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- Soft skills in action: developing tourism students skills through interdisciplinarityPublication . Vasconcelos, Sandra; Melo, António; Melo, Carla; Liberato, Dália; Lopes, Maria CarlosTourism research has highlighted the strategic need to identify and assess relevant skills for the sector to ensure organizations’ competitiveness. Describing an interdisciplinary project carried out at the School of Hospitality and Tourism (Polytechnic Institute of Porto), this paper aims to contribute to the ongoing debate on the importance of soft skills in the tourism industry and the role played by higher education institutions and tourism education in promoting their development. Working toward bridging the gap between academia and the labor market, this project covered five different courses and challenged students to write research papers, drawing from interviews with stakeholders from different tourism subsectors. Making use of a collaborative approach, based on complementarity and field work, the project succeeded, exceeding initial expectations and enhancing participants’ teaching and learning experiences. In addition to being aligned with current trends in tourism education, it also provides valuable insights on the affordances and attainability of interdisciplinarity, ultimately informing further joint initiatives within this scope.
- Soft skills & turismo: do mercado à academiaPublication . Melo, António; Melo, Carla; Vasconcelos, Sandra; Liberato, Dália; Lopes, Maria CarlosA educação e formação em turismo tem vindo a ser alargada significativamente nas últimas décadas, concomitantemente com a importância da atividade turística para Portugal nomeadamente em termos sociais, culturais e económicos. As exigências dos desempenhos profissionais têm vindo a demonstrar a importância da formação técnica e a relevância da posse de competências transversais, ou soft skills, por parte de todos os atores deste setor. As competências transversais, entendidas como um conjunto de competências pessoais e interpessoais, podem ser utilizadas e são importantes em múltiplas profissões, independentemente da área específica de conhecimento (Vieira & Marques, 2014). Através da realização de um trabalho interdisciplinar, no âmbito de cinco unidades curriculares, os estudantes finalistas da Licenciatura em Gestão de Atividades Turísticas, foram motivados a recolher e analisar perceções relacionadas com as soft skills nos diferentes subsetores do Turismo, no sentido de perceber quais as competências exigidas/procuradas pelos seus potenciais empregadores. Para tal, através da aplicação de uma metodologia qualitativa, com recurso a entrevistas para a coleta de dados, os estudantes realizaram um trabalho investigativo, entre março e abril de 2021, do qual resultaram por grupo, um short paper e uma apresentação final em inglês. A realização deste trabalho interdisciplinar contribuiu, para os estudantes, na aquisição de competências relacionadas com a área do curso, designadamente a utilização de linguagem técnica, a capacidade de fornecer informações sobre o percurso académico, experiência profissional e o desenvolvimento de competências transversais, e, não menos importante para os docentes a construção de diálogos interdisciplinares e aprendizagens dialéticas.