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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Portugal and Japan have a long history of cultural and commercial exchange. However,
digital marketing approaches and strategies are influenced by several factors, including
cultural factors specific to each country. This is evident in the differences in digital
marketing approaches between Japan and Portugal, which has a direct impact on
Portuguese or Japanese companies seeking to reach audiences in the other country. There
is a need to understand whether companies in one country can learn from the other.
Through literature review and qualitative research, based on unstructured interviews
conducted with five Japanese and Portuguese professionals in the field, the results suggest
that companies in Japan respond more slowly to digitisation, customers prioritise online
privacy, digital communication has higher formality requirements, and advertising
materials tend to have a greater amount of text and colour clash. The empirical experience
reported by the interviewees following the analysis of the interviews was contrasted and
compared with the literature review. On this basis, it is concluded that Japanese
companies can learn from Portuguese digital marketing strategies, as the way digital
marketing has been approached in Japan to date cannot be considered the most effective.
The opposite cannot be said of Portuguese companies since they have shown to execute
digital marketing strategies more congruently with market demand and current reality.
Portugal e o Japão têm uma longa história de intercâmbio cultural e comercial. No entanto, as abordagens e estratégias de marketing digital são influenciadas por vários fatores, incluindo factores culturais específicos de cada país. Isto é evidente nas diferenças de abordagem do marketing digital entre o Japão e Portugal, o que tem um impacto direto nas empresas portuguesas ou japonesas que procuram alcançar audiências no outro país. Há necessidade de compreender se as empresas de um país podem aprender com o outro. Através de revisão de literatura e investigação qualitativa, baseada em entrevistas não estruturadas realizadas com cinco profissionais japoneses e portugueses na área, os resultados sugerem que as empresas no Japão respondem mais lentamente à digitalização, os clientes dão prioridade à privacidade online, a comunicação digital tem maiores exigências de formalidade, e os materiais publicitários tendem a ter uma maior quantidade de texto e choque de cores. A experiência empírica relatada pelos entrevistados após a análise das entrevistas foi contrastada e comparada com a revisão da literatura. Nesta base, conclui-se que as empresas japonesas podem aprender com as estratégias de marketing digital portuguesas, uma vez que a forma como o marketing digital tem sido abordado no Japão até à data não pode ser considerada a mais eficaz. O oposto não pode ser dito das empresas portuguesas, uma vez que demonstraram executar estratégias de marketing digital de forma mais congruente com a procura do mercado e a realidade atual.
Portugal e o Japão têm uma longa história de intercâmbio cultural e comercial. No entanto, as abordagens e estratégias de marketing digital são influenciadas por vários fatores, incluindo factores culturais específicos de cada país. Isto é evidente nas diferenças de abordagem do marketing digital entre o Japão e Portugal, o que tem um impacto direto nas empresas portuguesas ou japonesas que procuram alcançar audiências no outro país. Há necessidade de compreender se as empresas de um país podem aprender com o outro. Através de revisão de literatura e investigação qualitativa, baseada em entrevistas não estruturadas realizadas com cinco profissionais japoneses e portugueses na área, os resultados sugerem que as empresas no Japão respondem mais lentamente à digitalização, os clientes dão prioridade à privacidade online, a comunicação digital tem maiores exigências de formalidade, e os materiais publicitários tendem a ter uma maior quantidade de texto e choque de cores. A experiência empírica relatada pelos entrevistados após a análise das entrevistas foi contrastada e comparada com a revisão da literatura. Nesta base, conclui-se que as empresas japonesas podem aprender com as estratégias de marketing digital portuguesas, uma vez que a forma como o marketing digital tem sido abordado no Japão até à data não pode ser considerada a mais eficaz. O oposto não pode ser dito das empresas portuguesas, uma vez que demonstraram executar estratégias de marketing digital de forma mais congruente com a procura do mercado e a realidade atual.
Description
Keywords
Estratégias de marketing digital Estudo comparativo Japão Portugal Digital marketing strategies Comparative study Japan