| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| DM_SergioMonteiro_MGO3S_2019 | 2.07 MB | Adobe PDF |
Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
É conhecida a importância, bem como o impacto que a avaliação de desempenho
pode ter nas organizações e no comportamento dos seus colaboradores. Embora não
sendo uma ferramenta de fácil utilização, pois os seus impactos podem revelar-se não
necessariamente positivos, tem-se vindo a constatar que, progressivamente, há uma
tendência para aplicar esta ferramenta também nas instituições do Terceiro Setor.
É na intangibilidade dos recursos humanos que está a mais-valia do setor não
lucrativo, promovendo respostas efetivas e objetivas aos inúmeros problemas sociais.
Assim, o Terceiro Setor, pelas suas especificidades (organização, clientes,
financiamento, estrutura e recursos humanos), requer colaboradores motivados e
empenhados. E é neste sentido que o presente trabalho será desenvolvido, com o
intuito de analisar a motivação dos colaboradores, de Organizações Sem Fins
Lucrativos, em particular as Instituições Particulares de Solidariedade Social, com e
sem práticas de avaliação de desempenho, avaliando se essa prática poderá ser
considerada motivadora para esses colaboradores.
The importance as well as impact that performance appraisal can have on the organizations and behavior of their employees is well known. Although not a userfriendly tool, as its impacts may not necessarily be positive, it is becoming increasingly apparent that there is a tendency to apply this tool to third-sector institutions as well. It is in the intangibility of human resources that the added value of the nonprofit sector is in promoting effective and objective responses to the numerous social problems. Thus, the Third Sector, due to its specificities (organization, clients, financing, structure and human resources), requires motivated and committed employees. It is in this sense that the present work will be developed in order to analyze the motivation of employees, Non-Profit Organizations, in particular the Private Social Solidarity Institutions, with and without performance evaluation practices, assessing whether this practice can be considered motivating for these employees.
The importance as well as impact that performance appraisal can have on the organizations and behavior of their employees is well known. Although not a userfriendly tool, as its impacts may not necessarily be positive, it is becoming increasingly apparent that there is a tendency to apply this tool to third-sector institutions as well. It is in the intangibility of human resources that the added value of the nonprofit sector is in promoting effective and objective responses to the numerous social problems. Thus, the Third Sector, due to its specificities (organization, clients, financing, structure and human resources), requires motivated and committed employees. It is in this sense that the present work will be developed in order to analyze the motivation of employees, Non-Profit Organizations, in particular the Private Social Solidarity Institutions, with and without performance evaluation practices, assessing whether this practice can be considered motivating for these employees.
Description
Dissertação de Mestrado das Organizações do 3º setor
Keywords
Terceiro Setor Organizações Sem Fins Lucrativos Instituições Particulares de Solidariedade Social Avaliação de Desempenho Motivação
Citation
Publisher
Instituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Tecnologia e Gestão