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Publicação

A relevância da participação dos stakeholders na gestão das organizações do terceiro setor

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Resumo(s)

O trabalho que agora se apresenta tem como finalidade refletir sobre o envolvimento participativo de diversos stakeholders na gestão de uma organização do terceiro setor. Sustentado na metodologia de investigação-ação, este estudo de caso analisou a trajetória de envolvimento de alguns stakeholders do Centro Social Paroquial de Santa Eulália – Vizela, abordou a natureza das suas ações participativas, mas fundamentalmente fez referência ao papel destes agentes no modelo de gestão institucional. O estudo abordou as diferentes visões e ligações presentes numa gestão que se quer participada. Intentou-se, assim, depreender de que forma uma organização do terceiro setor promove a participação na sua gestão, como esta participação é assumida e reconhecida pelos diversos stakeholders e como a organização toma partido destes processos participativos, para uma maior eficácia na gestão organizacional. Desta investigação sobressai a ideia que uma gestão participada permite uma maior transparência, responsabilidade e compromisso, ao mesmo tempo que exige uma abertura e disponibilidade dos quadros dirigentes, algo nem sempre simples de se realizar.
The work, now presented, intendes to reflect on the participatory involvement of various stakeholders in the management of a non-profit organization. Sustained in the action-research methodology, this case study, alluded to the involvement of some stakeholders in the Centro Social Paroquial de Santa Eulália - Vizela, addressed the nature of their joint actions, but fundamentally referred to the role of these agents in the institutional management model. The research addressed different views and connections in a management that needs to be participated. The main objective is understand how non-profit organizations The research stands out the idea that a participatory management allows greater transparency, accountability and commitment at the same time it requires an openness and availability of managers, something not always easy to realize.

Descrição

Dissertação de Mestrado em Gestão das Organizaçoes de Terceiro Setor

Palavras-chave

Stakeholders Gestão Participação Organização do Terceiro Setor;

Contexto Educativo

Citação

Projetos de investigação

Unidades organizacionais

Fascículo

Editora

Instituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Felgueiras

Licença CC