ISCAP - DM - Gestão do Turismo
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Browsing ISCAP - DM - Gestão do Turismo by advisor "Liberato, Dália Filipa Veloso de Azevedo"
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- Dark Tourism - o lado sombrio do turismo: aplicação à cidade do PortoPublication . Gonçalves, Andreia Filipa Santos; Liberato, Dália Filipa Veloso de AzevedoO Dark Tourism representa uma extensão do turismo cultural, uma vez que surgiu a necessidade de inovar essa tipologia, por se observar uma diminuição na procura. Essa alteração verificou-se ao nível da experiência turística, ou seja, procurou-se através da experiência, proporcionar momentos únicos ao nível cultural, para que voltasse a ser opção para um maior número de turistas. Este turismo classifica-se pela procura de locais onde outrora ocorreram catástrofes, sofrimento e morte, de modo a satisfazer a curiosidade de quem sobreviveu. São considerados locais de Dark Tourism os campos de concentração, estabelecimentos prisionais inativos, casas de serial killers, cemitérios, e todos os restantes locais que se encaixem nos padrões de morte, tragédia e sofrimento. Em Portugal existem alguns locais associados à prática de Dark Tourism, embora este ainda não esteja suficientemente explorado. Foi definido como objetivo principal desta investigação a avaliação da potencialidade do Dark Tourism como temática em si mesma, aplicada ao destino Porto. Em resultado deste objetivo principal, são apresentados três objetivos parciais, aos quais se associam as hipóteses de investigação: Comprovar, através deste estudo, a existência de um nicho de mercado, no Porto, associado ao Dark Tourism; Perceber em que medida a cidade do Porto dispõe de recursos turísticos e procura turística, capazes de desenvolver uma experiência turística no âmbito do Dark Tourism; Sensibilizar as entidades gestoras do Destino Porto (DMO’s) para a oportunidade deste mercado. Foram aplicados 178 questionários a turistas/visitantes na cidade do Porto. Face aos resultados obtidos podemos concluir que foi possível confirmar algumas hipóteses, variáveis e domínios propostos.
- Plano de negócios para a criação de um operador turísticoPublication . Costa, Vanessa Filipa Rodrigues; Pereira, Adalmiro Álvaro Malheiro de Castro Andrade; Liberato, Dália Filipa Veloso de AzevedoO turismo é um setor em desenvolvimento a nível mundial segundo apontam as estatísticas. Mas é também um setor muito complexo e, devido à sua complexidade e importância começou a existir a necessidade de se recorrer a intermediários para ajudar os turistas a planear e organizar as suas viagens. Foi assim que surgiram os operadores turísticos. Os operadores turísticos têm como função a elaboração de pacotes turísticos que incluem todos os bens e serviços necessários para viajar para um destino. Isto foi uma grande vantagem para os turistas porque lhes oferece a possibilidade de adquirirem nos pacotes turísticos tudo incluído para realizar as viagens a um preço mais barato. O objetivo deste Projeto de Mestrado é a realização de um estudo da viabilidade de um operador turístico que comercializa os seus pacotes turísticos diretamente ao consumidor final e que tem como fator diferenciador a inclusão de um guia turístico nos pacotes de viagem. Este fator demonstra a presença da Move to Travel no mercado e o foco nos clientes. Após a realização de um plano de negócios detalhado sobre a empresa, e o estudo financeiro, conclui-se que o projeto é viável a nível financeiro, uma vez que se obteve indicadores positivos, como o VAL – 202.957€ – e a TIR – 8514,06% –, que são fundamentais. Em conclusão, o projeto tem todas as características necessárias para ser atrativo para o seu público-alvo, levando a empresa ao sucesso