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Publicação

Contributos da simulação baseada em agentes para análise e melhoria da evacuação de uma empresa do setor das telecomunicações

datacite.subject.fosEngenharia e Tecnologia::Engenharia Mecânica
datacite.subject.sdg09:Indústria, Inovação e Infraestruturas
dc.contributor.advisorFerreira, Luís Carlos Ramos Nunes Pinto Ferreira
dc.contributor.advisorCardoso, Mónica Glória
dc.contributor.authorSANTOS, DIOGO PINTO QUEIRÓS MACEDO DOS
dc.date.accessioned2026-07-02T14:08:09Z
dc.date.available2026-07-02T14:08:09Z
dc.date.issued2026-06-08
dc.description.abstractA presente dissertação tem como objetivo analisar e melhorar os processos de evacuação, através da simulação baseada em agentes, numa empresa do setor das telecomunicações, nomeadamente nas instalações da NOS no edifício do NorteShopping em Matosinhos, Porto, Portugal. Neste âmbito, o estudo assenta numa metodologia híbrida, uma vez que concilia um caso de estudo com a modelação computacional, na qual se utiliza o software Pathfinder de modo a replicar a infraestrutura e simular os comportamentos individuais dos ocupantes perante 7 cenários de emergência. Assim, após a validação do modelo computacional, através da análise comparativa com medições reais, procede-se à avaliação do desempenho dos cenários com distintas configurações, nos quais se evidencia que a infraestrutura original apresenta congestionamentos de fluxos severos em relação ao Edifício Otimizado, uma vez que a adição da escada de emergência permite a redistribuição do fluxo de ocupantes por ambas as vias e, consequentemente, a redução do tempo total de evacuação. Para além disso, constatase que o uso de elevadores é, de um modo geral, prejudicial na eficiência da evacuação, visto que prolonga substancialmente o tempo total de saída em 5 dos 7 cenários. Por último, a dissertação acresce valor para a empresa, dado que estabelece tempos de referência para futuros simulacros e potencia futuras estratégias de evacuação.por
dc.description.abstractThe present dissertation aims to analyze and improve evacuation processes through agentbased simulation in a company within the telecommunications sector, namely at the NOS facilities in the NorteShopping building located in Matosinhos, Porto, Portugal. In this context, the study relies on a hybrid methodology, as it combines a case study with computational modeling, using the Pathfinder software to replicate the infrastructure and simulate the individual behaviors of the occupants across 7 emergency scenarios. Thus, following the validation of the computational model through a comparative analysis with real measurements, the performance of the scenarios with different configurations is evaluated. This evaluation shows that the original infrastructure presents severe flow congestion compared to the Optimized Building, since the addition of the emergency stairs allows the redistribution of the occupant flow through both routes and, consequently, the reduction of the total evacuation time. Furthermore, it is observed that the use of elevators is generally detrimental to evacuation efficiency, as it substantially prolongs the total exit time in 5 of the 7 scenarios. Lastly, the dissertation adds value to the company, given that it establishes benchmark times for future drills and enhances future evacuation strategies.eng
dc.identifier.tid204320658
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/32536
dc.language.isopor
dc.rights.uriN/A
dc.subjectAgent-Based Simulation
dc.subjectCorporate Building Evacuation
dc.subjectPathfinder Software
dc.subjectTelecommunications Sector
dc.subjectEvacuation Time
dc.subjectEvacuation Scenarios
dc.subjectSimulação baseada em agentes
dc.subjectEvacuação de edifícios corporativos
dc.subjectSoftware pathfinder
dc.subjectSetor das telecomunicações
dc.subjectTempo de evacuação
dc.subjectCenários de evacuação
dc.titleContributos da simulação baseada em agentes para análise e melhoria da evacuação de uma empresa do setor das telecomunicaçõespor
dc.title.alternativeContributions of agent-based simulation to the analysis and improvement of evacuation in a telecommunications companyeng
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Engenharia e Gestão Industrial

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