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Análise das estratégias de e-commerce das marcas de moda de luxo
datacite.subject.fos | Gestão | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Teixeira, Sandrina Francisca | |
dc.contributor.author | Marques, Pedro Luís Machado | |
dc.date.accessioned | 2018-01-31T14:38:33Z | |
dc.date.available | 2018-01-31T14:38:33Z | |
dc.date.issued | 2016-12-14 | |
dc.description.abstract | Perceber se a venda online de marcas de moda de luxo é uma contradição de conceitos ou se decorre de um desenvolvimento natural do negócio da moda de luxo é o mote desta investigação. O presente trabalho aborda a problemática associada às Estratégias de E-commerce das Marcas de Moda de Luxo, na forma como as marcas gerem a aparente contradição entre as características da venda online e os atributos da moda de luxo. Recorre a uma análise de conteúdos dos sítios web das marcas para identificar e avaliar como as marcas abordam o mercado numa perspetiva omnichannel e como constroem um ambiente de luxo online conseguindo uma Luxemosphere e possibilitando uma experiência online com a marca, compatível com o seu estatuto de luxo. As conclusões indicam um incremento na adoção do e-commerce pelas marcas de moda de luxo da amostra, mas com diferentes perfis de execução; mais importante, identificam-se necessidades de melhoria, nomeadamente na apresentação dos produtos e na construção de omnichannel. | pt_PT |
dc.description.abstract | The goal of this investigation is to understand whether the online sale of luxury brands is a contradiction in itself or a natural development of the luxury fashion business. The present paper approaches the issues associated to the luxury fashion brands e-commerce strategy, the way the brands manage the apparent contradiction between the online sale and the characteristics of luxury fashion. An analysis of the brands web sites contents was used to identify and assess the way the brands approach the market in an omnichannel perspective, and how do they create the luxury ambiance online by achieving a Luxemosphere, and providing an online experience with the brand, typical of its luxury status. The results indicate an increase in the use of e-commerce by luxury fashion brands, but with different execution profiles; most importantly, several improvement needs were detected, namely in the product presentation and Omnichannel construction | pt_PT |
dc.identifier.tid | 201836378 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/10940 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Moda de luxo | pt_PT |
dc.subject | Análise de contúdos cítios web | pt_PT |
dc.subject | Experiência online com a marca | pt_PT |
dc.subject | E-commerce | pt_PT |
dc.subject | Ominichannel | pt_PT |
dc.subject | Luxemosphere | pt_PT |
dc.subject | Luxury fashion | pt_PT |
dc.subject | Luxemosphere | pt_PT |
dc.subject | Websites content analysis | pt_PT |
dc.subject | E-commerce | pt_PT |
dc.subject | Omnichannel | pt_PT |
dc.subject | Online brand experience | pt_PT |
dc.title | Análise das estratégias de e-commerce das marcas de moda de luxo | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.name | Marketing Digital | pt_PT |