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Responsabilidade social e voluntariado corporativo: um estudo exploratório

dc.contributor.advisorBernardino, Susana Jacinta Queirós
dc.contributor.authorSantos, Catarina Costa
dc.date.accessioned2026-01-14T09:28:40Z
dc.date.available2026-01-14T09:28:40Z
dc.date.issued2025-11-19
dc.date.submitted2026-01-14
dc.description.abstractNos últimos anos, a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) tem acolhido um interesse crescente quer no âmbito organizacional como académico. Uma das formas de prossecução da estratégia de responsabilidade social por parte das organizações é o desenvolvimento dos programas de voluntariado corporativo. Apesar do desenvolvimento que este campo tem assumido no decorrer dos últimos anos, são ainda escassos os estudos que exploram a ligação entre responsabilidade social e voluntariado corporativo, em particular no contexto português. Com esta dissertação pretende-se estudar a predisposição das organizações para a prática de voluntariado como forma de desenvolvimento da sua estratégia de responsabilidade social corporativa. Tendo em conta o objetivo do estudo, foi utilizada a metodologia qualitativa com base em entrevistas semiestruturadas realizadas a diversas organizações. Os resultados evidenciaram que as organizações entrevistadas revelam uma grande preocupação relativamente ao tema. No entanto, ainda existe pouca abertura e algumas limitações para a aplicação de estratégias de voluntariado no seio das mesmas. Os resultados obtidos indicam ainda que, maioritariamente, as estratégias de implementação das atividades são sugeridas por colaboradores, assim como a implementação das mesmas. Porém, as estratégias de sensibilização e de voluntariado parecem manter-se nos próximos anos nas organizações, tendo como principal objetivo aumentar a recetividade dos colaboradores, tornando os projetos acessiveis e benéficos para todos aqueles que demonstram preocupações sociais, ambientais e éticas. Através das entrevistas foi possivel verificar e avaliar os niveis de motivação dos colaboradores envolvidos, e os impactos observados no bem-estar e saúde mental dos colaboradores. A investigação indica ainda que apesar dos responsaveis das organizações indicarem estar disponíveis para a criação de novos projetos de voluntariado, o seu foco atual é a consolidação dos projetos atualmente em curso.por
dc.description.abstractIn recent years, Corporate Social Responsibility (CSR) has garnered increasing interest both within organizational settings and in academic research. One of the ways in which organizations pursue their CSR strategies is through the development of corporate volunteering programmes. Despite the progress made in this field over recent years, there remains a paucity of studies exploring the connection between corporate social responsibility and corporate volunteering, particularly within the Portuguese context. This dissertation aims to examine the willingness of organizations to engage in volunteering as a means of advancing their corporate social responsibility strategies. Given the objective of the study, a qualitative methodology was employed, based on semi-structured interviews conducted with various organizations. The results revealed that the organizations interviewed express significant concern regarding the topic. However, there remains limited openness and several constraints in implementing volunteering strategies within these organizations. The findings further indicate that, in most cases, the initiatives for implementing volunteering activities originate from employees, who also often take the lead in their execution. Nonetheless, awareness and volunteering strategies are expected to remain part of organizational practices in the coming years, with the primary objective of enhancing employee engagement by making such projects accessible and beneficial to all individuals concerned with social, environmental, and ethical issues. The interviews also allowed for an assessment of the motivation levels of participating employees, as well as the observed impacts on their well-being and mental health. The study also suggests that, although organizational representatives expressed a willingness to initiate new volunteering projects, their current focus lies in consolidating the initiatives already underway.eng
dc.identifier.tid204083117
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/31494
dc.language.isopor
dc.rights.uriN/A
dc.subjectResponsabilidade social
dc.subjectResponsabilidade social corporativa
dc.subjectVoluntariado
dc.subjectMotivações
dc.subjectSocial responsibility
dc.subjectCorporate social responsibility
dc.subjectVolunteering
dc.subjectMotivations
dc.titleResponsabilidade social e voluntariado corporativo: um estudo exploratório
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Empreendedorismo e Internacionaliação

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