Publicação
Análise Crítica dos KPIs de EVM na Fiscalização de Obras: Validação de um Modelo Otimizado num Estudo de Caso
| datacite.subject.fos | Engenharia e Tecnologia | |
| datacite.subject.sdg | 09:Indústria, Inovação e Infraestruturas | |
| dc.contributor.advisor | Oliveira, Maria do Rosário Santos | |
| dc.contributor.author | TEIXEIRA, MÓNICA SOARES | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-08T16:12:27Z | |
| dc.date.available | 2026-01-08T16:12:27Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-11 | |
| dc.description.abstract | O modelo tradicional de fiscalização de obras, focado na verificação reativa, é insuficiente para a gestão de projetos complexa. Esta dissertação propõe e valida um dashboard de Indicadores- Chave de Desempenho (KPIs) para o “Fiscal-Gestor”, focado na performance e antecipação de riscos. Foi adotada a metodologia de Estudo de Caso único (“Projeto Alfa”), analisado através da observação-participante ao longo dos 12 meses do prazo contratual. O contexto foi um contrato de Preço Global sujeito a severa disrupção de interface e instabilidade crónica de projeto. Os resultados demonstraram a inaplicabilidade dos KPIs de custo teóricos (KPI 1 – CPI e KPI 2 – CV). Verificou-se que, devido ao método de pagamento (𝐴𝐶 = 𝐸𝑉), estes indicadores resultaram em 1.0, revelando.se inúteis. Em contrapartida, validou-se a robustez de indicadores pragmáticos: o KPI 3 (SPI) quantificou o atraso final (0.62) e o KPI 6 (Custos Extra) mediu a derrapagem de custos (3.5M€) resultante das revisões de projeto. O KPI 4 (Aderência Semanal) e o KPI 9 (Observações de Segurança) provaram ser indicadores leading (preditivos) eficazes. A tese conclui com a proposta de um “Modelo Otimizado” (Tabela 4) que substitui o CPI / CV (inaplicáveis) pelo KPI 6 (Custos Extra) como a métrica de controlo de custos fundamental e pragmática para este contexto contratual. | por |
| dc.description.abstract | The traditional model of construction supervision, focused on reactive verification, is insufficient for managing complex projects. This dissertation proposes and validates a Key Performance Indicator (KPI) dashboard for the “Manager-Supervisor”, focused on performance measurement. The methodology used was a single Case Study (“Project Alpha”), analyzed over the 12 months of the original contractual deadline. The context was a Lump Sum contract subject to severe interface disruption and chronic project instability. The results demonstrated the inapplicability of theoretical cost KPIs (KPI 1 – CPI and KPI 2 – CV). It was verified that, due to the payment method (𝐴𝐶 = 𝐸𝑉), these indicators always resulted in 1.0, proving to be useless. Conversely, the robustness of pragmatic indicators was validated: KPI 3 (SPI) quantified the final delay (0.62) and KPI 6 (Extras Cost) measured the cost overrun (3.5M€) resulting from project revisions. KPI 4 (Weekly Adherence) and KPI 9 (Safety Observations) proved to be effective leading indicators. The thesis concludes with the proposal of an “Optimized Model” that replaces CPI /CV with KPI 6 (Extras Cost) as the fundamental and pragmatic cost control metric for this contractual context. | eng |
| dc.identifier.tid | 204120993 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/31447 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Fiscalização de Obras | |
| dc.subject | Gestão de Projeto | |
| dc.subject | Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) | |
| dc.subject | Estudo de Caso | |
| dc.subject | Gestão do Valor Agregado (EVM) | |
| dc.subject | Gestão de Custos | |
| dc.subject | Construction Supervision | |
| dc.subject | Project Management | |
| dc.subject | Key Performance Indicators (KPIs) | |
| dc.subject | Case Study | |
| dc.subject | Earned Value Management (EVM) | |
| dc.subject | Cost Management | |
| dc.title | Análise Crítica dos KPIs de EVM na Fiscalização de Obras: Validação de um Modelo Otimizado num Estudo de Caso | |
| dc.title.alternative | Critical Analysis of EVM KPIs in Site Supervision: Validation of an Optimized Model in a Case Study | eng |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Engenharia Civil |