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  • Avaliação da satisfação e importância atribuída aos serviços prestados na área da saúde mental
    Publication . Mota, Sandra; Amorim, Manuela; Trigueiro, Maria João; Flores, C.; Leuschner, A.
    Com o objectivo de avaliar o grau de satisfação e importância atribuída aos serviços prestados na consulta na área da saúde mental e identificar as relações entre as variáveis demográficas e o grau de satisfação do utente foi realizado um estudo descritivo transversal, numa amostra de 305 utentes. Com a aplicação do questionário verificamos que a satisfação conjugada com a importância fornece-nos informação valiosa permitindo identificar pontos fortes, oportunidades ou necessidades de melhoria dos serviços. Neste estudo verificamos que os utentes encontram-se satisfeitos com os serviços prestados e consideram-nos importantes. Na análise bivariada, encontramos relação entre a satisfação e escolaridade.
  • Mental health literacy and stigma in a municipality in the north of portugal: a cross-sectional study
    Publication . Simões de Almeida, Raquel; Trigueiro, Maria João; Portugal, Paula; Sousa, Sara; Simões-Silva, Vítor; Campos, Filipa; Silva, Maria; Marques, António
    Portugal has Europe’s second-highest prevalence of psychiatric illnesses, and this is the reason why mental health literacy (MHL) and stigma should be addressed. This study aimed to investigate the mental health literacy and stigma levels among different groups of people from Póvoa de Varzim, a municipality in the north of Portugal. Students, retired people, and professionals (education, social, and healthcare fields) were recruited using a convenience sample from June to November 2022. Participants’ MHL levels were evaluated using the Mental Health Promoting Knowledge Scale (MHPK), Mental Health Literacy Measure (MHLM) and Mental Health Knowledge Schedule (MAKS). Stigma levels were evaluated using Community Attitudes towards Mental Illness (CAMI) and the Reported and Intended Behaviour Scale (RIBS). A total of 928 questionnaires were filed. The respondents included 65.70% of women, a mean age of 43.63 (±26.71) years and 9.87 (±4.39) years of school education. MHL increased with age, education level and was higher in women (p < 0.001). A higher level of MHL was seen in health professionals (p < 0.001). Findings revealed that older people stigmatized people with mental illness more (p < 0.001), and the female gender stigmatize less (p < 0.001). In addition, results showed that stigma decreased with higher mental health literacy (r between 0.11 and 0.38; p < 0.001). To conclude, specific campaigns that promote mental health literacy should be tailored to specific profiles within this population to address those that have more stigma.
  • Construção e validação de um instrumento para avaliar a satisfação e importância atribuída aos serviços de enfermagem prestados na área da saúde mental
    Publication . Mota, Sandra; Araújo, Maria José; Trigueiro, Maria João; Leuchner, António; Amorim, Manuela
    A avaliação da satisfação dos utentes é um indicador da qualidade e eficácia dos cuidados de saúde prestados, pelo que é da maior importância ter instrumentos válidos para a recolha desta informação. Na existência de poucos instrumentos que cumpram esses requisitos, procedemos à construção e validação de um que permitisse avaliar a satisfação dos utentes e a importância que estes atribuem aos cuidados prestados numa instituição de saúde mental. Avaliou-se as propriedades psicométricas do instrumento, através dos testes α de Cronbach, Ró de Spearman e análise fatorial, numa amostra de 95 utentes. Verificou-se que o instrumento cumpriu os critérios intermédios necessários para ser considerado um instrumento validado para os utentes de consulta externa de cuidados de enfermagem de uma instituição de saúde mental. Verificou-se ainda que os utentes se encontram satisfeitos com os cuidados prestados e consideram estes cuidados importantes.