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Estratégia digital de internacionalização da Zippy

datacite.subject.fosGestãopt_PT
dc.contributor.advisorRua, Orlando Manuel Martins Marques de Lima
dc.contributor.authorVale, Daniela Rocha do
dc.date.accessioned2021-03-15T15:17:56Z
dc.date.available2021-03-15T15:17:56Z
dc.date.issued2021-01-28
dc.description.abstractNa atualidade o panorama da internacionalização das empresas está em constante mudança e este processo torna-se essencial para um elevado número de empresas. A estratégia de internacionalização dá assim resposta aos desafios da globalização e apresenta-se como uma solução para os problemas de crescimento das empresas. Esta decisão é de extrema importância dentro da organização e implica que as empresas tenham um elevado conjunto de recursos humanos e económicos, capacidades e competências que permitam que as marcas se diferenciem nos mercados para onde vão internacionalizar, tendo em vista a obtenção de vantagens competitivas. Perante a decisão de internacionalizar, o processo de internacionalização digital, apresenta vários desafios e opções de escolha por entre muitos canais disponíveis a ao alcance de todas as marcas. As principais decisões estratégicas que os gestores têm que tomar são a escolha dos mercados prioritários, quais as motivações para a internacionalização e quais os métodos de entrada mais adequados a cada mercado, se através da exportação, criação de franchising ou até mesmo joint ventures e quais as melhores estratégias a adotar no meio digital. O objetivo do presente projeto era que este se tornasse uma ferramenta de apoio à tomada de decisão de internacionalização por parte dos gestores, bem como auxiliar na definição das melhores estratégias adotar no seu processo de internacionalização digital. São sugeridas estratégias de SEO, redes sociais e de criação de conteúdo. Nesta investigação enveredou-se pela metodologia qualitativa intervencionista, utilizando o método do estudo de caso único e a análise documental. Deste estudo foi possível concluir que as caraterísticas do mercado podem influenciar de forma positiva a obtenção de vantagem competitiva, bem como identificar e definir as melhores estratégias de internacionalização no meio digital.pt_PT
dc.description.abstractToday, the landscape of internationalization of companies is constantly changing and this process becomes essential for a large number of players. The internationalization strategy responds to the challenges of globalization and presents itself as a solution to the growing problems of enterprises. This decision is of extreme importance within the organization and implies that companies have a high set of human and economic resources, capacities, and skills that allow brands to differentiate themselves in the markets they are going to internationalize, to obtain competitive advantages. Faced with the decision to internationalize, the process of digital internationalization presents numerous challenges and options to choose from the many channels available to all brands. The main strategic decisions that managers have to make are the choice of priority markets, what are the motivations for internationalization and what are the most appropriate entry methods for each market, whether through export, franchising, or even joint ventures, and what are the best strategies to adopt in the digital environment. The objective of this project was that it became a tool to support the decision-making process of internationalization by managers, as well as to help define the best strategies to adopt in their digital internationalization process. SEO, social media, and content creation strategies are suggested. In this research, the qualitative interventionist methodology was used, using a single case study method and documentary analysis. From this study, it was possible to conclude that the characteristics of the market can positively influence the achievement of competitive advantage and identify and define the best strategies for internationalization in the digital environment.pt_PT
dc.identifier.tid202666980pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/17498
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectEstratégia digitalpt_PT
dc.subjectRedes sociaspt_PT
dc.subjectSEOpt_PT
dc.subjectMarketing digitalpt_PT
dc.subjectEstudo de casopt_PT
dc.subjectZippypt_PT
dc.subjectInternacionalizaçãopt_PT
dc.subjectSocial mediapt_PT
dc.subjectInternationalizationpt_PT
dc.subjectDigital strategypt_PT
dc.subjectDigital marketingpt_PT
dc.subjectCase studypt_PT
dc.titleEstratégia digital de internacionalização da Zippypt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMarketing Digitalpt_PT

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