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A aceitação do utilizador face aos diferentes formatos de anúncios

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Abstract(s)

Digital campaigns are now a major trend in digital marketing, moreover with the emergence of the covid-19 pandemic, it has become a habit to invest on sponsored publications in order to reach a bigger number of consumers and develop brand awareness among them. As interest grew of users connected daily to the digital world, it become clear to provide digital channels with platforms that allow the purchase of goods and products without having to leave home. That way, the main purpose of this research is to provide an overview, from the perspective of users and how they were impacted by the different formats of digital advertisements. We chose to use a quantitative method, where a survey was carried out among users of social networks and the internet. The conclusions obtained makes us conclude that the ads in image and when well segmented assume a special importance in the acceptance of digital campaigns and in the consequent conversion according to the stipulated objective. What it was possible to reach through this study assumes a special importance for digital marketing professionals and campaign managers. Furthermore, the study proves the importance and potential that segmentation has in digital marketing planning and strategy. We can therefore assume, despite the different and varied ad formats existing in different digital channels, the image format associated with segmentation makes acceptance much more effective on social networks. On the other hand, search engines favor the understanding and feasibility of the address.
As campanhas digitais são hoje uma grande tendência no marketing digital, inclusive com o surgimento da pandemia do covid-19, tornou-se um hábito apostar em publicações patrocinadas com o intuito de alcançar um maior número de consumidores e desenvolver a notoriedade da marca junto destes. Com o aumento de utilizadores conectados diariamente ao mundo digital tornou-se importante dotar os canais digitais de plataformas que permitissem a compra de bens e produtos sem a necessidade de ter de sair de casa. Neste sentido, o principal objetivo da presente investigação é fornecer uma visão geral, na perspetiva dos utilizadores e como estes são impactados pelos diversos formatos de anúncios digitais. Optou-se pelo uso de um método quantitativo, onde foi realizado um inquérito aos utilizadores de redes sociais e da internet. As conclusões obtidas permitiram concluir que os anúncios em imagem e quando bem segmentados assumem uma especial importância na aceitação das campanhas digitais e na consequente conversão de acordo com o objetivo estipulado. Aquilo que foi possível concluir através deste estudo assume uma especial importância para os profissionais de marketing digital e gestores de campanhas. Para além disso, o estudo comprova a importância e a potencialidade que a segmentação tem no planeamento e estratégia de marketing digital. Concluiu-se que, apesar dos diferentes e variados formatos de anúncios existentes nos diversos canais digitais, o formato em imagem associado à segmentação torna a aceitação muito mais eficaz nas redes sociais. Já nos motores de busca privilegia-se a compreensão e viabilidade do endereço.

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Marketing digital Plataformas digitais Anúncios Publicidade online Digital marketing Social media Advertising online advertising

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