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- Análise multiescala de espumas poliméricas para componentes mecânicos com recurso a técnicas de homogeneização combinadas com métodos avançados de discretizaçãoPublication . Coelho, Miguel Filipe Castro; Belinha, Jorge Américo de Oliveira PintoEste trabalho aborda as estruturas celulares, o seu fabrico utilizando impressão 3D e a sua análise utilizando métodos sem malha. Os métodos numéricos, como o Método de Elementos Finitos (FEM), são ferramentas matemáticas essenciais para resolver problemas complexos em engenharia. Alternativamente, métodos sem malha como o “Radial Point Interpolation Method” (RPIM) e o “Natural Neighbour Radial Point Interpolation Method” (NNRPIM) oferecem maior flexibilidade na simulação de deformações e fraturas, sendo independentes de uma malha fixa. Estruturas celulares, inspiradas na natureza, apresentam propriedades únicas que permitem a criação de materiais leves com propriedades mecânicas superiores, sendo aplicadas nas mais diversas áreas da engenharia. A análise destas estruturas pode ser macromecânica ou micromecânica, sendo a abordagem macromecânica simplificada pela consideração do material como homogéneo. A homogeneização das propriedades das espumas pode ser obtida numericamente através dos métodos RPIM e NNRPIM. A popularização da impressão 3D revolucionou o projeto e fabrico, permitindo a criação de geometrias complexas com alta precisão e eficiência em termos de peso. A combinação da fabricação aditiva, estruturas celulares e materiais poliméricos de baixa temperatura de fusão possibilita a produção de componentes leves e eficientes, atendendo às necessidades de várias indústrias. Neste trabalho foi obtido um exemplo de uma peça constituída por estruturas celulares utilizando a impressão 3D, sendo que a célula unitária foi homogeneizada numericamente utilizando os métodos RPIM e NNRPIM com resultados satisfatórios. Foi também feita uma simulação da barra de forma a analisar o comportamento num ensaio à flexão e de viga encastrada com a carga aplicada na ponta.
- Automating processes for inventory forecasting and analysisPublication . Salvador, Diogo Filipe Magalhães; Rodrigues, Maria de Fátima CoutinhoIn the fast-evolving domain of inventory management, businesses must navigate complex challenges involving data management, forecasting, and operational efficiency. This thesis focuses on the development of an automated inventory forecasting platform primarily for Kontrolsat, a technology and e-commerce company, but also extendable to other businesses. The platform was designed to analyze historical sales data, sales trends, and product attributes to provide accurate inventory predictions. Machine learning models and ensemble learning techniques were employed to enhance the precision of forecasts, thus enabling better decision-making and reducing the risk of stockouts or overstocking. In order to guarantee optimal performance, a large portion of this focusses on the system’s scalability and maintainability, utilising software engineering principles like modularity, domain-driven design, and multi-processing. The system was also built to be easily customizable and user-friendly, allowing seamless integration with Kontrolsat’s existing infrastructure while accommodating future growth. The results are promising, with 40 products presenting acceptable predictions, which corresponds to a success rate of 90% in the predictions. This demonstrates the platform’s ability to enhance inventory management efficiency by providing valuable insights and accurate forecasts. There are, however, some prediction entries that require further analysis, as their error percentage is extremely high. This mostly happens with products that have a very low number of historical sales data, or none at all. While the system is still in active development, it has already shown promising results and has the potential to be a valuable tool for businesses.
- Revisiting Team-Based Learning in a Fluid Mechanics Module: Enhancing Students’ CompetencesPublication . Sena-Esteves, M. Teresa; Ribeiro, Margarida; Morais, Cristina; Brás-Pereira, Isabel; Guedes, Anabela; Soares, Filomena; Leão, Celina P.; Sena-Esteves, Maria Teresa; Ribeiro, Margarida; Morais, Leonilde Cristina; Pereira, Isabel; Guedes, AnabelaThis study investigates the evolution of students’ perceptions and experiences with Team-Based Learning (TBL) over three academic years (2021/22, 2022/23 and 2023/24) applied to the Fluid Mechanics course’ viscosity module of the second year of a chemical engineering degree, 1st semester. Through questionnaire data and qualitative evaluation, competences acquired and changes in teamwork and critical thinking were analyzed, based on a sample of 151 out of 167 enrolled students. Results reveal a shift in competence emphasis over time, with “Team work” initially prominent but more evenly distributed later. While students increasingly prefer individual study, TBL fosters collaboration and critical thinking. TBL assessment indicates consistency across years, with minor variation. The study underscores TBL’s positive impact on student preparation and professional development.
