainda as características que foram avaliadas com um menor grau de satisfação. Esta investigação visa constituir-se como um complemento ao conhecimento e literatura existente sobre turismo náutico desportivo. Fornece uma perspetiva que transparece as motivações, opiniões e satisfação destes indivíduos, e por isso uma visão próxima de como os destinos náuticos poderão gerir e melhorar a experiência turística dos visitantes.
- Influência da inteligência artificial em UX: novas perspetivas sobre criatividade e produtividade na descoberta das necessidades dos utilizadoresPublication . Pacheco, Mariana Henriques; Rodrigues, RuiEsta investigação explora a influência do uso de ferramentas e recursos de inteligência artificial (IA) nas práticas de User Experience (UX) para descobrir e compreender as necessidades de utilizadores de sistemas digitais. O estudo se atém a dois aspectos presentes e interligados na rotina de UX: criatividade, uma habilidade essencial, e produtividade, um elemento central no mercado de trabalho. Portanto, questiona-se, como profissionais de UX poderão manter sua criatividade ao usar IA em seu trabalho, e ainda obter reflexos em sua produtividade. Busca-se obter um retrato atual, marcado por inovações e ferramentas emergentes. O desenvolvimento da tese usa de atividades de UX Research: análise comparativa, inquérito por questionário, entrevista qualitativa e um experimento comparativo. A análise comparativa traz características, prós e contras de 7 ferramentas usadas em descoberta e citadas por especialistas. Tal etapa mapeia o cenário atual, identifica limitações e oferece uma base para a comparação do potencial das ferramentas com as opiniões dos profissionais na pesquisa. la no inquérito, com 75 respostas, quantifica-se o uso de IA em UX, sua influência na criatividade e produtividade, mudanças na rotina de trabalho e na colaboração humano-máquina. Sua análise sugere que IA tem papel assistencial, e que, embora melhore a produtividade em tarefas operacionais, e usada com ceticismo onde é necessária a criatividade ou a tomada de decisões complexas. Posteriormente, nas entrevistas qualitativas realizadas com 15 profissionais de UX, nota-se que a IA vem sendo integrada ao seu trabalho. Observa-se ainda que em empresas com alta demanda e baixa maturidade de UX, a lA alivia tarefas operacionais e permite a concentração em atividades de maior valor. Quanto a criatividade, há opiniões desiguais: alguns profissionais que adotam IA em atividades de descoberta percebem que tem sua criatividade fomentada. Os que não a adotam, relatam que a parte manual do processo os mantém realizados, criativos, imersos e empáticos para lidar com as dores dos utilizadores. Ainda, uma nuance relativa a acessibilidade foi descoberta e mostra que o uso de ferramentas de IA em pesquisa aumenta a performance, confiança e autoestima dos profissionais com deficiência física e motora e com neurodivergências. Adicionalmente, sobre autoestima, nota-se que alguns profissionais que usam lA em descoberta, lidando ou não com neurodivergências, tem sua confiança aumentada. Porém, na preocupação com a perda do exercício cognitivo criativo, padronização excessiva e perda de originalidade no trabalho de pesquisa. la o experimento comparativo, corrobora algumas das descobertas relatadas. Seus 13 participantes foram divididos em dois grupos: um utilizou o ChatGPT e o outro não, ambos realizando as mesmas tarefas para permitir uma comparação do uso da lA. No Grupo A (sem IA), observa-se a criação de soluções originais e empáticas, com imersão nas atividades e confiança nos insights gerados, além de satisfação ao trabalhar manualmente. Neste grupo, a percepção de criatividade e produtividade mostram-se intrinsecamente interligadas, com os participantes se sentindo simultaneamente produtivos e criativos. Contudo, no Grupo B (com IA), a produtividade é percebida de forma positiva, com o uso do ChatGPT otimizando o trabalho. Há receio de dependência da lA e comprometimento da criatividade. Neste grupo, embora a IA proporcione ganhos em organização e eficiência, acontece um constante refinamento dos prompts, o que gera frustração. Com a conclusão do estudo, observa-se que o uso de lA na descoberta e compreensão afeta tanto a criatividade quanto a produtividade em UX. Nota-se que tais recursos aumentam a sensação de produtividade e permitem que os profissionais se dediquem a atividades maior valor. Sobre a criatividade, indica-se que ela se mantém, mesmo com o uso de IA, sobretudo no início de processos de descoberta — varia com a imersão do profissional e não exatamente com o uso ou não de IA. Porém, para a geração de insights criativos profundos, originais, empáticos e holísticos, o uso de IA não se mostra tão eficiente. Portanto, percebe-se que o papel predominante da IA na rotina de UX é de “assistente”. Contudo, ferramentas de IA revelam-se úteis em pequenas equipas de UX, quando há prazos curtos, bloqueios criativos ou no início da exploração de um tema. Logo, percebe-se que o uso de IA em descoberta e uma habilidade que precisa ser desenvolvida como qualquer outra e exige estudo e atenção. Em resumo, espera-se que os resultados contribuam para a comunidade de UX e inspirem futuros estudos complementares.
