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Abstract(s)
No paradigma atual, os farmacêuticos, para além das funções técnicas, deparam-se cada vez mais com funções de gestão. Estas têm como objetivos a racionalização de custos e a maximização do lucro das farmácias, assim como fazer face à situação em que o país se encontra, com políticas de cortes orçamentais, redução de despesas e diminuição dos preços dos medicamentos para os utentes. Tendo a farmácia uma atividade maioritariamente de venda de produtos, observa-se a necessidade de implementar um bom modelo de gestão de stocks, de modo a responder às exigências da comunidade em que está inserida e conseguir potenciar o seu valor, ao mesmo tempo que rentabiliza os recursos que dispõe. Neste sentido, pretende-se com este trabalho analisar a gestão de stocks de uma farmácia comunitária. As informações sobre a gestão de stocks da farmácia foram recolhidas através de uma entrevista semi-estruturada com perguntas abertas, ao Gestor da mesma. Relativamente aos dados utilizados para a análise ABC, estes foram fornecidos posteriormente pela entidade supracitada, em formato de papel. A farmácia em análise utiliza o Sifarma 2000® como software de gestão de stocks, seguindo maioritariamente um Modelo Aleatório. O processo de encomenda é despoletado pela necessidade, ou seja, quando é atingido o stock mínimo pré-estabelecido para o produto. O fornecedor preferencial é definido previamente, com base no desconto por quantidade que proporciona. Assim, a política adotada baseia-se no nível de encomenda, em que a quantidade a encomendar é fixa e o instante em que a mesma é efetuada é determinada pelas flutuações da procura. No entanto, observam-se exceções, como é o caso dos Antigripais. Para a análise ABC escolhe-se o grupo dos Antihipertensores, dado que estudos indicam que na população residente em Portugal Continental e Regiões Autónomas, a prevalência de Hipertensão Arterial a partir das observações nos utentes adultos dos Cuidados de Saúde Primários atinge os 42,62%. Esta análise é realizada com base no valor financeiro, uma vez que se considera esta variável mais importante do que a quantidade de produtos contida em cada classe. Os resultados obtidos encontram-se próximos aos da Lei de Pareto. Relativamente a análise SWOT observa-se igual número de forças externas favoráveis (Oportunities) e de obstáculos externos (Threats), e maior quantidade de vantagens competitivas internas (Strengths) comparativamente as vulnerabilidades (Weaknesses). Considera-se, assim que a política de gestão de stocks adotada é eficaz.
Description
Keywords
Gestão de stocks Farmácia comunitária
Citation
Paula, A., Morgado, M., Palha, M., Moreira, R., & Marques, R. (2012). Gestão de stocks: Caso de uma farmácia comunitária. Actas do VIII Colóquio de Farmácia / Proceedings from 8th Pharmacy Academic Conference, 136.
Publisher
Área Técnico – Científica de Farmácia - Escola Superior de Tecnologia da Saúde do Porto