ISCAP - DM- Finanças Empresariais
URI permanente para esta coleção:
Navegar
Percorrer ISCAP - DM- Finanças Empresariais por autor "Almeida, Pedro Joaquim de Magalhães"
A mostrar 1 - 1 de 1
Resultados por página
Opções de ordenação
- Sistemas ERP no setor hoteleiro: relatório de estágio no Boeira Garden HotelPublication . Almeida, Pedro Joaquim de Magalhães; Machado, Ricardo André Cabral de Carvalho BahiaEste relatório descreve as atividades realizadas durante o estágio curricular no departamento financeiro do Boeira Garden Hotel, unidade pertencente à Curio Collection by Hilton, focando a aplicação dos sistemas Enterprise Resource Planning (ERP) no setor hoteleiro. O estágio teve como objetivos principais a compreensão prática da utilização dos sistemas ERP Oracle MICROS Simphony e Oracle Hospitality OPERA, bem como a execução de tarefas financeiras diárias relacionadas à gestão contabilística e operacional. As atividades desenvolvidas incluíram o fecho contabilístico diário, controlo e registo de despesas (officer checks e petty cash), lançamento e reconciliação de faturas, gestão de horários de colaboradores externos e controlo dos covers nos diversos outlets do hotel. A experiência permitiu observar diretamente as vantagens e desafios associados à utilização de ERP no contexto hoteleiro, tais como centralização da informação, eficiência operacional e necessidade de rigor na gestão financeira e documental. Adicionalmente, foram identificadas oportunidades de melhoria relacionadas com processos internos e otimização de recursos. Este relatório conclui que a aplicação eficaz de sistemas ERP, complementada por processos internos sólidos, é essencial para assegurar a eficiência operacional e financeira de uma unidade hoteleira integrada numa cadeia internacional, como é o caso do Boeira Garden Hotel.