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Práticas de Gestão de Recursos Humanos no Terceiro Setor O exemplo da CERCIMARANTE (estudo de caso)

2019Master thesis Open access
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dc.contributor.advisorOliveira, José Antóniopt_PT
dc.contributor.authorAguiar, Ana Carolina Monteiro de
dc.date.accessioned2019-04-17T15:08:59Z
dc.date.available2019-04-17T15:08:59Z
dc.date.issued2019
dc.date.submitted2019
dc.descriptionDissertação de Mestrado em Gestão das Organizações do Terceiro Setorpt_PT
dc.description.abstractO terceiro setor tem vindo a assumir um papel cada vez mais importante na sociedade, não só como meio de reduzir desequilíbrios sociais ou como empregador, mas também pelo seu contributo à economia. Deste setor fazem parte as Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS), que são instituições constituídas por iniciativa de particulares, sem finalidade lucrativa, com o propósito de dar expressão organizada ao dever moral de solidariedade e de justiça entre os indivíduos, não administradas pelo Estado ou por um corpo autárquico (Segurança Social, 2018). Nas organizações atuais, o capital humano e intelectual é o elemento crítico para o sucesso endógeno e para a satisfação dos stakeholders. Nas instituições do terceiro setor, pelas suas especificidades, os recursos humanos assumem uma relevância particular. Neste contexto, e também por ser um setor cada vez mais concorrencial, urge gerir os recursos humanos de forma profissional, eficiente e eficaz. Neste trabalho, analisamos as práticas de gestão de recursos humanos presentes numa IPSS – a Cercimarante, em Amarante, instituição de referência na área da deficiência mental. Procedemos à identificação e análise das práticas de gestão de pessoas existentes naquela instituição e tentamos perceber os impactos que essas práticas têm no normal funcionamento da organização, na perspetiva da gestão e dos colaboradores. Por fim, procuramos perceber a importância que a gestão de recursos humanos tem numa instituição do Terceiro Setor, setor que pela sua especificidade, requer atenção particular.pt_PT
dc.description.abstractThe third sector has assumed an increasingly important role in society, not only to reduce the social imbalances or as an employer, but also through its contribution to the economy. Of this sector are the Private Institutions of Social Solidarity, which are institutions constituted by private initiative, not for profit, with the purpose of giving organized expression to the moral duty of solidarity and justice among individuals, not administered by the State or by an autarchic sector (Social Security, 2018). In today's organizations, human and intellectual capital is the critical element for endogenous success and for stakeholder satisfaction. In the third sector institutions, due to their specificities, human resources assume a particular relevance. In this context, as well as an increasingly competitive sector, it is imperative to manage human resources in a professional, efficient and effective manner. In this work, we analyze the human resources management practices in an Private Institutions of Social Solidarity - Cercimarante, in Amarante, a reference institution in the area of mental incapacity. We proceeded to the identification and analysis of the practices of people management existing in that institution and we tried to perceive the impacts that these practices have in the normal operation of the organization, in the perspective of the management and the collaborators. Finally, we seek to understand the importance of human resources management in a Third Sector institution, a sector that, due to its specificity, requires particular attention.pt_PT
dc.description.versionN/Apt_PT
dc.identifier.tid202264980pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/13632
dc.language.isoporpt_PT
dc.publisherInstituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Tecnologia e Gestãopt_PT
dc.subjectTerceiro Setorpt_PT
dc.subjectInstituições Particulares de Solidariedade Socialpt_PT
dc.subjectGestão de Recursos Humanospt_PT
dc.subjectCercimarantept_PT
dc.titlePráticas de Gestão de Recursos Humanos no Terceiro Setor O exemplo da CERCIMARANTE (estudo de caso)pt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.disciplineGestão das Organizações do Terceiro Setorpt_PT
thesis.degree.levelMestrept_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão das Organizações do Terceiro Setorpt_PT

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