- O impacto das IFRS na persistência dos resultados das empresas portuguesasPublication . Fernandes, Ana Raquel da Silva; Pereira, Cláudia Maria FerreiraVivemos numa época em que existe uma grande competitividade associada ao ambiente empresarial. Nesse sentido, refletir informações verdadeiras e apropriadas sobre o desempenho da empresa é crucial. Os investidores que pretendem adquirir ações em certa empresa, esperam encontrar uma imagem real das instituições nos seus relatórios. Por outro lado, os sócios/gerentes pretendem ganhar a fidelização dos mesmos. No ano de 2005, após a publicação do Regulamento da EU 1606/2002, as contas consolidadas das empresas cotadas portuguesas passaram a adotar as IFRS. Assim, através deste trabalho, pretende-se analisar o impacto que as IFRS, tiveram na qualidade dos resultados contabilísticos tendo em conta a sua persistência para as empresas portuguesas. De maneira a dar-se resposta ao objetivo principal, são recolhidos os dados financeiros das empresas compreendendo os períodos de 2010 a 2022. Posteriormente as hipóteses são formuladas e testadas através de regressões econométricas usando dados em painel com efeitos fixos. A escolha dos anos foi tida em consideração, iniciando, nesse sentido em 2010, visto que, foi quando o SNC entrou em vigor e fez com que as empresas não cotadas pudessem adotar voluntariamente as IFRS. O período estende-se até 2022, pela sua atualidade. Além disso, neste trabalho também é analisado se a adoção das IFRS for voluntária tem maior impacto na persistência dos resultados, por esta se basear em motivações económicas. Noutro sentido, também são recolhidas evidências sobre o efeito moderador da gestão das empresas ser exercido por uma mulher na relação entre as IFRS e a persistência dos resultados.
- Flexibilidade de cargas em produção fotovoltaica local considerando prosumers e agregadoresPublication . Barbosa, Ana Catarina Aguiar Leitão; Vale, Zita Maria Almeida doOs recentes avanços tecnológicos têm provocado um aumento significativo no consumo de energia no setor residencial, sobrecarregando a rede elétrica, especialmente durante períodos de pico e congestionamento. Para enfrentar este inevitável problema, tem surgido um investimento crescente na aplicação de programas de Demand Response (DR). Este trabalho tem como objetivo demonstrar como a flexibilidade de cargas pelos consumidores, atuando como prosumers, pode ajudar a reduzir picos de carga, melhorar a estabilidade da rede ao reduzir flutuações de tensão e diminuir os custos totais de energia para os participantes nos programas de Demand Response. Foram realizados dois casos de estudo com agregadores que funcionam como intermediários entre múltiplos consumidores permitindo uma gestão mais eficaz do consumo de energia. Utilizando uma aplicação computacional baseada em algoritmos genéticos, os agregadores otimizaram a transferência de cargas em cenários com e sem produção de energia solar por painéis fotovoltaicos, eliminando problemas de tensão anteriormente presentes na rede. Além disso, ao realizar uma análise económica com tarifas bi-horárias e considerando um benefício de 0,05€/kWh pela participação no programa de DR, foi possível verificar uma redução significativa nos custos totais de energia, resultando numa poupança nos custos operacionais dos equipamentos durante a duração do evento de DR. Os resultados mostram que a aplicação de programas de Demand Response, através do método de transferência de carga, não só ajudou a reduzir os custos das faturas elétricas dos participantes, como também solucionou problemas de tensão na rede. Nos dois agregadores em estudo, observou-se uma redução de 49,82% nos custos, para os consumidores do agregador 2 e de 51,77% no agregador 4. Para os mesmos consumidores a atuar como prosumers, as poupanças foram de 53,50% e 54,75%, respetivamente. As conclusões sugerem que, apesar das barreiras, como a falta de consciencialização e as questões legislativas em diferentes países, é importante reconhecer que estes programas têm potencial para se tornarem um forte aliado na integração das fontes renováveis de energia na rede elétrica. A consciencialização e educação dos consumidores sobre os benefícios dos programas de DR são essenciais, assim como a criação de políticas e regulamentações que incentivem a sua adoção. Além disso, os programas de DR são essenciais para limitar o crescimento dos picos de consumo, prevenindo prejuízos e instabilidade na rede de distribuição elétrica. Com a implementação adequada, os programas de DR podem proporcionar uma gestão mais eficiente do consumo de energia, promover a sustentabilidade e aumentar a resiliência da rede elétrica.
- Rota literária baseada na obra de Mário Cláudio no Norte de PortugalPublication . Pereira, Carina Mendes; Liberato, Pedro; Sousa, BrunoA presente investigação aborda a criação de uma rota turística literária inspirada na obra do escritor Mário Cláudio na região Norte de Portugal. O objetivo principal foi identificar a importância do turismo literário para a região norte de Portugal através do desenvolvimento de um percurso turístico estratégico que valorize tanto o património literário quanto cultural da região. Pretendeu-se averiguar o potencial turístico de locais associados à obra deste escritor, de modo a valorizar os territórios onde se integram, bem como as condições apresentadas pela região Norte para a prática deste tipo de turismo. Segundo Pereira e Marques (2022), o Turismo Literário permite o desenvolvimento turístico regional, de modo a valorizar os territórios onde ocorre, dado que os promove culturalmente e evoca a sua memória. Poderá existir uma interação desenvolvida com a comunidade local, contribuindo para a vertente socioeconómica da região. Mário Cláudio é um escritor que aborda diversos locais emblemáticos da cidade do Porto e do Alto Minho, percorrendo e descrevendo paisagens nortenhas (Costa, 2019). Estes factos fazem com que este seja um autor importante para a prática de turismo literário na região, que necessita de uma maior oferta neste segmento. A metodologia utilizada consistiu num método qualitativo, através da realização de entrevistas semiestruturadas constituídas por estudiosos do autor, investigadores e profissionais da área do turismo e literatura, bem como o próprio autor. Para além disso, foi realizado um estudo sobre o escritor e sua obra, com recolha e de localizações para a elaboração e apresentação da respetiva rota. Os resultados indicaram que a criação de uma rota baseada na obra de Mário Cláudio oferece um potencial significativo para o turismo da região Norte, concluindo-se que o turismo literário pode contribuir para a valorização cultural e o desenvolvimento socioeconómico da região, devendo ser implementado com uma estratégia cuidadosa e sustentável.
- Aplicação do modelo Z-Score de Altman nas microentidadesPublication . Ferreira, Sandra Filipa Santos; Martins, Carlos Alexandre QuelhasA insolvência de empresas é um processo temporário que ocorre quando um devedor não possui meios financeiros suficientes para liquidar as suas dívidas na data de vencimento. Devido a esta situação, é importante verificar estes conceitos, assim como analisar os modelos estudados e testados por diversos autores com o intuito de apresentar os melhores resultados possíveis de capacidade de previsão de falência empresarial. Neste estudo são identificados vários tipos de modelos de previsão de falência de empresas, no entanto, a elaboração desta dissertação tem como objetivo principal, estudar o modelo Z-Score de Altman (1983) para analisar se, atualmente, este modelo é eficiente no que diz respeito à capacidade preditiva de falência empresarial e se ainda se encontra atualizado. Contudo, existem algumas questões relevantes que dizem respeito às características geográficas, temporais e societárias que são também importantes para verificar a possibilidade de apresentarem algum impacto na capacidade preditiva do modelo. No estudo empírico desta dissertação, foram recolhidos da base de dados SABI e selecionados para amostra os dados financeiros e não financeiros de 274 microentidades portuguesas de diversos setores, sendo que todas elas se encontram em estado de insolvência. Esta informação foi retirada no período entre 2022 e 2023, no entanto, apenas se considerou os dois anos consecutivos anteriores ao ano de insolvência. Os dados foram tratados na aplicação SPSS de análise estatística e, para o efeito, foi necessário, inicialmente, escolher as variáveis a utilizar e introduzir os elementos da base amostral num Excel para, de seguida, recolher e selecionar a informação necessária e mais pertinente. Com este estudo, verificou-se que os resultados foram positivos, uma vez que, com a utilização deste modelo, foi prevista a falência de 173 no ano N-2 e 196 no ano N-1, apresentando 72% da capacidade de preditiva um ano antes da falência. Constata-se, que o modelo apresenta uma boa capacidade de previsão quando aplicado nas microempresas portuguesas, no entanto, esta capacidade é inferior quando comparada com estudos anteriores.
