Análise da satisfação profissional e nível de Burnout nos técnicos de Radioterapia em Portugal

Morais, Ana Beatriz Silva

http://hdl.handle.net/10400.22/29712

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DISSERTAÇÃO_MGO_Ana Morais_V.Final.pdf		15.9 MB	Adobe PDF	Download

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Authors

Morais, Ana Beatriz Silva

Advisor(s)

Machado, Pilar Baylina

Abstract(s)

O presente estudo decorre da perceção do impacto da atividade profissional no bem-estar dos profissionais de saúde. Como objetivo principal, pretende-se avaliar a satisfação profissional e o nível de burnout dos técnicos de radioterapia (TR), estruturando esta caracterização em relação a variáveis sociodemográficas e profissionais. Foi elaborado um questionário online para a recolha de dados e procedeu-se à caracterização da amostra de acordo com o perfil sociodemográfico e profissional dos TR. Para avaliar a satisfação profissional utilizou-se o Job Satisfaction Survey (JSS) e para determinar o nível de burnout aplicou-se o instrumento MBI-HSS. A divulgação do questionário foi realizada pela ART. Posteriormente, a análise estatística foi efetuada no software SPSS. A amostra é constituída por 127 TR. Os resultados obtidos em relação à satisfação global dos TR com mais anos de experiência profissional e horários de trabalho fixo, apresentam níveis altos de satisfação com a natureza do trabalho, com o relacionamento com os colegas e com a comunicação. A percentagem de TR em risco alto de burnout foi de 57,5% na dimensão correspondente à exaustão emocional (EE), 15,7% na despersonalização (DP) e 41,7% na realização pessoal (RP). A análise do nível de burnout em relação às variáveis sociodemográficas não apresentou diferenças estatisticamente significativas. No entanto, os TR que acumulam funções (80,6%), têm um horário de trabalho rotativo (66,0%) e exercem funções de coordenação (58,9%) são os que apresentam níveis mais altos de EE. Estes profissionais tendem a estar menos satisfeitos com a natureza do trabalho, as recompensas e a comunicação. Níveis elevados de EE e DP, encontram-se fortemente correlacionados com uma diminuição da satisfação profissional. Assim, evidencia-se uma relação direta entre a satisfação e o burnout nos TR. Perante os resultados obtidos, pode concluir-se que as variáveis profissionais estão diretamente relacionadas com ambos os fenómenos em estudo. estes resultados sublinham a importância da adoção de estratégias de prevenção e consciencialização, principalmente ao nível da saúde física e mental dos profissionais. A implementação de políticas organizacionais focadas na diminuição do nível de burnout e na promoção da satisfação profissional é um investimento essencial não só para a saúde dos TR, como para a globalidade do sistema de saúde em Portugal.