Repository logo
 
Publication

Os jovens versus protocolo social

datacite.subject.fosGestãopt_PT
dc.contributor.advisorSousa, Isabel Maria de Ardions Braz de
dc.contributor.authorCaria, Carla Margarida Fernandes
dc.date.accessioned2016-04-21T14:49:05Z
dc.date.available2016-04-21T14:49:05Z
dc.date.issued2015
dc.date.submitted2016
dc.description.abstractOs jovens são as gerações adultas do futuro e por isso as que estão mais sujeitas a transformações sociais com consequências diretas e indiretas no seu comportamento. Partindo dessa premissa, consideramos constituir matéria importante de estudo, analisar se os jovens hoje em dia utilizam normas de protocolo social. Foi realizada uma investigação junto de alunos do ensino profissional privado com idades compreendidas entre os 15 e os 24 anos, na cidade do Porto e na cidade de Barcelos, pretendendo-se averiguar se os jovens atualmente sabem ser e sabem estar consoante as situações, usando regras de boa educação e boas maneiras. Por outro lado, tivemos a oportunidade de verificar se devido a variáveis sociais e económicas, assim como devido a variáveis geográficas existiram semelhanças ou diferenças nos resultados da investigação. Para efetuar este estudo optou-se pela pesquisa exploratória usando a estratégia do estudo de caso porque se investigou uma situação do dia-a-dia cujas respostas não estavam bem definidas. É considerado um estudo de caso múltiplo dado que envolve duas realidades (Porto e Barcelos). Foram utilizadas técnicas qualitativas e quantitativas através da aplicação de questionários aos jovens das duas escolas e posteriormente foram realizadas entrevistas para aferir os resultados dos questionários. Após a análise dos resultados, verifica-se que estes jovens utilizam as normas de protocolo social pois adotam comportamentos que o demonstram e respondem adequadamente às perguntas que lhes são feitas. Mais revela o estudo não existir diferenças significativas entre os alunos das duas cidades uma vez que a linha de pensamento entre eles é muito idêntica. A atitude de julgamento em relação aos alunos do ensino profissional desvanece dado que estes fazem uso das regras da boa educação.pt_PT
dc.description.abstractYoung people are the future adult generations and so those that are more liable to social transformations with direct and indirect consequences for their behavior. From this premise, we consider an important field of study, analyze if young people nowadays use social protocol standards. A research project involving a private vocational school in Oporto and in the town of Barcelos, with students aged between 15 and 24 years, was held, intending to find out if young people today know how to be and know, depending on the situation, to use rules of politeness and good manners. On the other hand, we had the opportunity to verify that due to social and economic variables, as well as due to geographic variables existed similarities or differences in the results of the investigation. To perform this study we decided on the exploratory research using the case study as strategy, because we investigated a situation day-to-day whose answers were not well defined. It is considered a study of multiple given case involving two realities (Oporto and Barcelos). Qualitative and quantitative techniques were used through the use interviews and questionnaires to young people of the two schools and were subsequently carried out to assess the results. After analyzing the results, it appears that these young people use the norms of social protocol because adopt behaviors that demonstrate and appropriately respond to the questions they are asked. The study also reveals there are no significant differences between students of the two cities since the line of thought between them is very similar. The trial of attitude towards vocational students fades as these make use of the good education rules.pt_PT
dc.identifier.tid201635135
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/8139
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectJovenspt_PT
dc.subjectSaber serpt_PT
dc.subjectSaber estarpt_PT
dc.subjectProtocolo socialpt_PT
dc.subjectYoung peoplept_PT
dc.subjectHow to bept_PT
dc.subjectSocial protocolpt_PT
dc.subjectKnowing how to bept_PT
dc.titleOs jovens versus protocolo socialpt_PT
dc.title.alternativeuma visão, duas realidadespt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Assessoria de Administraçãopt_PT

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Tese_Mestrado_protocolo jovens_versão 01-11-15 - original 2.pdf
Size:
3.85 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: