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O Impacto da Pandemia COVID-19 na Gestão de Projetos: O Caso da Bosch Security and Safety Systems

2022Master thesis Open access
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datacite.subject.fosGestãopt_PT
datacite.subject.fosProjetospt_PT
dc.contributor.advisorBarbosa, Fernando de Oliveira
dc.contributor.advisorTeixeira, Jaime David Fernandes
dc.contributor.authorCarvalho, Bruno Marques
dc.date.accessioned2023-03-14T11:30:56Z
dc.date.available2024-01-31T01:32:58Z
dc.date.issued2022
dc.date.submitted2022
dc.description.abstractO Covid-19 trouxe enormes desafios às organizações, nomeadamente no que diz ao seu funcionamento, através de uma generalizada implementação do trabalho remoto. O objetivo principal do presente trabalho é analisar o impacto que esta alteração teve ao nível da gestão de projetos na Bosch Security and Safety Systems. Pretende-se identificar quais foram as principais barreiras à implementação do trabalho remoto na organização, bem como os fatores facilitadores e as medidas tomadas para lidar com as dificuldades encontradas. Pretende-se ainda identificar os principais benefícios e desvantagens deste tipo de organização do trabalho e os seus efeitos na gestão de equipas Para alcançar os objetivos propostos foi feito um levantamento teórico sobre a temática em estudo tendo sido utilizada uma metodologia de investigação qualitativa com recursos a entrevistas semiestruturadas. Os resultados mostram que apesar de o trabalho remoto não ser algo novo na organização, a transição abrupta massiva da maioria dos colaboradores para este regime trouxe dificuldades. A principal barreira identificada na implementação do trabalho remoto generalizado na organização foi o facto da maioria dos gestores da organização terem trabalhado toda a sua vida presencialmente, e a maioria dos processos estarem orientados nesse sentido. A organização tem uma raiz de fábrica, de produção. Já o fator facilitador mais reconhecido foi a Bosch ser organizada numa estrutura matricial, em que muitas equipas, que estão em localizações distintas do mundo, já trabalharem remotamente umas com as outras antes do surto pandémico. Os gestores relataram ainda que não estavam preparados para gerir equipas remotas, referindo que tal se deve a alterações significativas sentidas ao nível da comunicação e liderança. A organização soube-se adaptar e ultrapassar a maioria das dificuldades experienciadas, e atualmente os gestores veem o regime híbrido de trabalho como a forma de funcionamento futura da organização.pt_PT
dc.description.abstractCovid-19 has brought enormous challenges to organizations, namely regarding their functioning, through a widespread implementation of remote work. The main objective of this report is to analyze the impact that this change had on project management at Bosch Security and Safety Systems. The report intends to identify the barriers to the implementation of remote work in the organization, as well as the facilitating factors and the measures taken to deal with the difficulties encountered. Additionally, the benefits and disadvantages of remote work will also be analyzed, and how the role of team managers in the organization has been affected. To fulfill the proposed objectives, a theoretical survey was carried out on the subject under study, and then a qualitative exploratory methodology was used, using semi-structured interviews for this purpose. The results show that although remote work is not something new in the organization, the massive abrupt transition of most employees to this regime brought difficulties. The main barrier identified in the implementation of widespread remote work in the organization was the fact that most of the organization's managers have worked all their lives in person and most processes are oriented in that sense. The organization has a factory, production root. The most recognized facilitating factor was that Bosch is organized in a matrix structure in which many teams, which are in different locations around the world, worked remotely with each other even before the pandemic outbreak. Managers also reported that they were not prepared to manage remote teams, stating that this is due to significant changes in communication and leadership. The organization was able to adapt and overcome most of the difficulties experienced, and currently managers see the hybrid work regime as the organization's future way of functioning.pt_PT
dc.identifier.tid203174240pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/22478
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectBoschpt_PT
dc.subjectGestorespt_PT
dc.subjectProjetospt_PT
dc.subjectTeletrabalhopt_PT
dc.subjectTrabalho Remotopt_PT
dc.titleO Impacto da Pandemia COVID-19 na Gestão de Projetos: O Caso da Bosch Security and Safety Systemspt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Projetospt_PT

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