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Publicação

O impacto dos influenciadores digitais na decisão de compra dos consumidores da marca Prozis

dc.contributor.advisorLima, Ana Patrícia Pinto de
dc.contributor.authorDomingues, Carolina Silva
dc.date.accessioned2025-03-06T10:50:26Z
dc.date.available2025-03-06T10:50:26Z
dc.date.issued2024-07-23
dc.date.submitted2025-03-06
dc.description.abstractEste estudo investiga o impacto dos influenciadores digitais na decisão de compra dos consumidores da marca Prozis, uma empresa líder no mercado de suplementos e nutrição desportiva. Utilizando um questionário aplicado a 120 consumidores ativos no Instagram, o estudo procurou validar quatro hipóteses principais relacionadas à influência, confiança e exposição às recomendações dos influenciadores digitais. As análises quantitativas revelaram que a influência dos influenciadores digitais tem um impacto significativo na decisão de compra dos consumidores da Prozis, sendo que a confiança nos influenciadores digitais foi identificada como um fator crucial apesar de haver espaço para melhorar a confiança através de práticas mais transparentes e autênticas. Além disso, a exposição às recomendações dos influenciadores mostrou ser um preditor significativo da intenção de compra e a mediação pela confiança foi confirmada como essencial. Os resultados do modelo de mediação indicaram que a confiança atua como um mediador importante, fortalecendo a relação entre a exposição às recomendações e a decisão de compra. Com base nos resultados, foram formuladas recomendações estratégicas para a Prozis, incluindo a seleção de influenciadores autênticos e conhecedores dos produtos, a promoção de interações contínuas e engagement com os seguidores, e a transparência nas parcerias comerciais. A implementação dessas estratégias visa aumentar a eficácia das campanhas de marketing com influenciadores, fortalecer a confiança dos consumidores e, consequentemente, melhorar as decisões de compra. Este estudo contribui para a literatura sobre marketing digital e influência das redes sociais, oferecendo insights práticos para marcas que procuram alavancar a influência dos influenciadores digitais para impulsionar as suas vendas e envolverem-se com os seus consumidores.por
dc.identifier.tid203899784
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/29789
dc.language.isopor
dc.rights.uriN/A
dc.subjectInfluenciadores digitais
dc.subjectDecisão de compra
dc.subjectConfiança
dc.subjectRecomendações
dc.subjectProzis
dc.subjectInstagram
dc.subjectInfluenciadores digitais
dc.subjectDecisão de compra
dc.subjectConfiança
dc.subjectRecomendações
dc.titleO impacto dos influenciadores digitais na decisão de compra dos consumidores da marca Prozis
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Marketing Digital

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