ISCAP - DM- Finanças Empresariais
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Browsing ISCAP - DM- Finanças Empresariais by advisor "Duarte, Fábio Dias"
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- O Desenho e Implementação do Sistema de Controlo de Gestão para a Harmonização de Informação numa PME - O Caso da Pedroso & OsórioPublication . Monteiro, Tânia Sofia Silva; Duarte, Fábio DiasEste relatório centra-se no desenho e implementação de um sistema de controlo de gestão numa PME, tendo sido elaborado na sequência do estágio realizado na empresa Pedroso & Osório S.A entre outubro de 2018 e maio de 2019. Inserindo-se no plano de estudos do Mestrado em Finanças Empresariais do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, este trabalho sistematiza informação técnica e científica sobre o tema do controlo de gestão contribuindo para guiar a implementação de um projeto de transformação na empresa em análise, mas também para documentar os processos relacionados com as diversas ações de controlo de gestão implementadas durante o estágio. Numa conjuntura de elevada rivalidade concorrencial, globalização de mercados e aumento do poder negocial da procura, as organizações sentem necessidade de reajustar as ferramentas de suporte à tomada de decisão com o objetivo de promover a otimização dos processos de gestão. Neste sentido, a formulação, comunicação e monitorização da estratégia é cada vez mais relevante numa ótica de crescimento sustentável de longo prazo. Neste contexto, durante o ano de 2018, a direção da Pedroso & Osório toma a iniciativa de desenhar e implementar o Modelo Beyond Budgeting, com o objetivo de promover uma gestão mais descentralizada, e um Balanced Scorecard, enquanto ferramenta de medição e avaliação de desempenho, que visa traduzir e implementar a estratégia organizacional definida. Reconhecendo a importância da qualidade e acesso a informação de negócio e as limitações que os seus atuais sistemas de informação de apoio à gestão colocam à eficaz implementação dos modelos acima indicados, a direção da Pedroso & Osório decide implementar um novo Sistema de Informação adequado à realidade do mundo empresarial e capaz de fornecer informação clara e fidedigna à administração e aos gestores, suportando assim as tomadas de decisão. Assim, a conjugação das ferramentas mencionadas acima permitirá à empresa considerar além da perspetiva financeira, outras perspetivas relacionadas com clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento. A análise destas perspetivas, potenciada pela implementação de um sistema de controlo de gestão, constitui, portanto, um elemento chave para o alcance dos objetivos estratégicos de negócio.