- Beyond Scores: Early Findings on TBL's Impact in Engineering EducationPublication . Sena-Esteves, M. Teresa; Ribeiro, Margarida; Morais, Cristina; Brás-Pereira, Isabel; Guedes, Anabela; Soares, Filomena; Leão, Celina P.; Sena-Esteves, Maria Teresa; Ribeiro, Margarida; Morais, Leonilde Cristina; Pereira, Isabel; Guedes, AnabelaThis paper presents the preliminary findings of an ongoing study investigating the influence of Team-Based Learning (TBL) on the academic performance of engineering students, particularly its impact on their grasp of subject matter and ability to solve real-world problems. Quantitative data analysis explored correlations between students' entry-level academic scores and their performance in a course incorporating TBL. The initial results suggest that there is no significant correlation, indicating that entry scores may not predict success in this TBL-integrated course. The analysis coverages multiple academic years, offering a comprehensive perspective on how trends and outcomes evolve over time. This study contributes to the discourse on effective educational practices in engineering education by examining the potential of TBL to enhance learning outcomes. Given the study's ongoing nature, these findings are provisional but pave the way for more detailed future analyses.
- Burnout nas chefias intermédias na hotelariaPublication . Figueiredo, Ana Carolina Silva; Melo, António; Silva, SusanaO burnout, uma síndrome resultante do stress laboral crónico, tem vindo a tornar-se cada vez mais frequente, sobretudo em setores de elevada procura como a hotelaria. As chefias intermédias, responsáveis pelo equilíbrio entre as exigências operacionais e a liderança de equipas, são particularmente vulneráveis a esta condição. Esta dissertação centra-se na avaliação dos níveis e dimensões do burnout entre as chefias intermédias da indústria hoteleira. Trata-se de um estudo quantitativo, onde a informação recolhida foi feita através de um inquérito. A amostra deste estudo é de 120 chefias intermédias e os dados recolhidos foram analisados com recurso ao software SPSS versão 28. Os resultados indicam a prevalência de queixas psicológicas, com 50,8% dos inquiridos a sentirem-se frequentemente stressados e 30,8% a sofrerem de ansiedade e ataques de pânico. Os sintomas psicossomáticos, como as dores de cabeça e a palpitação, também são comuns, com 45,8% a referir dores de cabeça frequentes. A variabilidade dos sintomas de distanciamento mental entre os inquiridos sublinha a natureza diversa das experiências de burnout, realçando que a saúde mental é percecionada de forma diferente pelos indivíduos. Os resultados sublinham a prevalência significativa de burnout entre as chefias intermédias no setor da hotelaria, com níveis elevados de exaustão, distanciamento mental e sintomas psicológicos particularmente proeminentes. Estes resultados realçam a necessidade urgente de intervenções específicas para mitigar o burnout e promover o bem-estar mental neste sector.
- Retenção da geração Z na hotelariaPublication . Pedro, Ana Isabel Matias; Melo, António; Silva, SusanaA crescente rotatividade de colaboradores no setor da hotelaria e a dificuldade em reter pessoas, especialmente com a chegada de novas gerações ao mercado de trabalho, como a geração Z é uma preocupação cada vez mais presente. O estudo reconhece as particularidades desta geração e as mudanças que precisam de ser implementadas para responder às expetativas da geração e garantir a satisfação e o sucesso organizacional. Esta dissertação aborda a temática da gestão da diversidade geracional na hotelaria, com foco particular na geração Z, e a importância de adotar estratégias eficazes para a retenção dos colaboradores deste grupo etário. A investigação, realizada no setor da hotelaria da área metropolitana do Porto, baseou-se numa metodologia qualitativa, concretamente em entrevistas com diretores e responsáveis de recursos humanos de hotéis, com o objetivo de perceber as práticas adotadas para manter os colaboradores da geração Z. Os resultados demonstram que, apesar da expectativa da elevada rotatividade associada à geração Z, há uma tendência para a permanência na empresa superior a um ano, o que sugere que os colaboradores dessa geração estão dispostos a permanecer e evoluir profissionalmente, se forem valorizados num ambiente de trabalho que promova a integração, a socialização e o reconhecimento. Este estudo revela que, apesar de alguns desafios associados à geração Z, há potencial para que esta seja uma força valiosa no setor da hotelaria, desde que as organizações adotem estratégias mais flexíveis, adaptadas às suas necessidades, e que promovam um ambiente de trabalho positivo e dinâmico. A compreensão profunda das gerações será crucial para o sucesso da gestão de recursos humanos no futuro.
- Relatório de estágio: SUBA: The Growth AgencyPublication . Marques, José Carlos Carvalho; Santos, José de FreitasO presente relatório de estágio, elaborado para a conclusão do Mestrado em Marketing Digital no Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto (ISCAP), documenta a experiência prática adquirida na agência SUBA - The Growth Agency. Durante o estágio, foram desenvolvidas diversas atividades, incluindo a análise de dados, campanhas de e-mail marketing, otimização para SEO, gestão de e-commerce e outras tarefas relacionadas com o marketing digital. Na análise de dados, apresentam-se relatórios detalhados para marcas com a geração de leads e e-commerce, utilizando-se a plataforma Looker Studio, que proporciona insights valiosos para melhorar o desempenho das campanhas e dos websites. No e-mail marketing, mostram-se templates de newsletters do cliente Bricks&Tricks, utilizando-se a plataforma BREVO, que incluiu a criação de conteúdo visual e copy persuasivo. O SEO, mostra a otimização de artigos do blog com o auxílio da ferramenta Yoast e a redação de um artigo sobre estratégias para aumentar a presença digital das empresas. No contexto do e-commerce, testou-se lojas online, gestão de produtos e realização de auditorias de usabilidade, fornecendo-se recomendações. Adicionalmente, desenvolve-se projetos estratégicos como o estudo de mercado no setor da saúde, onde se analisam agências especializadas e desenvolve-se a campanha “SUBA FOR HEALTH”, bem como o estudo de marketing de afiliação, que resulta na criação da marca smartinlife.pt para promover produtos afiliados da Amazon. O LinkedIn é explorado como uma ferramenta para prospeção de mercado e define uma estratégia de social media para aumentar os seguidores da SUBA, incluindo um plano editorial detalhado. Estas atividades proporcionaram um conhecimento significativo nas áreas de marketing digital, análise de dados e desenvolvimento de estratégias digitais, contribuindo para a aquisição de competências práticas e teóricas essenciais para a carreira profissional no marketing digital.
- Mineral profle determination by ICP‑MS and physicochemical evaluation of cultivated and wild Algerian Opuntia speciesPublication . Boudjouan, Fares; Zeghbib, Walid; Lopes, Graciliana; Pinto, Edgar; Almeida, Agostinho; Vasconcelos, VítorOpuntia is a well-known plant for its folkloric use and nutritional composition. This work aimed to evaluate the physicochemical characteristics, as well as the mineral composition realized by inductively coupled plasma-mass spectrometry (ICP-MS) for cultivated and wild Algerian Opuntia species. The results showed a signifcant diference in length, diameter, and weight between both Opuntia fruits. The highest pH, brix°, and total sugar content were found in the pulp of cultivated fruit compared to the wild one. Moisture was found to be higher in pulp of both species with more than 90% compared to their seeds (33%); however, ashes content was more determined in seeds with 1.04%. Moreover, high protein content was found in wild Opuntia parts (more than 200 mg bovine serum albumin equivalent/100 g dry matter), which also presented higher ascorbic acid and betalain contents, particularly in the pulp with 211.45 mg EAA/100 g DM and 312.91 mg/100 g DM, respectively, compared to the cultivated Opuntia. Finally, the mineral profle revealed a signifcant countenance of all species’ fractions in many important minerals for human organism functioning, like iron, magnesium, zinc, and potassium.