- Circuito de enoturismo de luxo “Generations in grapes”: proposta de produto turístico para o Grupo The Fladgate PartnershipPublication . Magalhães, Maria João Almeida; Liberato, Dália; Monteiro, BebianaEste estudo visa desenvolver um circuito de enoturismo de luxo, denominado “Generations in Grapes”, direcionado para famílias com crianças, utilizando as instalações do grupo The Fladgate Partnership. A pertinência deste estudo destaca-se pela lacuna existente no setor do enoturismo de luxo, onde as ofertas adaptadas para famílias, especialmente com crianças, ainda são limitadas. Embora o turismo de luxo seja um setor em crescimento, o desenvolvimento de experiências que possam ser usufruídas por toda a família permanece subaproveitado. Este projeto contribui para preencher essa lacuna, trazendo uma proposta inovadora que combina a exclusividade do enoturismo com a inclusão familiar, beneficiando tanto as empresas do setor como os próprios enoturistas. Para atingir esse propósito, foram realizadas 12 entrevistas semiestruturadas com profissionais do setor, utilizando uma abordagem qualitativa exploratória. As entrevistas permitiram recolher perceções sobre as motivações e necessidades dos enoturistas de luxo que viajam com famílias, bem como os desafios e oportunidades na criação de programas inclusivos para este segmento. Os resultados revelam que, embora as infraestruturas para crianças em unidades de enoturismo sejam limitadas, existe uma procura crescente por experiências que envolvam toda a família. Atividades adaptadas para crianças, como workshops educativos e opções gastronómicas harmonizadas com bebidas não alcoólicas, são vistas como essenciais para aumentar a satisfação e a fidelização deste público. O estudo também identifica estratégias de marketing eficazes, com destaque para o uso de plataformas digitais e redes sociais na promoção do circuito. Por fim, a investigação conclui que o circuito proposto contribui para a diversificação da oferta de enoturismo, alinhando-se com as tendências de turismo sustentável e familiar, enquanto reforça a posição do grupo The Fladgate Partnership como líder no enoturismo de luxo.
- O papel das agências de viagens no desenvolvimento de packagings turísticos customizados para o enoturismoPublication . Costa, Joana Catarina Oliveira; Liberato, Dália; Pataco, TeresaO enoturismo é um setor do turismo em crescimento, que se destaca pela sua contribuição económica e cultural para algumas regiões em particular. As agências de viagens têm um papel fulcral na criação de packagings que se enquadram nas necessidades dos consumidores e alinhados com as expetativas dos turistas. A personalização destes packagings influência a satisfação e fidelização dos turistas. Neste sentido, estudar o papel das agências de viagens na criação de ofertas personalizadas é fulcral para otimizar a competitividade. Além disso, este tema é relevante para o setor académico, mas também para os profissionais do turismo, uma vez que fornece detalhes sobre como melhorar a oferta dos serviços. O objetivo geral desta investigação consiste em analisar e compreender o papel das agências de viagens no desenvolvimento de packagings turísticos para o enoturismo, com base na perceção e satisfação dos turistas e os seguintes objetivos específicos: determinar o perfil sociodemográfico dos reais ou potenciais enoturistas residentes das regiões Norte e Centro de Portugal; avaliar a influência das agências de viagens na customização de packagings turísticos de enoturismo; descrever os elementos mais valorizados pelos turistas em packagings de enoturismo personalizados e investigar a relação entre a personalização dos turísticos de enoturismo e a fidelização dos turistas. O presente estudo aplicou uma metodologia quantitativa, com recolha de dados através de inquérito por questionário. O questionário foi aplicado a 51 potenciais ou reais enoturistas, que vivessem na região Norte e Centro de Portugal. Os dados obtidos foram analisados com recurso ao programa IBM Statistical Package for Social Sciences(SPSS). Os resultados deste estudo comprovam que o enoturista real ou potencial é maioritariamente do género feminino, tem idade entre os 18 e os 24 anos, também possui habilitações académicas superiores ou equivalente, aufere um rendimento mensal líquido até 1000€ e vive na região Norte e Centro de Portugal. Com vista a responder ao segundo objetivo, também se pode concluir que as agências de viagens influenciam diretamente a customização de packagings de enoturismo e além disso a customização é um fator essencial para melhorar a qualidade dos serviços das agências. de viagens. Adicionalmente, a qualidade dos vinhos, o destino enoturístico, o atendimento personalizado e o acompanhamento dos guias são elementos que os enoturistas potenciais ou reais mais valorizam num packaging de enoturismo (objetivo3); a flexibilidade das agências de viagens em ajustar os packagings às preferências dos consumidores é um fator chave para tornar o cliente fiel e influenciar a decisão de compra futura. As agências de viagens deverão colaborar com operadores com serviços de guias especializados, incentivando a sua formação e investir na criação de packagings de enoturismo para um público-alvo mais jovem.