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A qualidade do serviço das tecnologias de informação e comunicação (TIC) e os serviços públicos prestados: estudo de caso: o uso do portal da Segurança Social pelas empresas CMVM
| dc.contributor.advisor | Dias, Alcina Augusta de Sena Portugal | |
| dc.contributor.author | Oliveira, Sónia Isabel Sá | |
| dc.date.accessioned | 2014-10-31T10:45:48Z | |
| dc.date.available | 2014-10-31T10:45:48Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.description.abstract | A qualidade do serviço das tecnologias de informação e comunicação (TIC) e os serviços públicos prestados: estudo de caso: o uso do portal da Segurança Social pelas empresas CMVM | por |
| dc.identifier.tid | 201633833 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/5159 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.publisher | Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto | por |
| dc.subject | Qualidade | por |
| dc.subject | Segurança Social Direta | por |
| dc.title | A qualidade do serviço das tecnologias de informação e comunicação (TIC) e os serviços públicos prestados: estudo de caso: o uso do portal da Segurança Social pelas empresas CMVM | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Porto | por |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |