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O impacto da comunicação interna na criação da cultura organizacional
datacite.subject.fos | Gestão | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Coutinho, Rui | |
dc.contributor.author | Pereira, Cátia Salomé Miranda | |
dc.date.accessioned | 2016-03-02T15:35:56Z | |
dc.date.available | 2016-03-02T15:35:56Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.date.submitted | 2016 | |
dc.description.abstract | A importância da comunicação interna recebe cada vez mais atenção do seio das organizações. Ela é vista, atualmente, como um elemento fundamental da criação da cultura das empresas, e estas dedicam-lhe cada vez mais tempo e recursos. Este estudo visa avaliar o impacto da comunicação interna na transmissão dos valores e da cultura corporativa. Para tal, foi realizado um estudo empírico, através da realização de inquéritos a 52 colaboradores do BNP Paribas CIB Portugal. As hipóteses analisadas no estudo variavam no conhecimento (ou falta dele) da cultura da instituição e na importância dada (ou não) à comunicação interna como transmissora da cultura organizacional. Os resultados dos questionários comprovam a hipótese inicial, provando que a amostra conhece a instituição e avalia como positivas quer as ferramentas de comunicação interna quer a atitude geral da empresa no que diz respeito à comunicação. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 201253780 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/7779 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Comunicação interna | pt_PT |
dc.subject | Valores | pt_PT |
dc.subject | Cultura organizacional | pt_PT |
dc.subject | BNP Paribas | pt_PT |
dc.title | O impacto da comunicação interna na criação da cultura organizacional | pt_PT |
dc.title.alternative | o caso do BNP Paribas CIB Portugal | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.name | Mestrado em Assessoria e Administração | pt_PT |