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Estudo da implementação das práticas LEAN na indústria portuguesa

dc.contributor.advisorBastos, João Augusto de Sousa
dc.contributor.authorMartins, Diogo Nuno Moreira da Silva Gonçalves
dc.date.accessioned2019-03-22T10:01:04Z
dc.date.available2019-03-22T10:01:04Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractO pensamento lean consiste numa filosofia de gestão direcionada à maximização do valor gerado através da minimização de desperdícios, tendo por base uma visão de melhoria contínua. O valor é percecionado pelo cliente como uma atividade, processo ou operação que culmine na entrega de um produto ou serviço com base nas especificações exigidas pelo próprio. Já o desperdício diz respeito às atividades que se realizam e que não acrescentam valor a um produto ou serviço, na ótica do cliente. Neste sentido, a implementação de práticas lean no seio de uma organização torna-se fator imprescindível na competitividade da mesma no seu setor de atuação, tendo em consideração o funcionamento do mercado globalizado. A presente dissertação propõe-se estudar os níveis de penetração dos conceitos lean e da implementação das práticas subjacentes a estes, na estrutura industrial portuguesa. A recolha dos dados que suporta o estudo é realizada através de um questionário endereçado às organizações industriais portuguesas, pretendendo-se a auscultação das mesmas e a retirada de ilações que permitam a evolução dos sistemas lean, contribuindo este para o incremento da competitividade das organizações. O questionário é dividido em quatro secções, nomeadamente a caracterização da organização, o lean na organização, o lean manufacturing e o lean product development. A partir dos dados obtidos, são efetuados dois tipos de análise: uma estatística descritiva, em que se avaliam parâmetros que descrevem os resultados obtidos, e uma estatística exploratória, na qual se valida a consistência interna das respostas e se testam correlações entre variáveis. A realização deste estudo permitiu verificar que uma expressiva fração das organizações utiliza práticas lean no seio da sua atividade. Quanto à maturação da implementação, esta apresenta, na generalidade, um grau de sucesso mediano. Destacam-se pela positiva a preocupação na adoção dos princípios do trabalho em equipa e da partilha da informação com os colaboradores. Ao invés, a descentralização de responsabilidades e a interligação com os fornecedores são princípios a carecer de maior grau de atenção por parte das organizações industriais nacionais.pt_PT
dc.description.abstractLean thinking is a management philosophy oriented to value-added maximization through the waste minimization, based on a continuous improvement overview. The value is perceived by client as an activity, process or operation which results in the delivery of a product or service within the order specifications. The waste is generated by some activities that not increase value in a client perspective. In this context, the lean implementation becomes crucial to the organizations, concerning the global market. This dissertation purpose is to study the deepness of the levels of both lean conceptions and implementation in the Portuguese industrial context. Data collection is made through an online survey addressed to the Portuguese industrial companies, intending to obtain assessments about their own lean implementation success. The survey is divided in four sections, namely organization characterization, lean in the organization, lean manufacturing and lean product development. Based on the obtained data, two types of analysis are performed: a descriptive statistics, where the obtained results are described, and an exploratory statistics, in which the internal consistency of the answers is validated and correlation tests between variables are performed. This study allowed verifying that a great percentage of the organizations use lean practices within its activity. Concerning the lean implementation maturity, it presents a medium degree of success. A revealed plus side of the study is the concern in the adoption of the teamwork and internal information share principles. On the other hand, responsibilities decentralization and interconnection with suppliers are some of the principles that need to be given greater attention by the Portuguese industrial organizations.pt_PT
dc.identifier.tid202166155pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/13096
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectFerramentas Leanpt_PT
dc.subjectImplementação Leanpt_PT
dc.subjectIndústria Portuguesapt_PT
dc.subjectProdução Leanpt_PT
dc.subjectValorpt_PT
dc.subjectLean Implementationpt_PT
dc.subjectLean Manufacturingpt_PT
dc.subjectLean Toolspt_PT
dc.subjectPortuguese Industrypt_PT
dc.subjectValuept_PT
dc.titleEstudo da implementação das práticas LEAN na indústria portuguesapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Engenharia e Gestão Industrialpt_PT

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